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云南高校本科人才培養(yǎng)質量保障QFD模型構建及對策研究

發(fā)布時間:2020-05-16 17:56
【摘要】:作為加快中西部教育發(fā)展工作中的一環(huán),云南高校本科教育正處于迅猛發(fā)展階段。伴隨著培養(yǎng)的本科生的數量的增多以及各式各類學科專業(yè)類型的日漸豐富和完善,人們日益增長的高質量的人才培養(yǎng)期望同本科教育不平衡不充分的發(fā)展的矛盾也日益凸顯,受到社會各界的廣泛關注與重視。人才培養(yǎng)是推動云南經濟社會發(fā)展的重要動力,現階段云南本科人才培養(yǎng)質量存在著縱快橫慢,協調性不夠等問題,最根本的還是保障能力不強,體制機制不活。本文嘗試研究云南高校本科人才培養(yǎng)質量保障QFD模型,通過模型找出保障關鍵點,從而提出保障培養(yǎng)質量更加科學合理的建議。本科生人才培養(yǎng)是一項利益相關者活動,涉及的培養(yǎng)高校、政府教育管理機構、企事業(yè)用人單位、在讀本科生及其家庭等各類利益相關方都對本科人才培養(yǎng)過程中的各個方面與各個環(huán)節(jié)有著重要的影響。隨著經濟社會持續(xù)的向前發(fā)展以及本科生教育質量觀的不斷深化,本科人才培養(yǎng)質量必然會向著全面滿足乃至超越各類利益相關方的期望的方向演化。然而現實中的資源是有限的,欲滿足所有利益相關方的所有需求終究是不切實際的,因此需要從利益相關者對本科人才培養(yǎng)質量的重點需求出發(fā),配置質量保障特性重要度,有針對性地采取確實有效的質量保障措施,合理配置和高效利用資源,提升保障能力與本科人才培養(yǎng)質量。本文在對已有研究歸納總結的基礎上,綜合運用質量功能展開理論和質量管理理論和方法,構建本科人才培養(yǎng)質量保障質量功能展開模型;直接以“利益相關者需求——質量保障”為思路,圍繞利益相關者的需求,結合ERG理論和對專家學者的訪談設計問卷,在云南省典型高校中進行調查,并分別對利益相關者需求和質量保障特性進行展開分析,構建利益相關者需求——質量保障相關矩陣,根據需求測算質量保障措施權重,把利益相關者需求轉變?yōu)楸究迫瞬排囵B(yǎng)活動中參與者和管理者都能夠理解和執(zhí)行的具體信息,以便于本科教育質量管理和質量改進活動的開展。研究結論如下:(1)本科人才培養(yǎng)利益相關者最期望本科教育滿足其發(fā)展成就層次的需求,突出表現在對培養(yǎng)出的人才的就業(yè)競爭力的需求。(2)內部保障是保障本科人才培養(yǎng)質量的關鍵,外部保障是輔助,提升本科人才培養(yǎng)質量應重點加強內部保障能力的建設。(3)最后從突出質量主線,提升本科教育內涵發(fā)展水平;積極落實教育發(fā)展戰(zhàn)略;牢固樹立強師興教理念;開展本科人才培養(yǎng)自我評估;鼓勵培養(yǎng)創(chuàng)新精神5個方面提出對策建議。
【圖文】:

質量保障,概念結構,利益相關者,模型


障 QFD 模型是一種從微觀層面的顧客特性中的質量保證方法,是質量功能理益相關者對本科人才培養(yǎng)的需求出發(fā),掘利益相關者對于本科人才培養(yǎng)質量深型中從利益相關者需求到質量保障特性著重要的作用。研究構建的本科人才培 4-1 所示本科人才培養(yǎng)質量保障特性要素質量保障特性1,2 質量保障特性j)矩陣本科人才培養(yǎng)利本科人才培養(yǎng)利益相關者需求-質量保障特性質量屋
【學位授予單位】:昆明理工大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2018
【分類號】:G642.0

【參考文獻】

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本文編號:2667095

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