隨著工業(yè)4.0的到來,中國制造2025的逐步推進(jìn),信息化與工業(yè)化融合不斷深入,越來越多的企業(yè)探索開發(fā)符合自身特點(diǎn)的信息管理系統(tǒng)。但是,信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)具有投入高、周期長、風(fēng)險(xiǎn)因素多等特點(diǎn),在實(shí)施過程中若風(fēng)險(xiǎn)管理與控制不當(dāng),就會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目開發(fā)失敗。另外,目前缺乏對(duì)信息管理系統(tǒng)實(shí)施后的評(píng)價(jià)方法,系統(tǒng)帶來的利弊錯(cuò)綜復(fù)雜,企業(yè)很難判斷系統(tǒng)實(shí)施的好壞程度及后續(xù)改進(jìn)方向。因此,有必要采用科學(xué)的方法,對(duì)其各種風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行識(shí)別、分層,針對(duì)性的制定風(fēng)險(xiǎn)控制和防范措施;同時(shí)探索科學(xué)的評(píng)價(jià)方法,明確信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施的效果及后續(xù)改進(jìn)方向。本文以A公司為例,研究解釋結(jié)構(gòu)模型法(ISM)和層次分析法(AHP)在信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與評(píng)價(jià)中的應(yīng)用。完成的主要工作內(nèi)容如下:(1)采用德爾菲法對(duì)A公司新信息化項(xiàng)目(包括ERP、PLM、BPM、條碼等信息化系統(tǒng))開發(fā)和實(shí)施過程可能存在的主要風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行了識(shí)別,主要為:需求分析不準(zhǔn)確、供應(yīng)商選擇失誤、需求變更風(fēng)險(xiǎn)、外包決策風(fēng)險(xiǎn)、缺少用戶支持、里程碑失控、設(shè)計(jì)方案出現(xiàn)偏差、溝通風(fēng)險(xiǎn)、人力資源風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)等(2)采用ISM法,構(gòu)建了10大主要風(fēng)險(xiǎn)因素的四級(jí)層次解釋結(jié)構(gòu)模型...

【文章頁數(shù)】：99 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖3-1A公司新信息化系統(tǒng)應(yīng)用范圍

公司在上海和瑞士成立了產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心，在香港、新加坡設(shè)有分在中國、美國、德國、英國等四十余個(gè)國家和地區(qū)擁有注冊(cè)商標(biāo)，烤箱、微、灶具、咖啡機(jī)等產(chǎn)品出口德國、英國、美國等五十多個(gè)國家和地區(qū)，2015年銷售收入4.05億，出口創(chuàng)匯6000多萬美元，利稅4053萬元，連續(xù)多年....

圖3-2統(tǒng)擬應(yīng)用范與PLM、BPM、A公司組織

A公實(shí)現(xiàn)的（1開發(fā)數(shù)據(jù)公司根據(jù)新功能：1）實(shí)現(xiàn)新E據(jù)，減小差新信息化系統(tǒng)ERP系統(tǒng)與差錯(cuò)率，提PLM系統(tǒng)系統(tǒng)對(duì)接圖3-2統(tǒng)擬應(yīng)用范與PLM、BPM、高工作效率PLMT統(tǒng)與ERPSRM系統(tǒng)CRM系統(tǒng)BI系統(tǒng)A公司組織范圍及其組織、條碼管理率。HRT100ERP條碼織架構(gòu)....

圖3-3A公司CRM系統(tǒng)

化系統(tǒng)統(tǒng)與，提圖3-2統(tǒng)擬應(yīng)用范與PLM、BPM、高工作效率A公司組織范圍及其組織、條碼管理率�？椉軜�(gòu)圖織架構(gòu)，初理等系統(tǒng)的對(duì)初步確對(duì)接（

圖3-4制造端解決方案示意圖

收管理付管理金管理資管理務(wù)報(bào)表銷售價(jià)格管理銷售訂單管理銷售出貨管理銷售退貨管理銷售報(bào)表采購價(jià)格管理采購單管理采購收貨入庫管理采購?fù)素浌芾聿少張?bào)表儲(chǔ)位管理雜項(xiàng)發(fā)料管理雜項(xiàng)收料管理庫存調(diào)撥管理庫存報(bào)表抽樣計(jì)劃管理IQC檢驗(yàn)管理OQC檢驗(yàn)管理質(zhì)量報(bào)表統(tǒng)管理生產(chǎn)管理物料需求計(jì)劃....

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