醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展關(guān)系到人民群眾的生活質(zhì)量,而目前的醫(yī)療改革給醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)提出了新的要求,醫(yī)院如何在當(dāng)今這個(gè)激烈競爭的醫(yī)療市場環(huán)境中博得一席之地將成為各大醫(yī)院的一個(gè)新的命題。武漢市第一醫(yī)院近年來發(fā)展較快,取得了一定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,達(dá)到市級(jí)醫(yī)院先進(jìn)水平,但相對(duì)那些大的綜合性醫(yī)院(如同濟(jì)、協(xié)和等)還處于競爭劣勢的地位。醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、人力資源制度及醫(yī)院文化建設(shè)等方面尚有待改進(jìn),還需要深入開展戰(zhàn)略管理研究來指導(dǎo)醫(yī)院進(jìn)一步的發(fā)展。 本文以武漢市第一醫(yī)院的歷史文化以及當(dāng)前國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀為背景,以現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論為指導(dǎo),通過對(duì)醫(yī)院進(jìn)行實(shí)地考察,并查閱大量文獻(xiàn),運(yùn)用環(huán)境分析理論、競爭戰(zhàn)略理論及SWOT分析方法等,結(jié)合武漢市第一醫(yī)院的實(shí)際情況,分析宏觀外部環(huán)境的影響和變化,得出了醫(yī)院目前面臨的機(jī)遇與威脅,并通過分析醫(yī)院自身的優(yōu)勢和劣勢,剖析醫(yī)院的內(nèi)部競爭力,制定出SO、WO等發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí),通過對(duì)各種戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,提煉出適合醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略方案,即以人為本,特色科室?guī)У饺阂?guī)模發(fā)展的戰(zhàn)略。此外,文章闡述了其戰(zhàn)略如何在各層面進(jìn)行成功實(shí)施及戰(zhàn)略實(shí)施后如何進(jìn)行評(píng)估控制。

【文章頁數(shù)】：62 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 綜述
    1.2 武漢市第一醫(yī)院介紹
2 戰(zhàn)略管理理論
    2.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義和特征
    2.2 戰(zhàn)略管理過程
    2.3 波特的競爭戰(zhàn)略理論
    2.4 核心競爭力
    2.5 環(huán)境分析理論
    2.6 SWOT 分析
    2.7 競爭戰(zhàn)略
3 武漢市第一醫(yī)院外部環(huán)境分析
    3.1 宏觀環(huán)境分析
    3.2 醫(yī)院行業(yè)競爭分析
    3.3 武漢市第一醫(yī)院競爭分析
    3.4 醫(yī)院外部環(huán)境小結(jié)
4 武漢市第一醫(yī)院內(nèi)部因素分析
    4.1 醫(yī)院素質(zhì)分析
    4.2 市場營銷能力
    4.3 財(cái)務(wù)分析
    4.4 管理組織現(xiàn)狀分析
    4.5 客戶消費(fèi)行為分析
    4.6 人力資源能力分析
    4.7 信息化管理能力
    4.8 隱形資源
    4.9 內(nèi)部環(huán)境小結(jié)
5 戰(zhàn)略的制定
    5.1 醫(yī)院的宗旨和目標(biāo)
    5.2 SWOT 矩陣分析
    5.3 適合醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略
6 戰(zhàn)略實(shí)施
    6.1 提升醫(yī)院核心競爭力
    6.2 加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)
    6.3 建立現(xiàn)代營銷觀念，提升醫(yī)院品牌知名度
    6.4 差異化戰(zhàn)略
    6.5 成本控制
    6.6 全面規(guī)劃和實(shí)施醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)
    6.7 戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與控制
結(jié)束語
致謝
參考文獻(xiàn)



本文編號(hào)：3799664