本文關(guān)鍵詞：泰勒汽車公司戰(zhàn)略成本管理問題研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

    本篇論文目錄導(dǎo)航：

【第1部分】泰勒汽車公司戰(zhàn)略成本管理問題研究
【第2部分】 泰勒汽車公司戰(zhàn)略成本管理模式研究緒論
【第3部分】中小企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的相關(guān)理論分析
【第4部分】泰勒汽車公司戰(zhàn)略成本管理的現(xiàn)狀問題及成因分析
【第5部分】改善泰勒公司戰(zhàn)略成本管理問題的對策
【第6部分】中小汽車公司戰(zhàn)略成本管理模式研究結(jié)論與參考文獻(xiàn)
【第7部分】騰訊企業(yè)的發(fā)展盈利模式研究緒論

　　1緒論

　　1.1選題背景及意義

　　隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,中小企業(yè)在日益加快的經(jīng)濟(jì)增長中有著很重要且無可取代的作用。但是,逐漸殘酷的市場競爭使得中小企業(yè)不得不意識到管理成本策略能否適應(yīng)這種高速運(yùn)轉(zhuǎn)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。成本管理被稱為企業(yè)管理重要部分中的核心財(cái)務(wù)管理關(guān)注點(diǎn),直接掌控著在發(fā)展日新月異的市場角逐中,企業(yè)能否通過降低成本提高生產(chǎn)效率從而獲得絕對優(yōu)勢。然而,成本管理在大多數(shù)中小企業(yè)目前的運(yùn)營狀態(tài)來看,其管理意識和體制還是比較不先進(jìn)的,其中的這個(gè)最明顯的表現(xiàn)還是不盡如人意,因?yàn)橛泻芏嘀行∑髽I(yè)傳統(tǒng)的成木管理,不能夠很好地挖掘和維持自己的核心競爭力,只可以說是勉強(qiáng)在市場中立足,而不能夠穩(wěn)中有升的良性發(fā)展。在這種情況下,從傳統(tǒng)成本管理策略所得出的財(cái)務(wù)信息統(tǒng)計(jì)就不能夠?qū)ζ髽I(yè)在市場中定位有效的戰(zhàn)略策略給予有力的支持和實(shí)踐,這樣就有可能所導(dǎo)致的決策不準(zhǔn)確從而嚴(yán)重影響企業(yè)效益與市場占有率。

　　企業(yè)要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,必須對成本管理模式進(jìn)行變革和提高,變被動式成本管理為主動式的成本管理,所以在發(fā)展之初就需要加強(qiáng)成本管理力度,完善的成本管理體系可以采取引進(jìn)先進(jìn)的成本管理理念和科學(xué)的管理方法,逐步挖掘降低成本的潛力,從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。傳統(tǒng)的成本管理將目標(biāo)局限于成本的最小化和利潤的最大化,這與新型的戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)相違背,從而阻礙了管理者的視野。中國是世界上發(fā)展速度最快的國家,有著極其活躍的市場環(huán)境,中小企業(yè)要想在激烈的市場競爭中保持持續(xù)的發(fā)展力,就必須要探索最優(yōu)的成本管理方法。

　　基于以上背景,本文選取生產(chǎn)汽車的泰勒公司應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理作為研究對象。泰勒公司面對成本過高的問題,曾經(jīng)采取一些加強(qiáng)成本管理的措施,比如強(qiáng)化成本意識、加強(qiáng)成本控制等,但還存在一些無法解決的成本管理問題。由于公司采用的是以目標(biāo)利潤為導(dǎo)向、以事后算賬為重點(diǎn)的傳統(tǒng)成本管理模式,這種方法雖然在成本預(yù)測、成本核算、成本分析等方面為公司的管理提供了一定的信息,但隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和環(huán)境的復(fù)雜,在這種傳統(tǒng)成本管理模式下,企業(yè)成本依然相對較高,嚴(yán)重影響了企業(yè)在市場中的競爭力。本文針對泰勒公司在成本管理方面存在的問題,提出并分析了現(xiàn)代的成本管理方法——戰(zhàn)略成本管理在泰勒公司的應(yīng)用以及改進(jìn)戰(zhàn)略成本管理的對策和保障措施。

　　1.2相關(guān)文獻(xiàn)綜述

　　1.2.1戰(zhàn)略成本管理的產(chǎn)生及發(fā)展

　　20世紀(jì)80年代以來,由于市場競爭的進(jìn)一步加劇,人們期望新的成本管理方法的出現(xiàn),實(shí)務(wù)界和學(xué)術(shù)界也開始致力于建立成本管理新理論和新方法的研究,以適應(yīng)科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展和全球競爭帶來的挑戰(zhàn),特別是企業(yè)戰(zhàn)略管理論與方法的迅速發(fā)展,使得這種愿望和要求更加強(qiáng)烈。在英美等國會計(jì)學(xué)者的倡導(dǎo)下,基于戰(zhàn)略角度來研究成本形成與控制的戰(zhàn)略成木管理思想逐漸形成和發(fā)展⑴。

　　所謂戰(zhàn)略成本管理就是企業(yè)管理者為了保證企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營和不斷發(fā)展,根據(jù)對企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的分析,結(jié)合全部生產(chǎn)經(jīng)營活動對企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)和成本行為進(jìn)行長期性的謀劃、設(shè)計(jì)和控制,將成本分析和成本信息置身于戰(zhàn)略管理的廣泛空間,與影響戰(zhàn)略的各種因素結(jié)合,尋求長久的競爭優(yōu)勢。其實(shí)質(zhì)就是在成本管理中導(dǎo)入戰(zhàn)略管理思想,從戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識和運(yùn)行成本管理。進(jìn)入20世紀(jì)90年代之后,關(guān)于戰(zhàn)略成本管理思想的討論日趨深入,并被歐美和日本的企業(yè)管理實(shí)踐證明是獲取企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的有效方法[2]。

