本文關(guān)鍵詞：淺論中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中倫理道德缺失的原因和解決途徑，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《管理世界》(月刊) 2009 年第 6 期

淺論中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中倫理 道德缺失的原因和解決途徑
□陳愛清
摘要 ：我國中小企業(yè)在制定戰(zhàn)略中由于過多地關(guān)注自身的盈利能力， 忽視倫理道德體 系的建設(shè)， 引發(fā)了一些社會問題， 阻礙了中小企業(yè)的發(fā)展。 本文分析了我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管 理中倫理問題形成的原因， 針對這些原因， 提出了解決我國中小企

業(yè)戰(zhàn)略管理中倫理道德 缺失的途徑。 關(guān)鍵詞 ：中小企業(yè) 戰(zhàn)略管理 倫理道德缺失

引言
我國中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程中過多關(guān)注企業(yè)的贏利能力增長指標，卻很少評估企業(yè) 戰(zhàn)略在實施過程中會引發(fā)的一些不良的倫理道德問題。 究其原因，主要是我國大部分中小 企業(yè)還沒有真正的認識到戰(zhàn)略管理中倫理道德因素的重要性，沒有在戰(zhàn)略高度上建立一系 列的倫理道德標準。 相反，市場經(jīng)濟的快速發(fā)展沖刷著企業(yè)已有的生存觀念，新的經(jīng)濟形勢 要求企業(yè)具備自主性、趨利性、競爭性、平等性，以保證其生存發(fā)展。 但這些特性又有可能使 企業(yè)從一個極端走向另一個極端，如自主性強 化了“自我利益”和本位主義傾向；趨利性誘 發(fā)和助長了“一切向錢看”；競爭性可能導(dǎo)致惡性競爭等等。 結(jié)果，目前假冒偽劣、坑騙顧客 的行為屢屢發(fā)生，虛假廣告泛濫，合同違約，環(huán)保意識薄弱，員工權(quán)益受到損害。 現(xiàn)實表明， 以上問題在中小型企業(yè)中普遍存在。 中小企業(yè)違背倫理道德經(jīng)營行為的發(fā)生，一方面給中 小企業(yè)本身的發(fā)展帶來不良影響。 因為中小企業(yè)量多、面廣，涉及到的用戶或消費者較多， 一旦其中有違背企業(yè)倫理的行為發(fā)生 ，其影響的 面就很大，從而出現(xiàn)了目前中小企業(yè)的信 譽危機狀況，這給企業(yè)的進一步發(fā)展帶來負面影響。 另一方面，這些違背企業(yè)倫理的行為也 給社會帶來了巨大的損失。 企業(yè)自身利益的獲得是以資源的浪費、國家稅收的流失、他人生 命財產(chǎn)的損失等作為代價的。 從整個社會來說，企業(yè)微小的收益對應(yīng)的卻是巨大的社會成 本。 因此，必須將中小企業(yè)戰(zhàn)略管理和企業(yè)倫 理道德建設(shè)結(jié)合起來 ，從戰(zhàn)略愿景到戰(zhàn)略制 定、實施和評價等各方面都建立符合企業(yè)發(fā) 展戰(zhàn)略的倫理道德標準 ，有效地維護好企業(yè) 戰(zhàn) 略實施過程中與相關(guān)利益者的關(guān)系 ，給供 應(yīng)商充分的產(chǎn)品質(zhì)量和利潤知情權(quán) ，給顧客 創(chuàng)造 一個安全、健康的信任環(huán)境，給企業(yè)內(nèi)部雇員一定的參與權(quán)、決策權(quán)和平等發(fā)展的機會。 本 文將從引發(fā)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中倫理 道德缺失的原因談起 ，針對存在的諸多原因 ，提出解 決中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中倫理道德缺失的有效途徑。

