G管理咨詢公司績(jī)效管理優(yōu)化研究
本文關(guān)鍵詞:G管理咨詢公司績(jī)效管理優(yōu)化研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:現(xiàn)代人力資源管理理論將人力資源管理系統(tǒng)劃分為八大獨(dú)立的模塊,分別為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、員工招聘與甄選、培訓(xùn)、薪酬福利管理、績(jī)效管理、勞資關(guān)系管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)。在人力資源管理系統(tǒng)的八大模塊中,績(jī)效管理一直被看成是人力資源管理的中樞和關(guān)鍵。作為對(duì)人力資源素質(zhì)要求很高的管理咨詢公司,有效的績(jī)效管理尤為重要。有效的績(jī)效管理對(duì)公司的發(fā)展有重要的推動(dòng)作用,同時(shí)也是咨詢公司提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。 績(jī)效管理提供的不僅是簡(jiǎn)單的測(cè)評(píng)或考核手段,而是作為管理者為確保員工工作活動(dòng)和產(chǎn)出與組織目標(biāo)保持一致而實(shí)施的管理過(guò)程,更重要的意義在于改進(jìn)工作業(yè)績(jī),激勵(lì)員工斗志,并最終實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。本文探索嘗試找出符合中國(guó)咨詢公司的人力資源績(jī)效管理的具體解決辦法,設(shè)立一個(gè)合理的績(jī)效管理體系,使之具有科學(xué)性、實(shí)用性,以期對(duì)目前咨詢類企業(yè)的績(jī)效管理提供一些有益的思路,在具體方法上提供一定的參考。 G公司成立于2010年,為客戶提供財(cái)務(wù)、稅務(wù)、內(nèi)部控制、戰(zhàn)略、人力資源等咨詢服務(wù)。G公司現(xiàn)在員工50人,其中碩士研究生占33%,本科約68%。咨詢團(tuán)隊(duì)以年輕成員為主,已形成有序的人才階梯,其中40歲以上6人,30-40歲16人,30歲以下28人。G公司實(shí)行年度考核,重點(diǎn)考核員工的工作貢獻(xiàn)、工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)精神、道德品質(zhì)等,并將考核結(jié)果作為員工職務(wù)調(diào)整、年終獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù)。為此,G公司配套擬定了崗位工作說(shuō)明書,培訓(xùn)計(jì)劃,并完善了薪酬體系。 本文基于G公司績(jī)效管理優(yōu)化的實(shí)證研究,總體論文框架為五個(gè)部分,具體為: 第一部分引言,描述本文的研究背景和意義,國(guó)內(nèi)外關(guān)于績(jī)效管理的研究現(xiàn)狀及國(guó)內(nèi)績(jī)效管理現(xiàn)狀,并提出本文的研究思路方法和研究的創(chuàng)新點(diǎn)。 第二部分績(jī)效管理的相關(guān)理論與方法,績(jī)效管理相關(guān)概念及理論綜述,在介紹績(jī)效管理相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,指出績(jī)效管理與績(jī)效考核的主要區(qū)別,闡述了績(jī)效管理在人力資源管理中的地位和作用;同時(shí)界定了咨詢公司的概念,闡釋了咨詢公司人力資源的特點(diǎn)和績(jī)效管理的特點(diǎn)。 第三部分G公司的績(jī)效管理現(xiàn)狀分析,從G公司的績(jī)效管理管理實(shí)際出發(fā),分析G公司基本情況包括人員情況以及績(jī)效管理現(xiàn)狀,并對(duì)績(jī)效相關(guān)的崗位及薪酬情況作了簡(jiǎn)單介紹,重點(diǎn)描述G公司績(jī)效管理的作法與經(jīng)驗(yàn)、存在的問(wèn)題,并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行原因剖析。 第四部分G公司績(jī)效管理優(yōu)化與實(shí)施,針對(duì)公司績(jī)效管理存在的問(wèn)題,設(shè)計(jì)績(jī)效管理優(yōu)化方案,包括績(jī)效管理優(yōu)化目標(biāo)、原則、著力點(diǎn)、實(shí)施條件,主要介紹績(jī)效管理的優(yōu)化要點(diǎn),分為管理人員目標(biāo)考核、項(xiàng)目考核、工時(shí)考核、綜合考評(píng)四個(gè)環(huán)節(jié),為全面推進(jìn)績(jī)效管理措施,G開展了崗位規(guī)范、績(jī)效面談、人員開發(fā)、薪酬福利等配套措施,以及相應(yīng)的績(jī)效管理優(yōu)化組織、制度、文化、培訓(xùn)等保障措施。 