　　從戰(zhàn)略成本管理的歷史演進(jìn)過程中,我們不難發(fā)現(xiàn),戰(zhàn)略成本管理理論的發(fā)展是與企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起的。正是戰(zhàn)略管理理論與方法在企業(yè)管理實(shí)踐中的廣泛應(yīng)用,才促使人們按照戰(zhàn)略管理的要求對傳統(tǒng)成本管理系統(tǒng)進(jìn)行了一系列的適應(yīng)性變革。因此我們研究戰(zhàn)略成本管理的產(chǎn)生和發(fā)展的時(shí)候離不開企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的歷史演進(jìn)這一過程。在歐美,企業(yè)戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生與發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)漫長的時(shí)期。20世紀(jì)初,企業(yè)管理的重點(diǎn)是偏差控制與復(fù)雜管理,管理的形式是預(yù)算控制;到了 20世紀(jì)50年代,世界再次進(jìn)入了一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代�？茖W(xué)技術(shù)的更新日益加快,社會經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,知識逐漸取代資木成為經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)因素[3]。企業(yè)所處的政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境與過去相比發(fā)生了很大的變化,面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和許多難以預(yù)料的突發(fā)事件這一時(shí)期企業(yè)管理的重點(diǎn)是預(yù)測與復(fù)恭性管理,管理的形式開始趨于長期計(jì)劃;20世紀(jì)60年代,管理的重點(diǎn)是戰(zhàn)略推進(jìn)與能力變革,管理的形式是戰(zhàn)略計(jì)劃,1962年美國管理學(xué)家錢德勒出版的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》一書,首先將戰(zhàn)略這一軍事術(shù)語引用到企業(yè)管理中,標(biāo)志著人們對企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的開始[5]。

　　20世紀(jì)70年代中期開始,企業(yè)戰(zhàn)略管理逐漸在企業(yè)管理實(shí)踐中興起。面對多變的社會、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)環(huán)境的挑戰(zhàn),西方企業(yè)家認(rèn)識到,企業(yè)生存與發(fā)展的重中之重是要跟上環(huán)境的變化,適應(yīng)環(huán)境的變化[6]。如果墨守成規(guī),堅(jiān)持老一套的管理模式而不加以創(chuàng)新、變革,僅僅靠提高內(nèi)部效率是無濟(jì)于事的。因此,一個(gè)企業(yè)應(yīng)有長遠(yuǎn)的眼光,分析環(huán)境變化,制定長期目標(biāo),才能在動蕩的環(huán)境中立足和生存。管理任何一個(gè)企業(yè),都應(yīng)把戰(zhàn)略置于企業(yè)的中心地位�；谶@種認(rèn)識,西方企業(yè)管理工作的重心開始逐步轉(zhuǎn)移到高層的戰(zhàn)略管理上來。這一時(shí)期管理的重點(diǎn)是戰(zhàn)略的突變與適時(shí)反應(yīng),其形式也轉(zhuǎn)向了戰(zhàn)略管理,核心是要尋求企業(yè)持之以恒的競爭優(yōu)勢。

　　在進(jìn)入20世紀(jì)80年代以后,隨著人類社會全面邁向信息化時(shí)代,以寬帶通訊和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為代表的信息技術(shù)將企業(yè)推入了全球經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮之中。對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,尤其在企業(yè)外部,形成了一種龐大的、不熟悉的、變化的并且難以預(yù)料的復(fù)雜環(huán)境,使得企業(yè)面臨著許多生死攸關(guān)的挑戰(zhàn)。所有這些都對傳統(tǒng)的成本管理產(chǎn)生了巨大的沖擊,同時(shí)由于企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的興起和日趨深入的應(yīng)用,直接促成了戰(zhàn)略成本管理的興起與發(fā)展[7]。

　　20世紀(jì)80年代后期,在英國、美國、日本等國學(xué)者的大力倡導(dǎo)下,管理會計(jì)開始與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結(jié)合,形成了以戰(zhàn)略為重點(diǎn)的管理——戰(zhàn)略管理會計(jì)。

　　在此基礎(chǔ)上,把戰(zhàn)略管理思想引入企業(yè)成本管理中,實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略意義上的功能擴(kuò)t展,便形成了戰(zhàn)略成本管理。在戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下,戰(zhàn)略成本管理關(guān)注成本管理的戰(zhàn)略環(huán)境、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略業(yè)績,可表述為“不同戰(zhàn)略選擇下如何組織成本管理”。成本管理服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略的開發(fā)的實(shí)施,實(shí)質(zhì)上就是成本管理會計(jì)信息貫穿于戰(zhàn)略管理循環(huán),成本分析與成本信息置身于戰(zhàn)略管理的廣泛空間,與影響戰(zhàn)略的相關(guān)要素結(jié)合在一起,通過從戰(zhàn)略高度對企業(yè)成本結(jié)構(gòu)和成本行為的全面了解、控制與改善,尋求長久的競爭優(yōu)勢[81。這一過程的啟蒙者,應(yīng)首推英國學(xué)者著名的管理學(xué)家西蒙。他認(rèn)為戰(zhàn)略成本管理應(yīng)側(cè)重于本企業(yè)與競爭對手的對比,收集競爭對手關(guān)于市場份額、定價(jià)、成本、產(chǎn)量等方面的信息。美國管理會計(jì)學(xué)者杰克?�？说热私邮芰诉@種觀點(diǎn)后,又融入了美國學(xué)者邁克爾?波特的戰(zhàn)略觀點(diǎn),于1993年出版了《戰(zhàn)略成本管理》一書,使戰(zhàn)略成本管理更加具體化,因?yàn)槠浞椒ǖ目刹僮餍?成為了現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的主要模式[9]。日.本學(xué)者己經(jīng)成功地將戰(zhàn)略成本管理思想推廣到企業(yè)界,制定了一套質(zhì)量、性能、成本的綜合管理體系,并加以運(yùn)用,取得了較好的效果[m]。