一、 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中倫理道德缺失的原因
—戰(zhàn)略管理理論在我國學(xué)術(shù)界普遍 20世紀90年代， 作為管理學(xué)科中的整合管理理論—— 受到了學(xué)者們的青睞。 但我國中小企業(yè)在進行戰(zhàn)略管理的過程中往往只是照搬國外的戰(zhàn)略 管理理念，沒有真正的消化吸收，結(jié)果造成了只知其一，不知其二的局面。不重自身的道德修 養(yǎng)和倫理道德體系的建設(shè)， 生產(chǎn)經(jīng)營給社會造成了一些負面影響， 同時也阻礙了自身的發(fā) 展。 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中倫理道德問題的存在既有經(jīng)濟制度、 社會文化和政策體制等宏觀

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淺論中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中倫理道德缺失的原因和解決途徑 本刊專稿
環(huán)境方面的原因，又有企業(yè)管理者價值傾向、企業(yè)內(nèi) 部組織結(jié)構(gòu)、員工素質(zhì)等微觀環(huán)境方面的原因。 于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)規(guī)定了人們在企業(yè)中的角色 ，限定 了人們思維的方向，因此組織結(jié)構(gòu)的某 些弊端也不 可避免的引發(fā)中小企業(yè)倫理道德的缺失。 例如中小 企 業(yè) 由 于 規(guī) 模 小 ，普 遍 存 在 “一 人 多 職 ”現(xiàn) 象 ，致 使 個人權(quán)力不斷膨脹，企業(yè)又沒有建立一整套 規(guī)范的 制度，對職權(quán)的劃分不明、界定模糊，因 此存在個人 濫用權(quán)力的個人倫理問題。 在員 工素質(zhì)方面，員工 素質(zhì)的高低直接決定了員工的個人價值觀和員工 對倫理道德的認知水平。 高素質(zhì)的員工能夠進行良 好的自我管理，能夠知道應(yīng)該做什么而不應(yīng)該 做什 么 ，同 時 自 覺 的 維 護 企 業(yè) 的 整 體 形 象 ，自 覺 的 加 強 企業(yè)倫理建設(shè)。

1.宏觀環(huán)境方面的原因
在經(jīng)濟制度方面，市場經(jīng)濟在各種經(jīng)濟制度中 是最有效率的，市場經(jīng)濟可以最大限度的調(diào) 動社會 經(jīng)濟活動的創(chuàng)造性潛力，實現(xiàn)對社會 資源的合理配 置，能夠遵循等價交換的原則參與市場交換。 但是， 同其他事物發(fā)展一樣，市場經(jīng)濟制度在倫理道 德上 也存在負面效應(yīng)，市場經(jīng)濟的正義性并 不能代表道 德的正義性，在經(jīng)濟合理性中隱 藏著倫理道德的風(fēng) 險。 例如，由于信息不對稱 可能使企業(yè)隱瞞自身的 信 息 而 獲 取 對 方 的 信 息 ，再 者 ，市 場 經(jīng) 濟 作 為 競 爭 經(jīng)濟，企業(yè)會在 競爭中降低自己的道德標準 。 在社 會 文 化 因 素 方 面 ，企 業(yè) 由 于 受 到 “重 利 潤 、輕 倫 理 ” 的不良社會文化影響， 不少企業(yè)無限制的追逐利 潤 ，很 少 關(guān) 注 社 會 責 任 ，從 經(jīng) 濟 利 益 的 角 度 出 發(fā) 來 決定產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量，無視消費者的利 益。 在這 種不良的社會文化背景下形成的企業(yè)價值觀必然 誤導(dǎo)了企業(yè)的發(fā)展方向，使企 業(yè)通過有形或無形的 東西指引員工重利輕 義， 導(dǎo)致員工為了追求利益， 不再重視產(chǎn)品質(zhì)量。 在市場競爭方面，市場如戰(zhàn)場， 總是存在著弱肉強食的局面。 由于市場競爭不同情 弱者，所以那些本身經(jīng)濟比較薄弱的中小企業(yè) 不得 不重新考慮自己的生存。 任何事物總是在生存的基 礎(chǔ)上去發(fā)展， 這些中小企業(yè)面對市場的激烈競 爭 ， 只有鋌而走險的去做那些違背倫理道德的事情。 在 政 策 體 制 方 面 ，由 于 社 會 主 義 處 在 初 級 階 段 ，市 場 經(jīng)濟還不完善， 政策體制還沒有完全有效 的建立 ， 部分市場機制運行不規(guī)范， 對市場缺乏有力的約 束 ，這 給 少 數(shù) 企 業(yè) 帶 來 可 乘 之 機 ，那 些 鉆 著 市 場 的 空到處行騙的企業(yè)仍然在市場上存在。

