面向中小企業(yè)的信息咨詢機(jī)構(gòu)建設(shè)及其評價研究
本文關(guān)鍵詞:面向中小企業(yè)的信息咨詢機(jī)構(gòu)建設(shè)及其評價研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】: 本文以信息咨詢機(jī)構(gòu)建設(shè)為主要研究對象和目標(biāo),首先以中小企業(yè)為目標(biāo)咨詢用戶的需求內(nèi)容及特點(diǎn)進(jìn)行分析;然后對現(xiàn)行的信息咨詢機(jī)構(gòu)中存在的問題進(jìn)行分析和總結(jié);之后討論面向中小企業(yè)的信息咨詢機(jī)構(gòu)的建設(shè)內(nèi)容;并且在此基礎(chǔ)上,對信息咨詢機(jī)構(gòu)的績效進(jìn)行綜合評價,一方面使中小企業(yè)在選擇合適的信息咨詢機(jī)構(gòu)為其服務(wù)的時候有所依據(jù),另一方面能夠使信息咨詢機(jī)構(gòu)充分認(rèn)識自身的水平,促使其能更好的對機(jī)構(gòu)進(jìn)行建設(shè)和發(fā)展。 本文主要使用縱式結(jié)構(gòu),采取逐章遞進(jìn)的方式來對所研究的問題一一進(jìn)行闡述,進(jìn)而表明了觀點(diǎn)。我國信息咨詢機(jī)構(gòu)的建設(shè)在信息時代正遇到著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,只有通過不懈的努力,不斷建設(shè)完善,才能滿足中小企業(yè)不同層次的信息需求,為其發(fā)展提供有力保障。
【關(guān)鍵詞】:中小企業(yè) 信息需求 信息咨詢 績效評價
【學(xué)位授予單位】:吉林大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2008
【分類號】:C932;F224
【目錄】:
- 提要4-8
- 第一章 引言8-20
- 1.1 研究背景及意義8-9
- 1.2 目前的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀9-12
- 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀9-11
- 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀11-12
- 1.3 本文研究方法及內(nèi)容12-14
- 1.3.1 研究方法12
- 1.3.2 研究內(nèi)容12-14
- 1.4 信息業(yè)和信息咨詢業(yè)的相關(guān)理論概述14-20
- 1.4.1 咨詢概念及其演變14-16
- 1.4.2 信息業(yè)和信息咨詢業(yè)16-20
- 第二章 我國中小企業(yè)的信息需求分析20-28
- 2.1 綜合信息需求20-24
- 2.1.1 企業(yè)競爭情報信息20-21
- 2.1.2 企業(yè)管理信息21-22
- 2.1.3 應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)和管理信息22-23
- 2.1.4 技術(shù)信息23-24
- 2.2 專業(yè)信息需求24-27
- 2.2.1 市場信息24-25
- 2.2.2 宏觀經(jīng)濟(jì)信息25
- 2.2.3 科技信息25-26
- 2.2.4 融資信息26
- 2.2.5 政策法規(guī)信息26-27
- 2.3 小結(jié)27-28
- 第三章 現(xiàn)行信息咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r分析28-34
- 3.1 國內(nèi)信息咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀28-29
- 3.1.1 我國信息咨詢機(jī)構(gòu)的種類28
- 3.1.2 我國信息咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)模和質(zhì)量28-29
- 3.2 國內(nèi)信息咨詢機(jī)構(gòu)建設(shè)中存在的問題29-33
- 3.2.1 外部環(huán)境和政策的影響29-31
- 3.2.2 內(nèi)部條件和能力的限制31-33
- 3.3 小結(jié)33-34
- 第四章 信息咨詢機(jī)構(gòu)建設(shè)的機(jī)制研究34-52
- 4.1 信息咨詢機(jī)構(gòu)外部環(huán)境建設(shè)34-36
- 4.1.1 加大政府對信息咨詢機(jī)構(gòu)的政策扶持34-35
- 4.1.2 完善咨詢服務(wù)業(yè)立法,規(guī)范咨詢業(yè)行業(yè)管理35
- 4.1.3 對外宣傳,增強(qiáng)全民信息咨詢意識35-36
- 4.2 信息咨詢機(jī)構(gòu)自身建設(shè)36-50
- 4.2.1 信息咨詢機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)36-41
- 4.2.1.1 信息咨詢機(jī)構(gòu)建立數(shù)據(jù)庫的策略分析36-39
- 4.2.1.2 加強(qiáng)對信息咨詢機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫建設(shè)的管理39-41
- 4.2.1.3 信息咨詢機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)41
- 4.2.2 信息咨詢機(jī)構(gòu)的人才建設(shè)41-47
- 4.2.2.1 信息咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)內(nèi)容41-43
- 4.2.2.2 信息咨詢?nèi)藛T素質(zhì)培養(yǎng)途徑43-47
- 4.2.3 信息咨詢機(jī)構(gòu)的信譽(yù)建設(shè)47-50
- 4.2.3.1 企業(yè)信譽(yù)的內(nèi)涵及意義47-48
- 4.2.3.2 信譽(yù)建設(shè)48-49
- 4.2.3.3 信譽(yù)保持49-50
- 4.3 信息咨詢機(jī)構(gòu)建設(shè)機(jī)制圖50-52
- 第五章 信息咨詢機(jī)構(gòu)的績效評價52-70
- 5.1 績效評估的概念和意義52-53
- 5.2 評估的基本思路和評估技術(shù)53-62
- 5.2.1 信息咨詢企業(yè)績效評價指標(biāo)體系的建立53-54
- 5.2.2 構(gòu)建指標(biāo)體系的思路和方法54-61
- 5.2.3 評價的具體操作步驟61-62
- 5.3 實(shí)例分析62-70
- 5.3.1 實(shí)例概況62
- 5.3.2 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)62-64
- 5.3.3 指標(biāo)無量綱處理過程64-65
- 5.3.4 內(nèi)外專家對指標(biāo)評分65-68
- 5.3.5 信息咨詢機(jī)構(gòu)綜合績效評價值68-70
- 第六章 結(jié)論與展望70-72
- 參考文獻(xiàn)72-76
- 摘要76-78
- Abstract78-81
- 致謝81
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號:491269
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