　　相對于國外對戰(zhàn)略成本管理的研究程度,國內(nèi)的研究水平尚處于起步階段,伴隨著戰(zhàn)略管理理念的發(fā)展和研究的深入,對戰(zhàn)略成本管理的研究也有了一些有影響的成果�！稇�(zhàn)略成本管理的基本框架》,從戰(zhàn)略成本管理產(chǎn)生的背景和現(xiàn)實(shí)意義出發(fā),初步說明了戰(zhàn)略成本管理的先進(jìn)性。并在此基礎(chǔ)上以戰(zhàn)略成本管理的新視點(diǎn)構(gòu)造了一個(gè)分析模型,將我國古代偉大的戰(zhàn)略思想家孫子的戰(zhàn)略分析模型引入了戰(zhàn)略成本管理模型的研究。2000年,夏寬云教授在�？说睦碚摶A(chǔ)上拓展了戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵,在其《戰(zhàn)略成本管理》一書中對戰(zhàn)略成本管理進(jìn)行了詳細(xì)的研究和介紹,他強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略成本管理是在提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的同時(shí)進(jìn)行成本管理。他認(rèn)為企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)對企業(yè)自身和競爭對手的分析資料制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,以適應(yīng)市場環(huán)境的不斷變化[11]。2001年,國內(nèi)學(xué)者陳柯博士出版了專著《企業(yè)戰(zhàn)略成本管理研究》,分別從基本理論和應(yīng)用理論兩個(gè)層面分析了變化的競爭環(huán)境及戰(zhàn)略管理理論在實(shí)踐中對成本管理的需求[12]。2005年甘宗平教授在《論戰(zhàn)略成本管理與傳統(tǒng)成本管理的區(qū)別》一書中通過對戰(zhàn)略成本管理和傳統(tǒng)成本管理的分析和對比,指出了傳統(tǒng)的成本管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要,戰(zhàn)略成本管理在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中有著無比的優(yōu)越性和先進(jìn)性,企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)形勢由傳統(tǒng)成本管理向戰(zhàn)略成木管理轉(zhuǎn)變[13]。2006年顧兆峰在《論戰(zhàn)略成本管理》中指出:我國市場經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)建立并不斷完善起來,企業(yè)開始以獨(dú)立的實(shí)體形態(tài)走上經(jīng)濟(jì)舞臺,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)在激烈旳市場環(huán)境中自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧,并求得持續(xù)的生存和發(fā)展不僅要進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度的改革,還要有企業(yè)制度的創(chuàng)新,并進(jìn)行管理的創(chuàng)新[I4]。余海宗教授在分析了戰(zhàn)略成木管理中所體現(xiàn)的柔性管理思想的基礎(chǔ)上,試圖將柔性管理思想融入戰(zhàn)略成本管理中,并以此構(gòu)建了柔性戰(zhàn)略成本管理的基本框架[15]。而學(xué)者劉毅軍、馮晶認(rèn)為在戰(zhàn)略成本管理實(shí)施過程中應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范的研究,應(yīng)將環(huán)境成本管理也納入戰(zhàn)略成本管理體系王耕等也發(fā)表了關(guān)于戰(zhàn)略成本管理在國有制造企業(yè)應(yīng)用的文章,并運(yùn)用了實(shí)證方法,將作業(yè)成木法用于中型企業(yè)進(jìn)行了研究和探索,糾正了成本計(jì)算不實(shí)所帶來的成本信息失真,找到了成本降低的機(jī)會[I7]。此外,陳勝群教授也根據(jù)日本的成本企劃模式對戰(zhàn)略成本管理的控制工具進(jìn)行了分析,但是在研究方法上,國內(nèi)的研究并沒有與實(shí)證分析結(jié)合起來,只停留在純粹的理論分析上,并且對戰(zhàn)略成本管理的研究也嚴(yán)重滯后于實(shí)踐,這限制了我國中小企業(yè)對戰(zhàn)略成本管理實(shí)踐的借鑒[18]。

　　1.2.2戰(zhàn)略成本管理的主要思想

　　當(dāng)今美國會計(jì)學(xué)界的兩位著名教授庫拍和斯拉莫得認(rèn)為,戰(zhàn)略成本管理是指企業(yè)運(yùn)用一系列成本管理方法同時(shí)達(dá)到降低成本和加強(qiáng)戰(zhàn)略位置的目的。這一界定十分簡明,也反映了戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)導(dǎo)向。綜合當(dāng)今戰(zhàn)略成本管理的思想觀念,總結(jié)起來有如下幾點(diǎn):

　　(1)成本效益觀念。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的目的在于追求最大的經(jīng)濟(jì)效益。成本管理要為這個(gè)目的服務(wù),必然要講求成本效益,樹立成本效益觀念。