二、 解決中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中 倫理道德缺失的有效途徑
中小企業(yè)是我國社會經(jīng)濟的主體和基礎(chǔ) ，要保 障我國中小企業(yè)基業(yè)長青，為我國的經(jīng)濟社 會發(fā)展 和中小企業(yè)國際化發(fā)展做出更大貢 獻 ，首先要確保 中小企業(yè)有一個正確的發(fā)展 戰(zhàn)略目標 ，其次是解決 好中小企業(yè)發(fā)展過程 中的倫理道德缺失問題 ，使中 小企業(yè)盡快的 在可持續(xù)發(fā)展的軌道上馳騁 ，因此解 決中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中倫理道德的缺失是企業(yè)發(fā) 展的當務(wù)之急。

1.將傳統(tǒng)的倫理道德體系提升到中小企業(yè)戰(zhàn)略 高度
戰(zhàn)略作為一種高深的學(xué)問是大智慧且具有更 深層次的哲學(xué)思想，戰(zhàn)略的真諦很難用跳躍 式的邏 輯 思 維 方 法 觸 摸 到 、模 仿 到 ，這 恰 恰 是 我 國 傳 統(tǒng) 的 整體思維和獨特的文化，能夠完 整地運用于企業(yè)戰(zhàn) 略 管 理 中 ，須 用 理 性 感 悟 的 思 維 方 式 ，只 有 觸 及 本 質(zhì)才能旁通萬物，其戰(zhàn)略思想才有深度。 早 在 公 元 前 512 年 我 國 戰(zhàn) 略 思 想 家 孫 子 就 著 有名振古今中外，至今仍被世界各國戰(zhàn)略家視為 圣 經(jīng) 的 《孫 子 兵 法 》，其 13 篇 戰(zhàn) 略 思 想 深 刻 地 揭 示 了 競爭的規(guī)律，能夠幫助我們在當今激烈的 市場競爭 中立于不敗之地，其戰(zhàn)略思想也充 分地展示了戰(zhàn)略 智 慧 ，能 夠 幫 助 我 們 提 高 戰(zhàn) 略 思 維 水 平 ，其 中 也 蘊 含著豐富的文化內(nèi)涵 ，雖然通篇只有 6000 多字，卻 從多個層面和多個角度反映了我國的傳統(tǒng)文化和 傳統(tǒng)倫理道德 文化。 可以說，孫子應(yīng)是當今戰(zhàn)略管 理思想的先師圣祖，其戰(zhàn)略智慧和哲學(xué)思想也適用 于我國中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理。 孫子特別重視戰(zhàn)略的 管 理 者 要 具 備 “仁 ”、“智 ”、“權(quán) ”、“勇 ”、“嚴 ”5 個 方

2.微觀環(huán)境方面的原因
在企業(yè)管理者價值傾向方面 ，企業(yè)行為是否合 乎道德， 關(guān)鍵在于管理者是否具有正確的價 值觀 。 研究表明，處于較高道德發(fā)展階段的人 更易于作出 符合倫理道德的決策，而企業(yè)發(fā) 生道德問題在很大 程度上是因為管理者處 于較低的道德發(fā)展階段 ，因 此，企業(yè)倫理道德 缺失也可以從管理者的個人價值 傾向中找出原因，特別是那些較高或最高層次的管 理 者 ，如 果 管 理 者 個 人 盲 目 追 求 利 潤 最 大 化 ，只 關(guān) 注 企 業(yè) 的 利 潤 ，其 結(jié) 果 往 往 是 個 人 倫 理 喪 失 ，在 這 種個人倫理支配下作出的戰(zhàn)略決策必將使企業(yè)步 入倫理危機的困境。 在企業(yè)內(nèi) 部組織結(jié)構(gòu)方面，由

