管理咨詢業(yè)是以提供信息和智力服務(wù)為特征的新型服務(wù)產(chǎn)業(yè),是社會(huì)綜合服務(wù)體系的重要組成部分,在當(dāng)前以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的深入發(fā)展,使我國企業(yè)對(duì)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的波動(dòng)越來越敏感。管理咨詢業(yè)這一高端服務(wù)產(chǎn)業(yè)隨此趨勢(shì)而興起,為企業(yè)“更好地適應(yīng)復(fù)雜變幻的國際環(huán)境,實(shí)現(xiàn)生存和發(fā)展”提供服務(wù)。我國管理咨詢業(yè)起步較晚而發(fā)展迅速,目前國內(nèi)管理咨詢公司主要從事中低檔管理咨詢業(yè)務(wù),競爭激烈,而絕大部分高端市場被外國公司控制,即國內(nèi)管理咨詢公司遇到了發(fā)展的瓶頸。ZX管理咨詢公司是國內(nèi)較為優(yōu)秀的管理咨詢公司之一,它的發(fā)展戰(zhàn)略的研究是對(duì)如何突破瓶頸的探索,對(duì)于公司自身和我國咨詢業(yè)都有重大意義。 本論文首先介紹了選題的背景、意義,以及國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀,確定了本文的研究方法和思路,并進(jìn)一步闡述了管理咨詢和戰(zhàn)略管理方面的理論知識(shí),為下文的研究提供理論依據(jù)。其次,論文分析了ZX管理咨詢公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境,并運(yùn)用SWOT分析,清晰地揭示了該公司的強(qiáng)、弱、機(jī)、危狀況。再次,論文運(yùn)用一元線性回歸預(yù)測法和多項(xiàng)式曲線預(yù)測法,對(duì)該公司的未來營業(yè)收入進(jìn)行了組合權(quán)重預(yù)測。...

【文章頁數(shù)】：75 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 選題的背景和意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.3 本文的基本思路
第2章 管理咨詢和企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)理論綜述
    2.1 管理咨詢相關(guān)理論概述
        2.1.1 管理咨詢的定義、性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍
        2.1.2 管理咨詢的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)體系
        2.1.3 管理咨詢公司的作業(yè)流程及價(jià)值鏈活動(dòng)分析
    2.2 企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)理論概述
        2.2.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理的層次
        2.2.2 戰(zhàn)略管理的過程
        2.2.3 競爭五力模型
        2.2.4 波士頓矩陣分析
第3章 ZX管理咨詢公司的內(nèi)外部環(huán)境分析
    3.1 ZX管理咨詢公司的內(nèi)部環(huán)境分析
        3.1.1 ZX管理咨詢公司的背景資料
        3.1.2 公司業(yè)務(wù)構(gòu)成分析
        3.1.3 公司資源分析
        3.1.4 公司的能力分析
        3.1.5 公司的市場營銷狀況
        3.1.6 公司的財(cái)務(wù)狀況分析
    3.2 ZX管理咨詢公司外部環(huán)境分析
        3.2.1 宏觀環(huán)境分析
        3.2.2 行業(yè)環(huán)境分析
        3.2.3 主要競爭對(duì)手分析
    3.3 ZX管理咨詢公司的SWOT分析
        3.3.1 SWOT分析理論介紹
        3.3.2 SWOT分析
第4章 ZX管理咨詢公司營業(yè)收入預(yù)測
    4.1 預(yù)測方法的選擇
    4.2 一元線性回歸預(yù)測模型
    4.3 多項(xiàng)式曲線預(yù)測模型
        4.3.1 二次拋物線趨勢(shì)預(yù)測
        4.3.2 ZX管理咨詢公司的營業(yè)收入預(yù)測
第5章 ZX管理咨詢公司的發(fā)展戰(zhàn)略選擇
    5.1 ZX管理咨詢公司的總體戰(zhàn)略及目標(biāo)確定
    5.2 ZX管理咨詢公司業(yè)務(wù)思路及戰(zhàn)略選擇
        5.2.1 業(yè)務(wù)的波士頓矩陣分析及業(yè)務(wù)發(fā)展思路
        5.2.2 客戶對(duì)ZX公司業(yè)務(wù)的需求分析
        5.2.3 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的選擇原則
        5.2.4 業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的選擇
    5.3 公司職能戰(zhàn)略
        5.3.1 市場戰(zhàn)略
        5.3.2 人力資源戰(zhàn)略
        5.3.3 品牌戰(zhàn)略
第6章 ZX管理咨詢公司的戰(zhàn)略保障措施
    6.1 市場開發(fā)與拓展措施
        6.1.1 市場開發(fā)
        6.1.2 市場拓展
    6.2 企業(yè)人才建設(shè)措施
        6.2.1 人才引進(jìn)和培養(yǎng)
        6.2.2 建立激勵(lì)機(jī)制
    6.3 業(yè)務(wù)重組優(yōu)化措施
        6.3.1 調(diào)整業(yè)務(wù)構(gòu)成比例
        6.3.2 將特色重組為品牌
    6.4 品牌建設(shè)措施
        6.4.1 提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
        6.4.2 優(yōu)化自己的公司網(wǎng)站
        6.4.3 開展各種推廣活動(dòng)
    6.5 戰(zhàn)略聯(lián)盟措施
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號(hào)：3746466