　　所謂成本管理的成本效益觀念就是成本管理要從投入與產(chǎn)出的對比分析來看待投入(成本)的必要性、合理性,即考察成本高低的標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)出(收入)與投入(成本)之比,該比值越大,則說明成本效益越高,相對成本越低;考察成本應(yīng)不應(yīng)當(dāng)發(fā)生的標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)生(收入)是否大于為此發(fā)生的成本支出,如果大于則該項(xiàng)成本是有效益的應(yīng)該發(fā)生,否則就不應(yīng)該發(fā)生�？梢�,在成本效益觀念下,成本絕對數(shù)并非越低越好,關(guān)鍵看一項(xiàng)成本的發(fā)生產(chǎn)生的效益(收入或引起的企業(yè)總成本的節(jié)省)是否大于該項(xiàng)成本支出。成本效益觀念是戰(zhàn)略成本管理的重要基礎(chǔ),戰(zhàn)略成本管理的方法均體現(xiàn)了成本效益觀念[I9]。而傳統(tǒng)成本管理則強(qiáng)調(diào)成本絕對數(shù)的節(jié)約與節(jié)省,而這樣做的結(jié)果可能是得不償失的,因?yàn)閷?shí)際情況可能是一項(xiàng)成本絕對數(shù)的節(jié)省卻引起了收入更大的降低或企業(yè)總成本更大的上升。

　　(2)戰(zhàn)略管理觀念。戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期目標(biāo)、增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢的基本策略方法。企業(yè)成敗關(guān)鍵看企業(yè)有無正確的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略是導(dǎo)向,戰(zhàn)略錯(cuò)了,企業(yè)內(nèi)部工作效率越高,結(jié)果可能偏離企業(yè)目標(biāo)越遠(yuǎn)。因此,西方企業(yè)認(rèn)為作對的事情比把事情作對更重要。成木管理是企業(yè)管理系統(tǒng)的子系統(tǒng),因而成本管理以正確的戰(zhàn)略為指導(dǎo),要與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配,符合戰(zhàn)略管理的要求,根據(jù)不同的企業(yè)戰(zhàn)略,采取不同的成本管理模式與方法。這樣,成本管理才能促進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)施,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期目標(biāo),使企業(yè)具有競爭優(yōu)勢。因此現(xiàn)代成本管理要樹立戰(zhàn)略管理的觀念。戰(zhàn)略成本管理的基本方法之一戰(zhàn)略定位分析正是這種觀念的體現(xiàn),而傳統(tǒng)成本管理則不考慮戰(zhàn)略管理的要求,就成本論成本,沒有明確的戰(zhàn)略導(dǎo)向_。

　　(3)系統(tǒng)管理觀念。成本是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的指標(biāo)。企業(yè)各方面、各層次、各環(huán)節(jié)的工作及其相互關(guān)系對企業(yè)總成木均有不同程度的影響。因此,成本管理要樹立系統(tǒng)管理觀念。系統(tǒng)管理觀念要求現(xiàn)代成本管理摒棄傳統(tǒng)成本管理只重視生產(chǎn)過程成本管理的做法,而應(yīng)放眼于企業(yè)的整個(gè)價(jià)值鏈,科學(xué)準(zhǔn)確地把握企業(yè)各項(xiàng)活動(作業(yè))在成本管理中的地位和作用,科學(xué)準(zhǔn)確地把握各項(xiàng)活動成本之間的相互關(guān)系,在這種把握的基礎(chǔ)上,通過有重點(diǎn)的成本管理和合理地處理它們之間的關(guān)系,達(dá)到降低企業(yè)總成本的目的,而不是為了節(jié)省其中的一項(xiàng)或幾項(xiàng)活動成本[21]。不僅如此,按照系統(tǒng)管理觀念,成本管理還應(yīng)當(dāng)考察行業(yè)價(jià)值鏈和競爭對手價(jià)值鏈,以便通過將企業(yè)價(jià)值鏈放到行業(yè)價(jià)值鏈中進(jìn)行考察和與競爭者的價(jià)值鏈進(jìn)行比較來發(fā)現(xiàn)降低企業(yè)總成本的途徑與方法。戰(zhàn)略成本管理的重要方法——價(jià)值鏈分析,正是這種觀念的很好體現(xiàn)。

　　(4)成本動因管理觀念。成本是企業(yè)活動的結(jié)果。因此成本管理不能就成本論成本,而應(yīng)當(dāng)從成本出發(fā),追溯成本產(chǎn)生的原因,即成本動因。通過對成本動因的管理,最終達(dá)到降低成本的目標(biāo)。樹立成木動因管理觀念,實(shí)行成本動因管理,是戰(zhàn)略成本管理的精髓,是成本管理的重要進(jìn)步,是治本之舉。戰(zhàn)略成本管理的基本方法之一——成本動因分析正體現(xiàn)了成本動因管理觀念。

　　1.2.3戰(zhàn)略成本管理的程序

　　戰(zhàn)略成本管理的程序是指企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理工作的基本步驟。對于任何一項(xiàng)管理工作,只有在明確了一般的管理程序之后,才能夠在實(shí)踐中有條不斎的向前推進(jìn),使其達(dá)到預(yù)期的管理效果,戰(zhàn)略成本管理也不例外。戰(zhàn)略成本管理程序是將戰(zhàn)略成本管理理論與戰(zhàn)略成本管理實(shí)踐連接在一起的重要手段,也是讓成本管理實(shí)際工作人員理解戰(zhàn)略成本管理基本原理與方法,并將其應(yīng)用到實(shí)際工作‘ 中去的有效途徑。因此,戰(zhàn)略成本管理程序是戰(zhàn)略成木管理理論框架中不可缺少的重要內(nèi)容[22]。

