發(fā)布時間：2022-12-10 15:50

　　質(zhì)量戰(zhàn)略管理是在質(zhì)量管理和戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)上衍生形成的,主要以“戰(zhàn)略定位”和“價值鏈”分析為核心。質(zhì)量戰(zhàn)略管理的基本原理,是通過對各種質(zhì)量作業(yè)活動的動態(tài)反應(yīng),在質(zhì)量定位分析和質(zhì)量價值鏈分析的基礎(chǔ)上,優(yōu)化質(zhì)量過程,對質(zhì)量及其成本進行動態(tài)控制和戰(zhàn)略績效評估,以提高質(zhì)量管理水平。 和總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略一樣,企業(yè)的質(zhì)量戰(zhàn)略也是動態(tài)的。在企業(yè)的總體戰(zhàn)略和精力戰(zhàn)略發(fā)生變化,企業(yè)外部、內(nèi)部的質(zhì)量環(huán)境發(fā)生重大變化,或質(zhì)量戰(zhàn)略不能充分支持企業(yè)的總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略時,質(zhì)量戰(zhàn)略應(yīng)及時作出調(diào)整,或重新制定,以適應(yīng)新的環(huán)境形式的需要。并隨著企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的動態(tài)變化而進行相應(yīng)的調(diào)整。 深圳市A公司是某著名世界500強集團下屬子公司,2003年成立項目,承接P客戶DVD-ROM（H.H-For Desktop PC）產(chǎn)品代工（OEM）,正式宣告,跨入IT光驅(qū)生產(chǎn)領(lǐng)域；2005年正式成立公司,并擴大與P公司之合作,合作開發(fā)COMBO機型,并量產(chǎn)出貨；2008年,配合客戶策略產(chǎn)品轉(zhuǎn)向SLIM機型發(fā)展至今。最近幾年,隨著IT產(chǎn)業(yè)競爭日益激烈,各競爭對手為求得生存和打敗對手,不斷降低產(chǎn)品價格,再加上客... 

【文章頁數(shù)】：82 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究的背景與意義
    1.2 研究思路和內(nèi)容
第二章 相關(guān)理論概述
    2.1 質(zhì)量管理理論的發(fā)展
    2.2 質(zhì)量戰(zhàn)略管理綜述
第三章 深圳A公司質(zhì)量戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀分析
    3.1 客戶產(chǎn)線質(zhì)量現(xiàn)狀
    3.2 組裝質(zhì)量現(xiàn)狀及問題點
    3.3 來料質(zhì)量現(xiàn)狀及問題點
    3.4 質(zhì)量戰(zhàn)略管理體系現(xiàn)狀
    3.5 質(zhì)量戰(zhàn)略管理問題總結(jié)
第四章 深圳A公司質(zhì)量戰(zhàn)略管理改進研究
    4.1 質(zhì)量戰(zhàn)略管理組織改進
    4.2 實施品質(zhì)戰(zhàn)略目標(biāo)管理
    4.3 基于過程的質(zhì)量戰(zhàn)略管理改進
    4.4 質(zhì)量成本戰(zhàn)略管理的改進
    4.5 人員培訓(xùn)與激勵機制的改進
第五章 質(zhì)量戰(zhàn)略管理的實施保障與控制
    5.1 質(zhì)量戰(zhàn)略管理實施規(guī)劃
    5.2 質(zhì)量戰(zhàn)略管理實施的基礎(chǔ)保障
    5.3 質(zhì)量戰(zhàn)略管理實施的系統(tǒng)保障
    5.4 質(zhì)量戰(zhàn)略管理改善前后成果比較
第六章 結(jié)論和未來研究方向
    6.1 本文的主要結(jié)論
    6.2 未來的研究方向
參考文獻
致謝


【參考文獻】：
碩士論文
[1]全面質(zhì)量管理和企業(yè)績效的關(guān)系研究[D]. 陳青華.南京航空航天大學(xué) 2006
[2]質(zhì)量管理中最高管理者、授權(quán)與顧客滿意關(guān)系研究[D]. 高樂群.浙江大學(xué) 2005



本文編號：3717043