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面，更要求將仁愛的品德放在首位 。 孫子的傳統(tǒng) 倫 理文化思想是當前我國中小企業(yè)構(gòu)建倫理道德的 核心思想依據(jù)，同時也是我國中小 企業(yè)解決不良倫 理道德文化的良丹妙藥。 從上世紀 50 年代開始， 日本經(jīng)濟發(fā)展 異 常 迅 速， 到 了 70 年代美國企業(yè)界日益受到來自日本的 挑戰(zhàn)，美國人對造成日本“奇跡”的“東方魔術(shù)”驚慕 不 已 ，渴 望 把 這 種 成 功 秘 訣 學(xué) 過 來 重 振 雄 風(fēng) ，于 是 在 70 年代未 80 年代初，掀起了一場日美管理 比較 研究熱潮，美國正是在這場轟轟烈烈的 學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn) 了儒家的倫理思想價值，從而催 生了美國對企業(yè)倫 理文化的研究、重視和應(yīng) 用。 儒家所提倡的勤勞與 責 任 、合 作 與 協(xié) 調(diào) 、團 隊 精 神 、集 體 主 義 ，對 國 家 和 社會的責任， 事業(yè) 抱負和自強不息的進取精神 ，厚 德載物的價值觀念比任何文化都更適合于促進經(jīng) 濟發(fā)展。 “東亞國家和地區(qū)依靠儒教集體主義文化 驅(qū)動資本主義體系，成功地實現(xiàn)了經(jīng)濟發(fā)展 ……與 儒 學(xué) 倫 理 相 結(jié) 合 的 家 族 集 體 主 義 成 為 ‘儒 教 文 化 圈’國家（地區(qū)）經(jīng)濟發(fā)展的特征”。 新加坡更是華人 社會的成功典范，新加坡成功地將我國儒家文 化與 西方科技文明有機地結(jié)合起來 ，形成了 獨具特色的 市場經(jīng)濟文化， 而我國中小企業(yè) 眾多是家族企業(yè) ， 儒家文化的發(fā)源地又是在 我國，，兩千多年來我國一 直受到的是儒家文 化倫理思想的影響 。 因此，將儒 家文化和我國傳統(tǒng)倫理道德文化應(yīng)用到我國中小 企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)的重要戰(zhàn)略舉措。 汰。任何企業(yè)的發(fā)展都離不開社會，企業(yè)的社會性決 定了企業(yè)必須積極參與社會責任， 在參與社會責任 中樹立企業(yè)的道德形象。 企業(yè)參與社會責任是企業(yè) 發(fā)展的基石，社會為企業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間，企 業(yè)可以在社會中汲取營養(yǎng)不斷的壯大， 不斷更新產(chǎn) 品滿足消費者。因此，企業(yè)必須主動承擔應(yīng)有的社會 責任，在社會責任中得到企業(yè)需要的公眾效應(yīng)，這種 效應(yīng)可以解決企業(yè)發(fā)展的難題，幫助企業(yè)度過難關(guān)， 也可以解除企業(yè)發(fā)展中遇到的限制條件， 使企業(yè)的 戰(zhàn)略決策具有更大的靈活性和主動性。

