【摘要】：教學(xué)質(zhì)量是高校生存的基礎(chǔ)和競(jìng)爭(zhēng)的資本，是高校生命力的體現(xiàn)。對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量水平進(jìn)行科學(xué)、客觀、公正地評(píng)價(jià)，已經(jīng)成為高校十分重視的重要工作。統(tǒng)計(jì)過(guò)程技術(shù)是保證預(yù)防原則、實(shí)現(xiàn)過(guò)程控制的現(xiàn)代質(zhì)量控制技術(shù)，，它的應(yīng)用領(lǐng)域已從生產(chǎn)制造業(yè)擴(kuò)展到服務(wù)行業(yè)，高等教育提供的是一種教育服務(wù)，服務(wù)的直接對(duì)象是學(xué)生，只有提高教師教學(xué)質(zhì)量才能滿足學(xué)生的需要。將統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制技術(shù)用于教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中，對(duì)教師的教學(xué)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，是一個(gè)有意義和比較前沿的課題。 本文主要運(yùn)用文獻(xiàn)研究法查閱了國(guó)內(nèi)外有關(guān)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的相關(guān)資料，得出利用學(xué)生評(píng)教對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)是科學(xué)的、可行的、有效的。通過(guò)實(shí)例研究法將傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）技術(shù)在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中進(jìn)行了深入的研究，并比較了以休哈特控制圖為代表的傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制技術(shù)在處理小樣本情況中的不足，結(jié)合高校教學(xué)的特點(diǎn)，提出了不需要其它的假設(shè)和增加新假設(shè)、以少量樣本模擬大樣本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)量估計(jì)的Bootstrap方法，并對(duì)Bootstrap方法進(jìn)行分析研究，最后通過(guò)將SPC和Bootstrap方法結(jié)合應(yīng)用于高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中，將原有的評(píng)價(jià)體系從結(jié)果分析轉(zhuǎn)向過(guò)程控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)高校教學(xué)過(guò)程的缺陷和不足，有助于采取合理的措施提高教學(xué)質(zhì)量、提高顧客（學(xué)生）的滿意程度。
【學(xué)位授予單位】：西安電子科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類(lèi)號(hào)】：G647

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2681903