平衡計分卡理論研究及其在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應用
發(fā)布時間:2017-05-29 23:06
本文關鍵詞:平衡計分卡理論研究及其在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應用,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】: 面臨經(jīng)濟全球化,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境日益嚴峻,競爭在全球范圍內(nèi)加劇。企業(yè)要生存求發(fā)展,就必須具有戰(zhàn)略的眼光。如何保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),處理好長期目標與短期目標、戰(zhàn)略目標和具體目標的關系,如何使戰(zhàn)略更具有可操作性,都是擺在我國企業(yè)面前的現(xiàn)實問題。而平衡計分卡正是解決這些管理難題的一個有效工具。 由于平衡計分卡引入我國的時間不長,因此很多企業(yè)對它認識不足或根本沒有認識。正是基于此,本文選擇以平衡計分卡為研究對象,對平衡計分卡的理論及其應用進行詳細論述,以期對借鑒或應用平衡計分卡的組織有所幫助。 基于這個思路,本文分為理論和應用兩個部分,理論部分以平衡計分卡的產(chǎn)生背景為論述起點,在介紹平衡計分卡基本內(nèi)容的基礎上,指出平衡計分卡是一個較科學、合理的綜合性業(yè)績評價體系,同時也是一個戰(zhàn)略性管理系統(tǒng),有很強的科學性和應用價值。在應用部分,闡述了平衡計分卡運用于戰(zhàn)略實施應遵循的原則及具體步驟,并結合一家典型企業(yè)實施平衡計分卡的案例,說明了平衡計分卡如何運用于戰(zhàn)略實施。
【關鍵詞】:平衡計分卡 戰(zhàn)略管理 績效考核
【學位授予單位】:新疆大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2006
【分類號】:F272
【目錄】:
- 第一章 緒論7-14
- 1.1 研究背景7-8
- 1.2 平衡計分卡研究的意義8-10
- 1.3 平衡計分卡在國內(nèi)外的研究狀況10-12
- 1.3.1 平衡計分卡在國外的研究狀況10-11
- 1.3.2 平衡計分卡在我國的研究與發(fā)展狀況11-12
- 1.4 本文的研究目的、方法與思路12-14
- 1.4.1 研究目的12
- 1.4.2 研究方法12
- 1.4.3 研究思路12-14
- 第二章 平衡記分卡的理論綜述14-25
- 2.1 平衡計分卡產(chǎn)生的歷史背景14-16
- 2.1.1 管理領域產(chǎn)生了豐富的管理思想14
- 2.1.2 信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的應用日趨成熟14-15
- 2.1.3 創(chuàng)新與改善實踐發(fā)揮了巨大的作用15-16
- 2.1.4 平衡計分卡的誕生16
- 2.2 什么是平衡計分卡16-23
- 2.2.1 平衡計分卡的基本構架17-20
- 2.2.2 平衡計分卡的六項基本要素20-21
- 2.2.3 平衡計分卡只能是四個維度么21-23
- 2.3 小結23-25
- 第三章 平衡計分卡與戰(zhàn)略管理25-39
- 3.1 戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀25-31
- 3.1.1 戰(zhàn)略管理的興起25-26
- 3.1.2 戰(zhàn)略實施的障礙26-29
- 3.1.3 我國企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀29-31
- 3.2 平衡計分卡:化戰(zhàn)略為行動31-38
- 3.2.1 戰(zhàn)略——平衡計分卡的邏輯起點與核心31
- 3.2.2 運用平衡計分卡解決戰(zhàn)略實施障礙31-36
- 3.2.3 戰(zhàn)略地圖:戰(zhàn)略可視化的有效工具36-38
- 3.3 小結38-39
- 第四章 平衡計分卡在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應用39-64
- 4.1 平衡計分卡服務于戰(zhàn)略實施原則39-41
- 4.1.1 因果關系原則39-40
- 4.1.2 業(yè)績驅動力原則40-41
- 4.1.3 以戰(zhàn)略為導向選取指標的原則41
- 4.2 建立服務于戰(zhàn)略實施的平衡計分卡41-56
- 4.2.1 平衡計分卡服務于戰(zhàn)略實施的步驟41-45
- 4.2.2 確定平衡計分卡各方面的具體目標和衡量指標45-54
- 4.2.3 實施平衡計分卡應注意的幾個問題54-56
- 4.3 平衡計分卡在A 公司的實踐及啟示56-62
- 4.3.1 組織概況56-57
- 4.3.2 分析原因57-59
- 4.3.3 C 事業(yè)部平衡計分卡的開發(fā)59-60
- 4.3.4 D 事業(yè)部的平衡計分卡跟蹤60-62
- 4.3.5 A 公司給我們的啟示62
- 4.4 小結62-64
- 第五章 結束語64-65
- 5.1 結論64
- 5.2 本文的局限64
- 5.3 進一步研究的方向64-65
- 參考文獻65-67
- 碩士研究生期間發(fā)表論文67-68
- 致謝68
【引證文獻】
中國博士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條
1 馬玲玲;新疆農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)結構績效與路徑依賴研究[D];新疆農(nóng)業(yè)大學;2007年
中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前7條
1 宋曉琳;電信運營商自營渠道價值評估研究[D];吉林大學;2011年
2 郭媛芳;基于BSC-AHP的高新技術企業(yè)戰(zhàn)略實施效果評價研究[D];重慶大學;2011年
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4 王亞靜;平衡計分卡在高等職業(yè)院?冃Э己酥械膽肹D];中國海洋大學;2012年
5 邱宏志;基于BSC-GRA的水力發(fā)電企業(yè)戰(zhàn)略實施效果評價研究及應用[D];重慶大學;2012年
6 朱麗云;平衡計分卡在尚原自動化設備公司績效管理中的應用研究[D];蘇州大學;2013年
7 范燕;GJ公司發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];重慶師范大學;2013年
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本文編號:405871
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