3.建立以誠信為本的中小企業(yè)倫理道德體系
市 場 經(jīng) 濟 就 是 信 用 經(jīng) 濟 ，信 用 無 處 不 在 ，人 與 人之間的交往與溝通、 企業(yè)與企業(yè)之間的商品買 賣、國家與國家之間的貿(mào)易往來，無不體現(xiàn) 著信用， 信用不僅為市場提供了一種交易方 式和支付手段 ， 也提供了一種市場機制， 對市場經(jīng)濟具有調(diào)節(jié)作 用 ，企 業(yè) 講 信 用 是 企 業(yè) 遵 循 市 場 經(jīng) 濟 法 則 ，自 覺 維 護市場秩序的一種 表現(xiàn)，是解決目前中小企業(yè)倫理 道德困境的有效途徑。 首先企業(yè)要樹立誠信觀念 ， 通 過 宣 傳 誠 信 ，在 企 業(yè) 內(nèi) 部 營 造 誠 信 的 氣 氛 ，從 根 本上杜絕企業(yè)內(nèi)部的誠信缺失現(xiàn)象。 其次是建立有 效的誠信制度， 通過誠信制度健全企業(yè)道德體 系 ， 改 變 員 工 遲 到 、講 假 話 或 虛 話 的 不 良 習(xí) 慣 ，逐 漸 形 成全體員工講信用、守信用的企業(yè)文化。 當前，企業(yè) 誠信意識缺失，三角債、違約形象、欺詐行為屢見 不 鮮 ，不 少 中 小 企 業(yè) 很 難 獲 得 銀 行 的 融 資 貸 款 ，這 種 中小企業(yè)融資難的根本原因在一定程度上是中小 企業(yè)的信譽危機， 銀行已經(jīng)對 中小企業(yè)失去信譽 ， 多數(shù)中小企業(yè)不能按期支付本金或利息。 對中小企 業(yè) 來 說 ，需 要 盡 快 的 提 高 企 業(yè) 信 譽 度 ，通 過 履 約 承 諾、 按期付款等不同的形式加強企業(yè)的信 用建設(shè) ， 給全社會樹立良好的信譽形象。

2.樹立正確的企業(yè)發(fā)展觀
企業(yè)發(fā)展觀說到底就是堅持企業(yè)如何發(fā)展 、怎 樣去發(fā)展的問題， 我國中小企業(yè)的壽命之所以短就 是沒有徹底的解決好自己的發(fā)展觀、 認清自己的發(fā) 展方向和發(fā)展?jié)摿�，因此，樹立正確的企業(yè)發(fā)展觀是 當前中小企業(yè)面臨的棘手問題。 價值觀是企業(yè)發(fā)展 觀的核心，它決定企業(yè)行為的方向和性質(zhì)，是企業(yè)所 有的人員在特定的環(huán)境下形成的哲學(xué)信仰、 意識形 態(tài)、倫理價值取向和行為方式。如果企業(yè)的共有價值 觀支持企業(yè)的倫理道德標準， 企業(yè)發(fā)展就會朝合乎 倫理道德的方向前進， 如果共有價值觀不支持企業(yè) 的倫理道德標準， 企業(yè)發(fā)展就會背離倫理道德的方 向。 價值觀決定企業(yè)的定位，如聯(lián)想的“以人為本”、

4. 將全面?zhèn)惱砉芾?（Total Ethical Manage－ 簡稱 TEM 引入企業(yè)戰(zhàn)略層面， ） 強化企業(yè)倫 ment， 理道德建設(shè)
一個企業(yè)如果真正的想做大做強 ，必須要建立 在倫理道德基礎(chǔ)上，只有這樣企業(yè)才能得到 社會的 歡 迎 ，才 能 得 到 員 工 的 支 持 ，因 此 ，對 中 小 企 業(yè) 來 說，要在企業(yè)內(nèi)部實行 TEM ，強化倫理監(jiān)督機制，以 此來不斷的發(fā)展企業(yè)。 TEM 是近年來剛剛流行于西 方管理學(xué)界，其熱門程度已經(jīng)超越了過去備受 重視 的“全面質(zhì)量管理”（Total Quality Management ，簡稱

TCL 的“為顧客創(chuàng)造價值”等 等，這些企業(yè)紛紛把員
工和顧客作為企業(yè)最大的財富，以追求長久的發(fā)展。 而有些企業(yè)卻奉行“賺錢第一”這種唯利是圖的經(jīng)營 理念，破壞了企業(yè)的生存法則，最終被市場和顧客淘