　　對于戰(zhàn)略成本管理的程序這一問題,國外學(xué)者的研究文獻(xiàn)很少,我國理論界也有學(xué)者對這個(gè)問題進(jìn)行過探討,如有學(xué)者指出戰(zhàn)略成本管理的程序應(yīng)該包括四個(gè)方面,即:自我評估、BGC圖像分析、價(jià)值鏈分析、成本影響因素分析。這種劃分的方法實(shí)際上是將戰(zhàn)略成本管理程序與戰(zhàn)略成本管理的分析方法結(jié)合在一起。

　　戰(zhàn)略成本管理是戰(zhàn)略管理與成木管理在新的競爭環(huán)境下有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物,兼有戰(zhàn)略管理與成本管理的雙重屬性。因此,戰(zhàn)略成本管理的基本工作程序同傳統(tǒng)成本管理系統(tǒng)的工作程序有相同的一面,即應(yīng)該包括成本預(yù)測、成本決策、成本計(jì)劃、成本控制和成本考核及業(yè)績評價(jià)等環(huán)節(jié)。同時(shí),戰(zhàn)略成本管理的每一個(gè)步驟還要同戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)和實(shí)施階段相適應(yīng)。戰(zhàn)略成本管理一方面要解決如何利用戰(zhàn)略性成木信息進(jìn)行戰(zhàn)略選擇,制定出正確的競爭戰(zhàn)略;另一方面要解決在己經(jīng)確定的戰(zhàn)略下如何有效的組織成本管理,制定出與企業(yè)競爭戰(zhàn)略相適應(yīng)的成木管理戰(zhàn)略。因此結(jié)合戰(zhàn)略成木管理的特點(diǎn)和內(nèi)容,戰(zhàn)略成本管理的程序應(yīng)該包括三個(gè)步驟:成本管理戰(zhàn)略制定階段、成本管理戰(zhàn)略實(shí)施階段、成本管理戰(zhàn)略的評價(jià)和控制階段。這種劃分方法將戰(zhàn)略成本管理分析工具和分析方法從基本程序中分離出去,更多的是強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略成本管理工作所應(yīng)該遵循的基本程序。

　　(1)成本管理戰(zhàn)略制定階段。這一階段是戰(zhàn)略成本管理程序的初始階段,主要包括兩個(gè)步驟:戰(zhàn)略任務(wù)陳述和戰(zhàn)略成本預(yù)測。首先是戰(zhàn)略任務(wù)陳述對于任何一個(gè)企業(yè)來說,其存在并不是由它的名字、章程或者公司條例來定義的,而是應(yīng)該由它的任務(wù)來界定。企業(yè)只有具備了明確的戰(zhàn)略任務(wù)和戰(zhàn)略目標(biāo),才可能制定明確和現(xiàn)實(shí)的企業(yè)目標(biāo)。在戰(zhàn)略成本管理中,任務(wù)陳述是用以回答“成本管理的任務(wù)是什么?”這一關(guān)鍵性的問題,這項(xiàng)任務(wù)必須有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體目標(biāo),即創(chuàng)造和維持企業(yè)長久的競爭優(yōu)勢[23]。實(shí)際上,戰(zhàn)略任務(wù)陳述也普遍被戰(zhàn)略家和學(xué)者們認(rèn)為是進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理的第一步。其次是戰(zhàn)略成本預(yù)測戰(zhàn)略成本預(yù)測是戰(zhàn)略成本管理的初始步驟,也是戰(zhàn)略成本決策的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略成本預(yù)測工作做的好壞直接影響到戰(zhàn)略成本決策的正確性,如果戰(zhàn)略成木預(yù)測工作做的不好,企業(yè)的戰(zhàn)略選擇就會出現(xiàn)偏差,從而戰(zhàn)略管理的目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)。因此,戰(zhàn)略成本預(yù)測的重要性決定了它在戰(zhàn)略成本管理中的關(guān)鍵性地位,成為我們研究戰(zhàn)略成本管理中的不可忽視的問題。

　　所謂戰(zhàn)略成本預(yù)測,就是以企業(yè)歷史成本資料、現(xiàn)實(shí)成本管理能力和未來競爭環(huán)境的變化為依據(jù),利用現(xiàn)代預(yù)測理論和技術(shù),對企業(yè)某一特定戰(zhàn)略下的成本水平進(jìn)行合理的測算,確定出與企業(yè)戰(zhàn)略相對應(yīng)的成本水平,借以評價(jià)戰(zhàn)略的可行性,為戰(zhàn)略成本決策等環(huán)節(jié)服務(wù)。應(yīng)該說,戰(zhàn)略成本預(yù)測面臨的最困難的問題是對企業(yè)未來競爭環(huán)境的判斷。因?yàn)槠髽I(yè)準(zhǔn)備采取的戰(zhàn)略對未來的成本水平將產(chǎn)生什么影響,預(yù)測者沒有任何事實(shí)作為基礎(chǔ),只有一些過去總結(jié)的一些觀點(diǎn)或者理論,按照這些觀點(diǎn)和理論進(jìn)行預(yù)測,這要保證預(yù)測結(jié)果的完全準(zhǔn)確性無疑是非常困難的。實(shí)際上,影響企業(yè)成本行為、成本規(guī)模和成本水平的各種力量的強(qiáng)度、數(shù)量、頻率、性質(zhì)都是極不確定的。尤其是隨著預(yù)測時(shí)間的長度增加,預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性會受到很大的影響[24]。當(dāng)然,戰(zhàn)略成本預(yù)測的觀點(diǎn)和理論方法在戰(zhàn)略成本管理中仍然具有重要的地位,并不會因?yàn)闀r(shí)間長度或者未來事件的不可預(yù)知性而被完全否認(rèn)。只是我們在進(jìn)行戰(zhàn)略成本預(yù)測的時(shí)候,要充分考慮到這種不確定性的存在,才能更好的做出戰(zhàn)略成木決策。

