本文關(guān)鍵詞：基于TQM理論的應(yīng)用型本科高校工商管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量管理模式研究

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【摘要】：TQM理論指全面質(zhì)量管理理論,最初應(yīng)用于企業(yè),對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理水平的提升有顯著性效果。20世紀(jì)80年代中期以來,開始在美國(guó)、英國(guó)、日本等國(guó)家的一些高校開始逐步實(shí)施,國(guó)外高校實(shí)施全面質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)高校的教學(xué)質(zhì)量管理具有一定的啟發(fā)和借鑒意義。本文分析了應(yīng)用型本科高校工商管理專業(yè)應(yīng)用全面質(zhì)量管理進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量管理的必要性、管理理念、及具體的管理模式,以提升其教學(xué)質(zhì)量的管理水平。
【作者單位】： 無(wú)錫太湖學(xué)院商學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： TQM理論 應(yīng)用型本科高校 工商管理專業(yè) 教學(xué)質(zhì)量
【基金】：無(wú)錫太湖學(xué)院校級(jí)教改項(xiàng)目論文(JGYJ2015005)“應(yīng)用型本科高校工商管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量管理體系研究——TQM視角下”
【分類號(hào)】：G647.3;C93-4
【正文快照】： 一、TQM理論概述及其在高校中的應(yīng)用TQM理論指的是美國(guó)通用電氣公司的費(fèi)根堡姆和質(zhì)量管理專家朱蘭在20世紀(jì)50年代末提出的全面質(zhì)量管理理論(Total QualityManagement),該理論強(qiáng)調(diào)一個(gè)組織要以質(zhì)量為核心,以全員參與為基礎(chǔ),以顧客滿意、該組織所有成員滿意及社會(huì)受益為目的,從

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