在慈善市場中,個人捐贈是慈善事業(yè)發(fā)展的基石,政府也越來越重視個人捐贈在慈善事業(yè)發(fā)展中的作用。個人捐贈在今后的慈善事業(yè)發(fā)展中會占據(jù)越來越重要的位置,可見對個人慈善捐贈的研究是必要的。但個人慈善市場在發(fā)展過程中暴露出許多問題,尤為明顯的是慈善市場信息不對稱。本文將在信息不對稱背景下,探究人口統(tǒng)計特征、捐贈效用感知、慈善組織服務(wù)質(zhì)量、信息披露質(zhì)量對個人捐贈意愿的影響。圍繞此問題,本研究首先通過文獻分析法展開了對慈善捐贈、捐贈意愿、信息不對稱、個人捐贈影響因素等理論知識的文獻回顧。其次,在前文的理論基礎(chǔ)上闡述了人口統(tǒng)計特征、捐贈效用感知、服務(wù)質(zhì)量、信息披露對個人捐贈意愿的影響,并進一步提出假設(shè)。然后,采用專家咨詢法和問卷調(diào)查法對問卷展開設(shè)計及數(shù)據(jù)收集。最終,通過數(shù)理統(tǒng)計法對數(shù)據(jù)進行分析,本研究發(fā)現(xiàn):不同人口統(tǒng)計特征下個人捐贈意愿存在顯著差異;顯性效用、情緒效用、家庭效用與個人捐贈意愿呈正相關(guān)關(guān)系;組織響應(yīng)顯著正向影響個人捐贈意愿;信息披露完整性、真實性顯著正向影響個人捐贈意愿,有效性對個人捐贈意愿有顯著負向影響。通過對個人捐贈意愿影響因素的分析,不僅可以豐富關(guān)于捐贈意愿方面的研究,彌補現(xiàn)有研究... 

【文章來源】：杭州師范大學(xué)浙江省

【文章頁數(shù)】：79 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
致謝
摘要
Abstract
1 引言
    1.1 實踐背景
    1.2 理論背景
    1.3 研究目標與內(nèi)容
    1.4 研究意義
    1.5 研究方法
    1.6 技術(shù)路線
2 理論基礎(chǔ)與文獻回顧
    2.1 慈善捐贈
    2.2 捐贈者捐贈意愿
    2.3 信息不對稱與個人捐贈
        2.3.1 信息不對稱理論內(nèi)涵
        2.3.2 信息不對稱下的個人捐贈
        2.3.3 個人慈善捐贈中的信息不對稱
    2.4 馬斯洛需求層次理論
    2.5 計劃行為理論
    2.6 個人慈善捐贈意愿影響因素研究
        2.6.1 個人統(tǒng)計特征影響個人捐贈意愿
        2.6.2 捐贈效用感知影響個人捐贈意愿
        2.6.3 慈善組織服務(wù)質(zhì)量影響個人捐贈意愿
        2.6.4 慈善組織信息披露質(zhì)量影響個人捐贈意愿
3 研究假設(shè)
    3.1 不同人口統(tǒng)計特征下個人捐贈意愿的差異
    3.2 捐贈效用感知對個人捐贈意愿的影響
    3.3 慈善組織服務(wù)質(zhì)量對個人捐贈意愿的影響
    3.4 慈善組織信息披露質(zhì)量對個人捐贈意愿的影響
    3.5 假設(shè)匯總
4 問卷設(shè)計與數(shù)據(jù)收集
    4.1 變量測量
    4.2 問卷設(shè)計
    4.3 問卷發(fā)放與回收
    4.4 樣本數(shù)據(jù)描述性分析
5 假設(shè)檢驗
    5.1 變量測量信、效度分析
        5.1.1 信度分析
        5.1.2 效度分析
    5.2 人口統(tǒng)計特征對個人捐贈意愿影響的差異性檢驗
        5.2.1 不同性別、年齡對捐贈意愿的差異性檢驗
        5.2.2 不同婚姻狀況、學(xué)歷層次對捐贈意愿的差異性檢驗
        5.2.3 不同工作單位性質(zhì)、家庭收入對捐贈意愿的差異性檢驗
    5.3 相關(guān)分析
        5.3.1 捐贈效用感知與個人捐贈意愿的相關(guān)分析
        5.3.2 服務(wù)質(zhì)量與個人捐贈意愿的相關(guān)分析
        5.3.3 信息披露質(zhì)量與個人捐贈意愿的相關(guān)分析
    5.4 回歸分析
    5.5 假設(shè)檢驗結(jié)果匯總
6 結(jié)論
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 研究啟示
        6.2.1 結(jié)合階段的個人捐贈意愿提升策略
        6.2.2 主消費階段的個人捐贈意愿提升策略
        6.2.3 保留階段的個人捐贈意愿提升策略
    6.3 創(chuàng)新點與不足之處
    6.4 后續(xù)研究展望
參考文獻
附錄一
攻讀碩士學(xué)位期間主要研究成果



本文編號：3386321