　　戰(zhàn)略成本預(yù)測的一般步驟有以下這些:?首先是確定預(yù)測的對象,由于企業(yè)的每一項(xiàng)活動都會引發(fā)成本,要想對未來的成本水平進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測。其次是選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測方法,戰(zhàn)略成本預(yù)測屬于中長期預(yù)測,因此應(yīng)該采用定性預(yù)測方法對未來成本進(jìn)行測算,同時(shí)輔以適當(dāng)?shù)亩款A(yù)測方法,而且針對不同的預(yù)測對象,所采取的具體預(yù)測方法也應(yīng)該有所不同。第三是收集預(yù)測所需要的各類信息,由于關(guān)系到成本預(yù)測的準(zhǔn)確性,因此仔細(xì)收集預(yù)測所需的各類信息就是一項(xiàng)十分重,要的工作。最后做出預(yù)測結(jié)果,在信息收集的基礎(chǔ)上,企業(yè)通過進(jìn)一步的分析,明確哪些因素會對企業(yè)未來的成本水平產(chǎn)生比較大的影響,找出這些因素的發(fā)展趨勢,并通過一定的數(shù)學(xué)模型就可以測算出未來的成本水平。當(dāng)然在實(shí)際中,企業(yè)更多的情況是通過對所獲取的資料進(jìn)行定性分析而得出所要預(yù)測的結(jié)果。

　　(2)成本管理戰(zhàn)略實(shí)施階段。成功的戰(zhàn)略制定并不能保證成功的戰(zhàn)略實(shí)施,戰(zhàn)略實(shí)施主要是一種行動過程,在行動中管理和運(yùn)用力量需要有特殊的激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)技能以對眾多員工進(jìn)行協(xié)調(diào),并關(guān)注效率的提高。這個(gè)階段最重要的管理問題包括:戰(zhàn)略成本決測、戰(zhàn)略成本計(jì)劃和戰(zhàn)略成本控制。

　�、賾�(zhàn)略成本決策。戰(zhàn)略成本決策是戰(zhàn)略成本管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),戰(zhàn)略成本決策開展的好壞,直接影響到企業(yè)戰(zhàn)略選擇的正確性,關(guān)系到戰(zhàn)略管理的目標(biāo)能不能實(shí)現(xiàn)。所謂戰(zhàn)略成本決策就是在前期戰(zhàn)略成本的制定階段所做工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的分析,在保證戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)的各備選方案中,對運(yùn)行成本較低的方案做出戰(zhàn)略選擇的過程。

　　戰(zhàn)略成本決策過程一般包括四個(gè)步驟,即建立決策目標(biāo)、明確評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、選擇評價(jià)方法和做出決策。戰(zhàn)略成本決策是為戰(zhàn)略決策服務(wù)的,戰(zhàn)略決策的目標(biāo)也就是戰(zhàn)略成本決策的目標(biāo),即從多個(gè)戰(zhàn)略方案中選出一個(gè)最可行的戰(zhàn)略方案。具體來說,就是通過對企業(yè)擬釆取的戰(zhàn)略方案的分析與評價(jià),進(jìn)行戰(zhàn)略方案的取舍,確保戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。確立目標(biāo)之后,就需要解決評價(jià)、比較和選擇的標(biāo)準(zhǔn)。

　　由于企業(yè)戰(zhàn)略決策的復(fù)染性,戰(zhàn)略成本決策就不能采用單一的成木指標(biāo)作為衡量戰(zhàn)略優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)該以其對企業(yè)競爭力的影響作為戰(zhàn)略取舍的衡量標(biāo)準(zhǔn)。具體來說,就是戰(zhàn)略成本決策的決策標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是以企業(yè)競爭地位提高為前提,并以某一戰(zhàn)略方案運(yùn)行成本高低來評價(jià)戰(zhàn)略優(yōu)劣的。戰(zhàn)略成本決策的方法應(yīng)該以定性分析為主,定量分析為輔,采用定性分析與定量分析有機(jī)結(jié)合的綜合分析方法,例如競爭優(yōu)勢分析法、競爭性成本結(jié)構(gòu)理論分析法以及功能成本分析法等。戰(zhàn)略成本決策的最后一步是進(jìn)行決策,選定某一可行戰(zhàn)略。戰(zhàn)略成本決策是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,在這個(gè)過程中會出現(xiàn)預(yù)測信息不夠全面準(zhǔn)確或者當(dāng)出現(xiàn)新問題時(shí)要對決策的結(jié)果進(jìn)行必要的修改和補(bǔ)充等情況。因此,從這個(gè)角度講,戰(zhàn)略成本決策實(shí)際上也是一個(gè)信息不斷反饋的過程[25]。

　�、趹�(zhàn)略成本計(jì)劃。戰(zhàn)略成本計(jì)劃是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)較長時(shí)期的成本競爭目標(biāo),以戰(zhàn)略成本決策結(jié)果為依據(jù),對企業(yè)未來成本管理目標(biāo)和成木管理行動制定的規(guī)劃,是未來成本活動的基本方向和衡量成本管理業(yè)績的主要標(biāo)準(zhǔn)。戰(zhàn)略成本計(jì)劃實(shí)質(zhì)上是一種長期成本計(jì)劃,是對成本計(jì)劃時(shí)間跨度的戰(zhàn)略拓展。在很大程度上,戰(zhàn)略成本計(jì)劃的長期性應(yīng)與重要資源的投入和回收的周期相一致,也就是企業(yè)從主要成本的投入到成本回收并形成盈利所需要的時(shí)間跨度,是確定戰(zhàn)略成本計(jì)劃長期性的基本依據(jù)。戰(zhàn)略成本計(jì)劃主要解決幾個(gè)問題:確定成本改進(jìn)行動的具體方向,為什么要進(jìn)行改進(jìn),如何改進(jìn),何時(shí)開始改進(jìn)以及由誰來進(jìn)行改進(jìn)等。

