【摘要】：教學質(zhì)量是高校生存的基礎(chǔ)和競爭的資本，是高校生命力的體現(xiàn)。對教師的教學質(zhì)量水平進行科學、客觀、公正地評價，已經(jīng)成為高校十分重視的重要工作。統(tǒng)計過程技術(shù)是保證預防原則、實現(xiàn)過程控制的現(xiàn)代質(zhì)量控制技術(shù)，，它的應(yīng)用領(lǐng)域已從生產(chǎn)制造業(yè)擴展到服務(wù)行業(yè)，高等教育提供的是一種教育服務(wù)，服務(wù)的直接對象是學生，只有提高教師教學質(zhì)量才能滿足學生的需要。將統(tǒng)計過程控制技術(shù)用于教學質(zhì)量評價中，對教師的教學過程進行監(jiān)控，是一個有意義和比較前沿的課題。 本文主要運用文獻研究法查閱了國內(nèi)外有關(guān)教學質(zhì)量評價的相關(guān)資料，得出利用學生評教對教學質(zhì)量進行評價是科學的、可行的、有效的。通過實例研究法將傳統(tǒng)的統(tǒng)計過程控制（SPC）技術(shù)在教學質(zhì)量評價中進行了深入的研究，并比較了以休哈特控制圖為代表的傳統(tǒng)統(tǒng)計過程控制技術(shù)在處理小樣本情況中的不足，結(jié)合高校教學的特點，提出了不需要其它的假設(shè)和增加新假設(shè)、以少量樣本模擬大樣本進行統(tǒng)計量估計的Bootstrap方法，并對Bootstrap方法進行分析研究，最后通過將SPC和Bootstrap方法結(jié)合應(yīng)用于高校教學質(zhì)量評價中，將原有的評價體系從結(jié)果分析轉(zhuǎn)向過程控制，及時發(fā)現(xiàn)高校教學過程的缺陷和不足，有助于采取合理的措施提高教學質(zhì)量、提高顧客（學生）的滿意程度。
【學位授予單位】：西安電子科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2011
【分類號】：G647

【參考文獻】

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本文編號：2681903