自2002年國家金保工程啟動(dòng)以來,以安徽地區(qū)為例,只有合肥金保工程建設(shè)全面展開實(shí)施并取得了良好的應(yīng)用成效,而大部分城市金保工程仍處于起步階段。本文試圖從戰(zhàn)略管理的角度,以獲得國家金保工程建設(shè)示范城市的合肥市為案例,研究其金保工程業(yè)務(wù)過程中所采用的戰(zhàn)略管理手段,從而為其它同類城市或地級(jí)市、縣金保工程建設(shè)及社會(huì)保障業(yè)務(wù)科學(xué)的發(fā)展提供參考。 本文首先介紹了中國社會(huì)保障制度的發(fā)展及中國社會(huì)保障業(yè)務(wù)從單險(xiǎn)種社會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng)模式到大社保模式的歷程。其次,對(duì)公共部門戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵與范圍進(jìn)行了界定,并由此引出金保工程戰(zhàn)略管理研究范圍以及一般城市金保工程建設(shè)的戰(zhàn)略定位。接著,對(duì)城市金保工程建設(shè)的多樣性和復(fù)雜性分析,闡明了城市金保工程業(yè)務(wù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需從多個(gè)角度思考,才能選擇出適合各城市金保工程業(yè)務(wù)的最優(yōu)戰(zhàn)略。 通過實(shí)地調(diào)研及文獻(xiàn)的檢索的方法,本文從第四章起,逐一探討了合肥市金保工程啟動(dòng)的戰(zhàn)略思考程序及業(yè)務(wù)戰(zhàn)略需求定位。在此基礎(chǔ)上,提煉出了合肥市金保工程業(yè)務(wù)戰(zhàn)略管理架構(gòu)及其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略管理的重心。最后,以合肥市金保工程業(yè)務(wù)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新實(shí)踐為核心,詳細(xì)地描述了合肥市“以人為本、記錄一生、管理一生、服務(wù)一生、受益...

【文章頁數(shù)】：59 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

圖4一2以人為本管理流程圖

圖5一2合肥市金保工程業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用架構(gòu)圖

圖5一4業(yè)務(wù)四級(jí)管理模式拓?fù)鋱D

本文編號(hào)：3885447