　　戰(zhàn)略成本計(jì)劃實(shí)質(zhì)上是?種長期成本計(jì)劃,其制定過程可以分解為系列相互連接的步驟。這些步驟主要包括:確定編制主體,即要明確是以整個(gè)企業(yè)作為成本計(jì)劃的編制主體,還是以某一職能部門,如研究開發(fā)、生產(chǎn)、市場開發(fā)等作為成本計(jì)劃的編制主體;確定編制期限,即要指出成本計(jì)劃的有效期限;確定編。制對象,即是對企業(yè)全部成本做出計(jì)劃,還是對成本中的特殊內(nèi)容,如投資成本、財(cái)務(wù)成本、產(chǎn)品成本、管理成本等做出計(jì)劃;項(xiàng)目設(shè)置,即在計(jì)劃中要列示出成本項(xiàng)目指標(biāo)有哪些,它們的計(jì)劃目標(biāo)水平是多少;其他相關(guān)內(nèi)容,如審批部門,計(jì)劃何時(shí)開始執(zhí)行、計(jì)劃的修訂權(quán)等。

　　戰(zhàn)略成本計(jì)劃的必要性和重要性不容置疑,但是真正做好戰(zhàn)略成本計(jì)劃的編制工作卻是企業(yè)管理中較為困難的事情,這種困難來自于企業(yè)可控資源的有效性與競爭環(huán)境變化不確定性之間的矛盾。戰(zhàn)略成本計(jì)劃是以決策結(jié)果為前提,結(jié)合企業(yè)的資源條件和對未來競爭環(huán)境的估計(jì)而制定出來的。由于企業(yè)所處競爭環(huán)境的不斷變化,可能會出現(xiàn)戰(zhàn)略成本計(jì)劃不適應(yīng)新的競爭環(huán)境而難以有效發(fā)揮作用的情形,這實(shí)際上也增加了制定科學(xué)合理、適應(yīng)性強(qiáng)的戰(zhàn)略成本計(jì)劃的難度。

　�、蹜�(zhàn)略成本控制。戰(zhàn)略成本控制是戰(zhàn)略成本管理的重要職能之一,是戰(zhàn)略成本計(jì)劃的延續(xù)。著名管理學(xué)家法約爾指出:“在一個(gè)企業(yè)里,控制就是要證實(shí)一下是否各項(xiàng)工作都與已定計(jì)劃相符合。”戰(zhàn)略成本控制是對戰(zhàn)略成本計(jì)劃有組織、有領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)施,即按照戰(zhàn)略成本計(jì)劃確定的方向、內(nèi)容和目標(biāo),來糾正戰(zhàn)略成本計(jì)劃執(zhí)行中的各種偏差,根據(jù)實(shí)際情況,修正計(jì)劃中不合實(shí)際的內(nèi)容,使計(jì)劃真正發(fā)揮指導(dǎo)性作用,確保計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)[26]。

　　戰(zhàn)略成本控制是戰(zhàn)略成本計(jì)劃有效實(shí)施的重要保證,是戰(zhàn)略成本管理的重要職能和步驟。缺乏科學(xué)有效的戰(zhàn)略成本控制,戰(zhàn)略成木管理的目標(biāo)就不能實(shí)現(xiàn)。

　　在進(jìn)行戰(zhàn)略成本控制系統(tǒng)幵發(fā)的時(shí)候尤其要注意基于戰(zhàn)略管理特點(diǎn)的戰(zhàn)略成本控制所不同于日常經(jīng)營層面的戰(zhàn)術(shù)成本控制的特點(diǎn)。例如,戰(zhàn)略成本控制是一種動態(tài)性、全面性的長期管理,并且以資源的有效配置為核心。具體來說,戰(zhàn)略成本控制至少應(yīng)該包括三個(gè)步驟:即制定控制標(biāo)準(zhǔn)、衡量實(shí)際情況、采取糾正措施。

　　首先是制定控制標(biāo)準(zhǔn)。由于成本管理涉及企業(yè)的各個(gè)職能部門和經(jīng)營活動的方方面面,成本控制標(biāo)準(zhǔn)確定的科學(xué)與否直接關(guān)系到整個(gè)控制工作是不是能夠很好地被執(zhí)行。從大的方面講,建立控制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有利于企業(yè)戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),能充分反映企業(yè)成木管理的預(yù)期要求和希望達(dá)到的控制目標(biāo)。從企業(yè)各管理層的角度看,成本控制標(biāo)準(zhǔn)的制定要盡量從企業(yè)的現(xiàn)有條件出發(fā),包括資源條件和管理水平。總之,建立成本控制標(biāo)準(zhǔn)是一項(xiàng)復(fù)雜而具體的工作,它要考慮與戰(zhàn)略成本計(jì)劃的一致性、企業(yè)內(nèi)部的資源條件和管理水平以及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理體系等方面的要求,以保證控制標(biāo)準(zhǔn)的有效性。其次是衡量實(shí)際情況。衡量實(shí)際情況是指依據(jù)控制標(biāo)準(zhǔn)考察戰(zhàn)略成本計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行情況,對成本管理工作成效進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏離計(jì)劃的成本行為,確保戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略成本控制是以戰(zhàn)略成本計(jì)劃為依據(jù),通過制定戰(zhàn)略成本控制標(biāo)準(zhǔn)而展開的長期動態(tài)管理,它伴隨企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過程的推進(jìn)而表現(xiàn)為一種過程管理,也就是說要在動態(tài)過程中及時(shí)提供脫離計(jì)劃目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確信息,及時(shí)采取措施對企業(yè)成木行為或計(jì)劃的不適應(yīng)性進(jìn)行矯正,而不能等到戰(zhàn)略失誤己成事實(shí)時(shí)再去衡量和控制。最后是采取糾正措施。從戰(zhàn)略成本控制的目標(biāo)出發(fā),以成本控制標(biāo)準(zhǔn)為尺度,對計(jì)劃實(shí)施過程進(jìn)行衡量和對比分析,如果出現(xiàn)較大偏差,那么就應(yīng)該及時(shí)采取有效措施來糾正偏差。企業(yè)采取措施來矯正偏差是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略控制目標(biāo)的重要步驟,這一步驟的難點(diǎn)通常不在于采取改進(jìn)措施,而在于對偏差產(chǎn)生原因的分析。

