本文關(guān)鍵詞：基于TN法三過程的咨詢方案生成模型研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】： 管理咨詢方案作為管理咨詢和診斷的輸出形式,是整個(gè)咨詢?cè)\斷過程中施診者智慧的結(jié)晶,直接影響到企業(yè)咨詢?cè)\斷的效果。長(zhǎng)期以來,由于管理咨詢體系不健全和管理咨詢方法的不完善,使咨詢方案的生成和構(gòu)建存在諸多缺陷和問題,最終導(dǎo)致了咨詢方案實(shí)施效果不佳、受診企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效改進(jìn)不顯著。因此,尋找一種科學(xué)有效的方法作為咨詢方案生成的基本方法成為了咨詢方案生成的當(dāng)務(wù)之急。 本文在研究國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于咨詢方案生成方法的基礎(chǔ)上,提出以TN法這種系統(tǒng)工程方法論為指導(dǎo),構(gòu)建了基于TN法三過程的咨詢方案生成過程模型,并對(duì)該模型的三個(gè)環(huán)節(jié)分別選擇與之相匹配的系統(tǒng)工程方法:在識(shí)別篩選環(huán)節(jié)匹配決策試驗(yàn)室法,在組合創(chuàng)新環(huán)節(jié)匹配結(jié)合前景假設(shè)的SWOT法,在評(píng)價(jià)優(yōu)選環(huán)節(jié)匹配灰色關(guān)聯(lián)分析法。這三種具體系統(tǒng)工程方法的使用,既保證咨詢方案生成過程中該環(huán)節(jié)任務(wù)的順利解決,又保證了咨詢方案生成的整體性和一致性。最后,為了促進(jìn)咨詢方案生成智能化的發(fā)展,還提出了咨詢方案生成決策支持系統(tǒng)的初步設(shè)想。
【關(guān)鍵詞】：企業(yè)診斷(咨詢) 咨詢方案生成 方案生成過程 系統(tǒng)工程方法
【學(xué)位授予單位】：廣西大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2008
【分類號(hào)】：C932;F224
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-10
• 前言10-11
• 第一章 咨詢方案生成的邏輯過程11-16
• 1.1 咨詢方案生成的研究11-14
• 1.1.1 “查病—治病”思想導(dǎo)向的咨詢方案的生成研究11-12
• 1.1.2 模塊化咨詢方案的生成的出現(xiàn)12-14
• 1.2 咨詢方案生成的邏輯過程14-16
• 1.2.1 咨詢方案生成過程的特點(diǎn)14
• 1.2.2 咨詢方案生成過程的系統(tǒng)思想14-16
• 第二章 基于TN法三過程的咨詢方案生成模型16-26
• 2.1 TN法研究概述16-18
• 2.1.1 系統(tǒng)工程方法論的研究16
• 2.1.2 TN法的應(yīng)用概述16-17
• 2.1.3 TN法及主要步驟的描述17-18
• 2.2 基于TN法三過程的咨詢方案生成模型18-20
• 2.2.1 構(gòu)建基于TN法三過程的咨詢方案生成模型的思路18-19
• 2.2.2 基于TN法三過程的咨詢方案生成模型的設(shè)計(jì)19-20
• 2.3 系統(tǒng)工程方法與咨詢方案生成模型各環(huán)節(jié)的匹配20-26
• 2.3.1 系統(tǒng)工程方法的應(yīng)用與研究情況20-23
• 2.3.2 系統(tǒng)工程方法與各環(huán)節(jié)匹配的必要性探討23
• 2.3.3 有效系統(tǒng)工程方法與各環(huán)節(jié)匹配的適用性探討23-25
• 2.3.4 有效系統(tǒng)工程方法對(duì)咨詢方案生成的強(qiáng)化效用25-26
• 第三章 DEMATEL方法在識(shí)別篩選環(huán)節(jié)中的應(yīng)用26-40
• 3.1 DEMATEL方法的基本步驟26-28
• 3.2 基于DEMATEL的半程序化因素識(shí)別篩選模型28-36
• 3.2.1 基于DEMATEL的半程序化因素識(shí)別篩選模型的設(shè)計(jì)28-29
• 3.2.2 非程序化判斷第一階段29-34
• 3.2.3 非程序化判斷第二階段34-36
• 3.3 基于DEMATEL的半程序化因素識(shí)別篩選模型應(yīng)用實(shí)例36-40
• 3.3.1 公司概述36
• 3.3.2 DEMATEL方法在因素識(shí)別篩選環(huán)節(jié)的應(yīng)用36-40