TQM ）， 說明西方企業(yè)界 對倫理道 （下轉(zhuǎn)第 51 頁）

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率分析》，《世界經(jīng)濟》，2005 年第 5 期。 （19 ）李 齊 云 、宗 斌 、李 征 宇 ：《最 優(yōu) 環(huán) 境 稅—— 古 法 則 與 稅 —庇 制協(xié)調(diào)》，《中國人口·資源與環(huán)境》，2007 年第 6 期。 （20 ）司 言 武 ：《環(huán) 境 稅 “雙 重 紅 利 ”假 說 述 評 》，《經(jīng) 濟 研 究 與 經(jīng)濟管理》，2008 年第 1 期。 （21 ）顏 鵬 飛 、王 兵 ：《技 術(shù) 效 率 、技 術(shù) 進 步 與 生 產(chǎn) 率 增 長—— — 基于 DEA 的實證分析》, 《經(jīng)濟研究》，2004 年第 12 期。

2009 年第 6 期

附： 本文求解 “基準模型” 所使用的 M ATLAB7. 0 函數(shù)文件和 程序
函數(shù)文件編輯：

function y=fs6c1 （x ） sgm=0.85; sta=0.02; dtk=0.08; gma=0.08; alf=0.24; ebx=0.55; fai=0.10; dfi=0.50; bta=0.04;

dth=0.05; y （1 ）=x （1 ）-sgm* （x （3 ）-sta-dtk ）; y （2 ）= （-gma/x （6 ）/x （2 ）/ （1-alf ） -alf* （1-ebx ）/ （1-alf ） -fai ）*x （3 ）+ （1-dfi/x （6 ）/x （2 ））*x （5 ）-bta* （1-2*x （2 ））; y （3 ） =x （4 ） - （bta*x （2 ）* （1-x （2 ）））^ （（1-alf*ebx ）/alf ）*x （2 ）^ （-gma/alf ）* （x （6 ）/alf/ebx ）^ （1/alf ）; y （4 ） =x （5 ） - （1/ （1-alf ） - （alf*ebx/ （1-alf ） -fai ）/x （4 ））*x （3 ） dth+dtk; y （5 ） = （sgm - （alf*ebx/ （1 -alf ） -fai ）/x （4 ））*x （3 ） -sgm* （sta + dtk ）+dth; y （6 ）=x （3 ）- （1-alf ）/alf/ebx*x （6 ）*bta*x （2 ）* （1-x （2 ））; y=[y （1 ）,y （2 ）,y （3 ）,y （4 ）,y （5 ）,y （6 ）]; 其 中 ，各 變 量 與 模 型 中 變 量 的 對 應(yīng) 關(guān) 系 如 下 ：α=alf ；σ=sgm ； δK=dtk ；δH=dth ；θ=sta ；β=bta ；φ=fai ；γ=gma ；ε=ebx ；φ =dfi 。
函數(shù)文件定義和數(shù)值解求解：

>> x1=fsolve （＇fs6c1＇,[0.5,0.5,0.5,0.5,0.5,0.5] ） Optimization terminated: first-order optimality is less than op tions.TolFun. x1 = 0.1053 0.4075 0.2238 0.1062 0.1093 4.0254

