該文針對(duì)高校實(shí)驗(yàn)室開放過程中遇到的實(shí)驗(yàn)環(huán)境、設(shè)備管理和人員素養(yǎng)等方面的管理問題,提出了"7S+積分制"的管理模式。通過對(duì)開放實(shí)驗(yàn)室各管理要素的分析梳理,基于優(yōu)化實(shí)驗(yàn)室環(huán)境和規(guī)范實(shí)驗(yàn)人員行為的執(zhí)行層面,建立"7S"制度化與"積分制"人性化相結(jié)合的長(zhǎng)效管理機(jī)制,為保障開放實(shí)驗(yàn)室的安全有序運(yùn)行、提高實(shí)驗(yàn)室綜合服務(wù)能力提供了一種新的管理思路。 

【文章來源】：實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理. 2020,37(09)北大核心

【文章頁數(shù)】：5 頁

【部分圖文】：

“7S+積分制”探索與應(yīng)用思路

戇旆ā?3.2.1“積分制”管理內(nèi)涵“積分制”是通過累計(jì)積分模式對(duì)人的能力和綜合表現(xiàn)進(jìn)行全方位量化考核，可以提高人員參與感，激發(fā)主觀能動(dòng)性，體現(xiàn)出“以人為本”的管理內(nèi)涵[10]，目前已在商超、餐飲等連鎖行業(yè)、圖書館規(guī)范化和企業(yè)績(jī)效管理中廣泛應(yīng)用[11-12]。3.2.2“積分制”管理的實(shí)施與應(yīng)用“積分制”管理實(shí)施模式分為兩個(gè)階段：資格準(zhǔn)入和過程考核。本實(shí)驗(yàn)室基于移動(dòng)信息終端公眾平臺(tái)的即時(shí)通訊功能，搭建資格準(zhǔn)入和過程考核的系統(tǒng)管理平臺(tái)，實(shí)施考評(píng)方案，“積分制”管理的實(shí)施方案如圖3所示。圖3“積分制”管理的實(shí)施方案通過創(chuàng)建“建工Lab”網(wǎng)絡(luò)公眾平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室安全培訓(xùn)、準(zhǔn)入考試、申請(qǐng)、簽到、設(shè)備報(bào)修等行為在交互界面的實(shí)施。其中，資格準(zhǔn)入階段以計(jì)劃進(jìn)入開放實(shí)驗(yàn)室的學(xué)生為對(duì)象，進(jìn)行針對(duì)性制度培訓(xùn)，考核成績(jī)滿足要求方可獲得準(zhǔn)入資格（原始準(zhǔn)入積分為60分）。學(xué)生可在平臺(tái)上查閱成績(jī)并完成資料申報(bào)，如簽訂安全責(zé)任書、門禁申請(qǐng)等工作。此管理階段相較于傳統(tǒng)紙質(zhì)版和PC端的操作更為便捷，更契合“7S”的高效節(jié)約模式，使學(xué)生能夠全面快速熟悉開放實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)管理制度和儀器安全操作規(guī)程。過程考核階段，實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)教師和學(xué)生助管員依照“7S”管理制度行為規(guī)范表（見表1），對(duì)進(jìn)入開放實(shí)驗(yàn)室的學(xué)生開展動(dòng)態(tài)考核（加分或扣分方式），根據(jù)實(shí)驗(yàn)的項(xiàng)目性質(zhì)和所需時(shí)間，設(shè)立合適的積分周期和考核制度（過程考核積分流程見圖4），從而保障開放實(shí)驗(yàn)室的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。實(shí)驗(yàn)完成后，需履行設(shè)備情況交接程序，經(jīng)管理人員檢查，符合達(dá)標(biāo)后，完成交接手續(xù)方可離開實(shí)驗(yàn)室。

襝跡?齲骸?7S+積分制”在開放實(shí)驗(yàn)室管理中的探索與應(yīng)用277表1“7S”管理制度行為規(guī)范表序號(hào)行為規(guī)范分值/分1進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室簽到12規(guī)范著裝13按照操作規(guī)范使用儀器設(shè)備54每天使用設(shè)備配件后擺放至規(guī)定位置并進(jìn)行清潔55制作試樣在試樣準(zhǔn)備間56試樣、試劑擺放規(guī)定位置37廢棄試樣及時(shí)清理38工具使用后及時(shí)放回原處39設(shè)備損壞及時(shí)報(bào)修510不占用消防通道511每天打掃實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生212離開實(shí)驗(yàn)室關(guān)閉水電氣門窗2圖4過程考核積分流程“積分制”通過制定標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)定分值等定性定量方式，全過程周期性公平量化考核人員的行為規(guī)范，促使學(xué)生自發(fā)地增強(qiáng)自律意識(shí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生遵守規(guī)章制度的主動(dòng)性，避免出現(xiàn)有章不循、有制不依的現(xiàn)象，有效解決了開放實(shí)驗(yàn)室管理中的問題，實(shí)現(xiàn)管理的制度化和人性化，促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境和氛圍的良性循環(huán)。4“7S+積分制”在我校開放實(shí)驗(yàn)室管理中的實(shí)施效果我校巖土與地下工程開放實(shí)驗(yàn)室自2018年9月實(shí)行“7S+積分制”管理模式，已實(shí)施三個(gè)學(xué)期。在此期間，順利保證了300余名研究生和本科生有條不紊地進(jìn)行各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，參與實(shí)驗(yàn)人數(shù)是實(shí)施之前同期的3倍，服務(wù)了國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目5項(xiàng)，橫向項(xiàng)目10余項(xiàng)。實(shí)驗(yàn)中未出現(xiàn)環(huán)境、設(shè)備、人員行為管理的“混亂”局面，“7S+積分制”在高校開放實(shí)驗(yàn)室管理中的實(shí)施效果見圖5。新管理模式的實(shí)施，從細(xì)節(jié)層面改善了實(shí)驗(yàn)過程中存在的問題，確保了區(qū)域劃分規(guī)范、整潔有序；實(shí)驗(yàn)器材整理安置標(biāo)識(shí)明確，實(shí)現(xiàn)“30秒”可找到需要的設(shè)備和工具，縮短了無效實(shí)驗(yàn)時(shí)間，提高了設(shè)備周轉(zhuǎn)率；優(yōu)化了操作區(qū)域和物流線路，減少了

【參考文獻(xiàn)】：
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本文編號(hào)：2970027