　　(3)成本管理戰(zhàn)略的業(yè)績評價(jià)階段。戰(zhàn)略成本管理的實(shí)施會對企業(yè)產(chǎn)生顯著和持久的影響,錯(cuò)誤的實(shí)施會給企業(yè)帶來極為嚴(yán)重的后果,而及時(shí)的評價(jià)可以使管理者對潛在問題防患于未然。成本管理戰(zhàn)略評價(jià)包括三項(xiàng)基本活動:考察企業(yè)成本戰(zhàn)略的內(nèi)在基礎(chǔ)。從管理的角度對預(yù)期和假設(shè)提出問題,引發(fā)對目標(biāo)和價(jià)值觀的審視,激發(fā)建立變通戰(zhàn)略和目標(biāo)成本的創(chuàng)造性;度量企業(yè)績效。將企業(yè)預(yù)期結(jié)果與實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較,考察實(shí)際進(jìn)程對計(jì)劃的偏離,評價(jià)個(gè)人績效和實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)過程中已取得的進(jìn)展;采取糾正性措施。要求通過變革使企業(yè)為了未來而重新進(jìn)行更有競爭力的定位,可能進(jìn)行的變革有建立或修改目標(biāo)、制定新政策、重新設(shè)計(jì)組合價(jià)值鏈活動、重新配置資源等。糾正性措施應(yīng)當(dāng)能令企業(yè)更好地發(fā)揮其內(nèi)部優(yōu)勢,利用外部機(jī)會,加強(qiáng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的地位。戰(zhàn)略評價(jià)活動應(yīng)連續(xù)進(jìn)行,不能僅在特定時(shí)期的期末或在發(fā)生了問題時(shí)才進(jìn)行。連續(xù)不定期的戰(zhàn)略評價(jià)可以建立并有效監(jiān)視經(jīng)營過程中的各種考核基準(zhǔn)[27]。

　　通過對國外國內(nèi)文獻(xiàn)的參閱和研究,本文認(rèn)為國外的學(xué)者是以成本信息為出發(fā)點(diǎn)來研究戰(zhàn)略成本管理,對戰(zhàn)略成本管理的理解范圍比較寬泛,不僅限于成本信息的管理方面,還包括決策和風(fēng)險(xiǎn)的管理方面,在戰(zhàn)略成本管理的方法上也提出了諸如像作業(yè)成本法、價(jià)值鏈分析和成本企劃這些優(yōu)秀的管理模式。但是國內(nèi)學(xué)者是以戰(zhàn)略管理為出發(fā)點(diǎn)來研究成本,對戰(zhàn)略成本管理的表述多在于成本信息的改進(jìn),戰(zhàn)略成本管理的方法也多應(yīng)用國外的管理模式。任何一種成功的戰(zhàn)略成本管理模式都是依照各自國家的歷史傳統(tǒng)和社會人文建立起來的,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特殊性也需要我們探索適合中國企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理模式。戰(zhàn)略成本管理作為一種先進(jìn)的高級管理模式,必將以其獨(dú)特的特點(diǎn)和優(yōu)越性成為我國中小企業(yè)的選擇。

　　1.3主要研究內(nèi)容與研究方法

　　1.3.1研究的內(nèi)容

　　本文在總結(jié)吸收前人研究成果的基礎(chǔ)上,以戰(zhàn)略成本管理理論內(nèi)容為主線,用戰(zhàn)略成本管理中的幾個(gè)分析工具對泰勒汽車公司的實(shí)際情況進(jìn)行分析,并提出該公司應(yīng)采取的戰(zhàn)略成本管理規(guī)劃,文章最后對泰勒汽車公司釆用戰(zhàn)略成本管理提出相應(yīng)對策。如圖1一1所示。

　　1.3.2研究的方法

　　木文參考了大量的文獻(xiàn)刊物,依據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的基本理論以及我國關(guān)于汽車工業(yè)改革的相關(guān)方針政策,通過深入的調(diào)查研究,充分借鑒已有的科研成果,理論聯(lián)系實(shí)際,定性分析和定量分析相結(jié)合,規(guī)范分析與實(shí)證分析相結(jié)合。以實(shí)證分析為基礎(chǔ),定量分析為主,既注重理論體系的完整性和連續(xù)性,又兼顧理論服務(wù)于實(shí)踐的宗旨。

  本文關(guān)鍵詞：泰勒汽車公司戰(zhàn)略成本管理問題研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。