第五部分結(jié)論,總結(jié)主要結(jié)論,并分析待進(jìn)一步研究的問(wèn)題,提出研究展望,比如:如何利用績(jī)效管理激發(fā)咨詢企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神、如何使研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員相互之間形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制來(lái)改善績(jī)效、如何有效發(fā)揮評(píng)估者本身的正面影響力去推動(dòng)績(jī)效管理、在實(shí)際績(jī)效管理過(guò)程中,如何真正了解并及時(shí)疏導(dǎo)不同部門員工的心理問(wèn)題等。
【關(guān)鍵詞】:績(jī)效管理 咨詢公司 目標(biāo)管理 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
【學(xué)位授予單位】:安徽大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號(hào)】:F272.92;C932.8
【目錄】:
- 摘要3-5
- Abstract5-9
- 第一章 引言9-14
- 一、研究的背景及意義9
- 二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀9-12
- (一) 國(guó)內(nèi)外研究綜述9-11
- (二) 國(guó)內(nèi)績(jī)效管理現(xiàn)狀11-12
- 三、研究思路及方法12
- 四、研究創(chuàng)新點(diǎn)12-14
- 第二章 績(jī)效管理的相關(guān)理論與方法14-28
- 一、績(jī)效管理相關(guān)概念14-18
- (一) 績(jī)效14-15
- (二) 績(jī)效考核15
- (三) 績(jī)效管理15-16
- (四) 績(jī)效考核與績(jī)效管理的關(guān)系16-17
- (五) 績(jī)效管理的作用17-18
- 二、咨詢企業(yè)績(jī)效管理相關(guān)概念18-22
- (一) 咨詢企業(yè)概述18-20
- (二) 咨詢企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)20-21
- (三) 咨詢企業(yè)績(jī)效管理特點(diǎn)21-22
- 三、績(jī)效管理方法及其比較22-28
- (一) 主要績(jī)效管理方法22-27
- (二) 績(jī)效管理方法比較27-28
- 第三章 G公司的績(jī)效管理現(xiàn)狀分析28-35
- 一、G公司簡(jiǎn)介和人員狀況28-30
- 二、G公司績(jī)效管理基本情況30-31
- (一) 績(jī)效考核情況30-31
- (二) 與績(jī)效相關(guān)的職位、培訓(xùn)、薪酬管理情況31
- 三、G公司績(jī)效管理的存在問(wèn)題及原因分析31-35
- (一) 存在問(wèn)題31-34
- (二) 原因分析34-35
- 第四章 G公司績(jī)效管理優(yōu)化與實(shí)施35-55
- 一、績(jī)效管理優(yōu)化的目標(biāo)與原則35-36
- (一) 績(jī)效管理優(yōu)化的目標(biāo)35
- (二) 績(jī)效管理優(yōu)化的原則35
- (三) 績(jī)效管理優(yōu)化的著力點(diǎn)35-36
- (四) 績(jī)效管理優(yōu)化的實(shí)施條件36
- 二、績(jī)效管理優(yōu)化的要點(diǎn)36-47
- (一) 目標(biāo)考核37-38
- (二) 項(xiàng)目考核38-40
- (三) 工時(shí)考核40-41
- (四) 綜合考評(píng)41-47
- 三、績(jī)效管理優(yōu)化的全面推進(jìn)47-52
- (一) 崗位規(guī)范47-50
- (二) 績(jī)效面談50-51
- (三) 人員開發(fā)51
- (四) 薪酬福利51-52
- 四、績(jī)效管理優(yōu)化的保障措施52-55
- (一) 績(jī)效管理體系的組織保障52-53
- (二) 績(jī)效管理優(yōu)化的制度保障53
- (三) 績(jī)效管理優(yōu)化的文化保障53-54
- (四) 績(jī)效管理優(yōu)化的培訓(xùn)保障54-55
- 第五章 結(jié)論55-57
- 一、主要結(jié)論55-56
- 二、進(jìn)一步研究問(wèn)題56-57
- 參考文獻(xiàn)57-59
- 致謝59
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號(hào):380062
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