• 第四章 結(jié)合前景假設(shè)的SWOT方法在方案組合構(gòu)建環(huán)節(jié)的應(yīng)用40-61
• 4.1 SWOT方法概述40-41
• 4.1.1 SWOT方法的內(nèi)涵40-41
• 4.1.2 SWOT方法的特點(diǎn)41
• 4.2 結(jié)合前景假設(shè)的SWOT方法的咨詢方案組合構(gòu)建41-51
• 4.2.1 結(jié)合前景假設(shè)的SWOT方法的設(shè)計(jì)構(gòu)思41-42
• 4.2.2 對(duì)關(guān)鍵因素進(jìn)行前景假設(shè)，確定 S、W、O、T42-46
• 4.2.3 針對(duì)每一前景假設(shè)，確定戰(zhàn)略類型46-50
• 4.2.4 以戰(zhàn)略類型為基礎(chǔ)，生成不同前景下的各種組合方案50-51
• 4.3 結(jié)合前景假設(shè)的SWOT方法生成咨詢方案應(yīng)用實(shí)例51-61
• 4.3.1 不同前景假設(shè)關(guān)鍵因素表及SWOT因素表的生成51-55
• 4.3.2 戰(zhàn)略類型的確定和戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)的判斷55-57
• 4.3.3 在戰(zhàn)略指導(dǎo)下生成各種組合方案57-61
• 第五章 灰色關(guān)聯(lián)分析方法在評(píng)價(jià)優(yōu)選環(huán)節(jié)的應(yīng)用61-71
• 5.1 灰色關(guān)聯(lián)分析方法概述61-63
• 5.1.1 灰色關(guān)聯(lián)分析方法的思想和原理61-62
• 5.1.2 灰色關(guān)聯(lián)度計(jì)算的具體步驟62
• 5.1.3 基于灰色關(guān)聯(lián)分析方法的灰色綜合評(píng)價(jià)62-63
• 5.2 基于灰色關(guān)聯(lián)分析方法的咨詢方案評(píng)價(jià)優(yōu)選設(shè)計(jì)63-67
• 5.2.1 某一前景下最優(yōu)方案的評(píng)價(jià)與選擇63-66
• 5.2.2 執(zhí)行方案與備選方案的確定66-67
• 5.3 咨詢方案評(píng)價(jià)優(yōu)選的應(yīng)用實(shí)例67-71
• 第六章 方案生成三環(huán)節(jié)對(duì)方案生成的總體評(píng)述71-74
• 6.1 方案生成三環(huán)節(jié)對(duì)方案生成總過程的評(píng)述71
• 6.2 方案生成三環(huán)節(jié)對(duì)方案生成的優(yōu)勢(shì)71-72
• 6.2.1 三環(huán)節(jié)有利于方案生成模塊化71-72
• 6.2.2 三環(huán)節(jié)有利于優(yōu)化方案生成72
• 6.3 方案生成三環(huán)節(jié)對(duì)方案生成的不足及改進(jìn)72-74
• 6.3.1 方案生成三環(huán)節(jié)對(duì)方案生成的不足72
• 6.3.2 方案生成分環(huán)節(jié)對(duì)方案生成的改進(jìn)與展望72-74
• 第七章 咨詢方案生成決策支持系統(tǒng)的初步設(shè)想74-84
• 7.1 決策支持系統(tǒng)的發(fā)展與研究74-76
• 7.1.1 DSS的發(fā)展概況74-75
• 7.1.2 DSS的應(yīng)用現(xiàn)狀75-76
• 7.2 咨詢方案生成決策支持系統(tǒng)的初步設(shè)計(jì)76-84
• 7.2.1 咨詢方案生成決策支持系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)76-78
• 7.2.2 咨詢方案生成決策支持系統(tǒng)的流程分析及系統(tǒng)設(shè)計(jì)78-82
• 7.2.3 咨詢方案生成決策支持系統(tǒng)的運(yùn)行平臺(tái)82-84
• 第八章 結(jié)論與展望84-86
• 8.1 結(jié)論84
• 8.2 不足與展望84-86
• 參考文獻(xiàn)86-89
• 致謝89-90
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表論文情況90

【參考文獻(xiàn)】

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  本文關(guān)鍵詞：基于TN法三過程的咨詢方案生成模型研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號(hào)：454754