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
德的憂慮和關(guān)注程度。 調(diào)查顯示，愈 （上接第 3 頁） 來愈多的美國商學(xué)院學(xué)生，開始認真思考企業(yè) 在社 會中扮演的角色， 美國商學(xué)院也開始增加企業(yè)倫 理、非贏利組織及企業(yè)社會責任等課程。 TEM 是將 倫理道德融入企業(yè)的經(jīng)營管理活 動中 ，形成以倫理 為 本 位 的 企 業(yè) 文 化 ，通 過 建 立 企 業(yè) 倫 理 制 度 ，制 定 企業(yè)倫理準則，健全倫 理監(jiān)督機制，強化員工認同， 喚起全員對企業(yè)倫理道德的重視 ，最終成為企業(yè)致 勝的永久生存法寶。 要想在中小企業(yè)推行 TEM ，首 先需要發(fā)揮管理者的帶頭作用 ，企業(yè)的倫理道德水 平歸根結(jié)底取決于企業(yè)管理者的倫理道德水平和 對企業(yè)倫理道德的認識程度以及為提高企業(yè)倫理 道德水平所作出的努力。 因此，企 業(yè)的全體管理者 必 須 身 體 力 行 、公 正 無 私 ，通 過 自 身 的 倫 理 道 德 示 范作用促進員工的倫 理素質(zhì)不斷增強 ，帶動企業(yè)的 倫理道德建設(shè)獲得全面發(fā)展。 其次需要不斷的加強 對員工進行倫理道德方面的教育培訓(xùn) ，以培訓(xùn) 促進 員工倫理道德素質(zhì)的提高，加強員工對 企業(yè)倫理道 德 建 設(shè) 和 發(fā) 展 的 長 遠 認 識 ，使 員 工 忠 于 企 業(yè) 、信 守 諾 言 ，自 覺 維 護 企 業(yè) 的 形 象 ，真 正 擔 當 起 企 業(yè) 主 人 的責任。 再次要制定符合倫理規(guī)范的戰(zhàn)略決策流 程 ，在 決 策 執(zhí) 行 的 各 個 階 段 ，都 要 建 立 起 符 合 決 策 要求的倫理標準， 杜絕引發(fā)一切不良倫理道德行 為。 最后通過制度認真貫徹落實企業(yè)倫理道德準 則，加強對企業(yè)倫理道德的監(jiān)督。 一切目標最終 要 去 實 施 ，如 果 流 于 形 式 還 不 如 不 推 行 TEM ，中 小 企 業(yè)應(yīng)根據(jù)相應(yīng)的企業(yè)制度將倫理道德建設(shè)轉(zhuǎn)化到

企業(yè)員工的日常工作中， 通過對員工的職責范 圍、 工 作 態(tài) 度 、責 任 權(quán) 限 等 方 面 的 具 體 規(guī) 定 ，使 企 業(yè) 倫 理道德建設(shè)具有較強的可操作性 ，再 通過實施嚴明 的道德獎懲機制，對符合企業(yè) 倫理道德準則的管理 行為要給予獎勵，對違 反企業(yè)倫理道德準則的管理 業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。

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行為要給予懲 罰， 只有這樣才能 使 TEM 真 正 為 企

結(jié)論
亞當·斯密曾指出：“任何市場經(jīng)濟的發(fā)展只有 在 共 享 倫 理 道 德 價 值 觀 的 基 礎(chǔ) 上 才 能 正 常 運 行 ”。 在當今經(jīng)濟全球化、 文化差異化的市場經(jīng)濟大潮 中，我國的中小企業(yè)要想茁壯成長 、健 康發(fā)展，為社 會發(fā)展作出更多的貢獻，必須根 據(jù)我國的國情和文 化的差異性，充分挖掘應(yīng) 用我國的傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng) 倫理道德文化來 構(gòu)建企業(yè)倫理道德體系，并將其融 入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中， 而不能盲目地照搬西方的 戰(zhàn)略管理模式和企業(yè)文化。 眾多企業(yè)發(fā)展的實踐證 明： 企業(yè)越是發(fā)展壯大越要從戰(zhàn)略上重視企業(yè)的倫 理道德建設(shè)， 誰放棄了倫理道德價值觀去一味的追 求企業(yè)的經(jīng)濟指標，誰就必將被社會不容、被顧客拋 棄，最終走向滅亡；誰將倫理道德建設(shè)放入企業(yè)發(fā)展 的戰(zhàn)略高度，誰的企業(yè)目標就會實現(xiàn)，企業(yè)和員工、 企業(yè)和政府、企業(yè)和社會就能和諧發(fā)展走向輝煌。

（作者系沈陽綠色家園企業(yè)集團董事長、四川 大學(xué)工商管理學(xué)院博士生； 責任編輯： 張勁松 ）



  本文關(guān)鍵詞：淺論中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中倫理道德缺失的原因和解決途徑，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。