中鐵咨詢公司工程設(shè)計人員勝任力模型研究
本文關(guān)鍵詞:中鐵咨詢公司工程設(shè)計人員勝任力模型研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著中國工程設(shè)計行業(yè)的不斷發(fā)展,針對工程設(shè)計人才的管理和使用方法的研究也不斷增多。但總體上來講,傳統(tǒng)的工程設(shè)計人才的管理和使用一般都從設(shè)計能力等顯性的個人能力出發(fā),較少注重人才的潛在素質(zhì)。另外,由于缺乏準(zhǔn)確的績效考核指標(biāo)及可量化的績效考核數(shù)據(jù)的支持,知識型員工的管理一直是企業(yè)人力資源管理的難題。勝任力模型通過績效和工作行為來判定員工核心能力,所以比較適用于對知識型員工能力的考察和判定。本文以中鐵咨詢公司這一知名的工程設(shè)計公司為研究對象,旨在探討如何建立工程設(shè)計人員的勝任力模型以及如何使用勝任力模型管理工程設(shè)計人才,從而提高此類公司對工程設(shè)計人員管理的效率。 本文首先研究了勝任力、勝任力模型、勝任力模型的建立以及當(dāng)前國內(nèi)外工程設(shè)計人員勝任力相關(guān)的研究成果。深入的闡述了勝任力模型的概念、分類、構(gòu)建方法等知識,重點(diǎn)研究了當(dāng)前學(xué)術(shù)界對于工程設(shè)計人員素質(zhì)要求的研究成果,以期為后續(xù)的研究打下堅實(shí)的理論基礎(chǔ)。 在歸納和總結(jié)相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,本文使用了文獻(xiàn)分析法、關(guān)鍵事件訪談法、企業(yè)戰(zhàn)略分析法三種方法,分別分析出行業(yè)對人才素質(zhì)的期望,高績效行為對人才素質(zhì)的要求和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對人才素質(zhì)的要求。分階段,,有步驟的構(gòu)建出了中鐵咨詢公司工程設(shè)計人員勝任力模型。 依據(jù)構(gòu)建出來的勝任力模型,編制《工程設(shè)計人員勝任力模型調(diào)查問卷》,使用探索性因素分析和結(jié)構(gòu)方程模型對設(shè)計出的勝任力模型進(jìn)行驗(yàn)證,最終了確定模型的有效性。 在最后一部分中,本文結(jié)合在公司調(diào)研和訪談期間得到的知識,深入分析了公司在人才招聘和培訓(xùn)方面存在的缺陷,結(jié)合構(gòu)建出的勝任力模型,幫助公司設(shè)計出一套基于勝任力的招聘和培訓(xùn)體系。 本文是對中鐵咨詢公司工程設(shè)計人員勝任力模型構(gòu)建與應(yīng)用這一項目的實(shí)施的成果和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),所論述的勝任力模型的構(gòu)建過程和使用的方法對其他工程設(shè)計企業(yè)的設(shè)計人員管理工作有一定的參考價值。
【關(guān)鍵詞】:勝任力模型 工程設(shè)計人員 招聘 培訓(xùn)
【學(xué)位授予單位】:華東交通大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號】:F272.92;C932.82
【目錄】:
- 摘要3-4
- ABSTRACT4-5
- 目錄5-8
- 第一章 緒論8-11
- 1.1 研究背景8-9
- 1.2 研究意義9-10
- 1.3 研究內(nèi)容10-11
- 第二章 勝任力模型的相關(guān)研究11-24
- 2.1 勝任特征與勝任力模型11-19
- 2.1.1 勝任特征的概念與內(nèi)涵11-12
- 2.1.2 勝任力的分類12-13
- 2.1.3 勝任力模型的概念及構(gòu)成13-15
- 2.1.4 勝任力特征的識別方法15-16
- 2.1.5 勝任力詞典16-17
- 2.1.6 勝任力模型的建立流程17-19
- 2.2 國內(nèi)外關(guān)于勝任力模型理論研究結(jié)果19-21
- 2.2.1 國外的研究現(xiàn)狀19
- 2.2.2 我國的研究現(xiàn)狀19-21
- 2.3 工程設(shè)計人員勝任力模型研究現(xiàn)狀21-24
- 2.3.1 工程設(shè)計人員的定位及其職位特征21-22
- 2.3.2 工程設(shè)計人員勝任力的界定22-23
- 2.3.3 國內(nèi)外工程設(shè)計人員勝任力研究現(xiàn)狀23-24
- 第三章 中鐵咨詢公司工程設(shè)計人員勝任力模型的構(gòu)建24-49
- 3.1 模型構(gòu)建的方法24
- 3.2 模型構(gòu)建的具體流程24-25
- 3.3 工程設(shè)計類企業(yè)對員工素質(zhì)要求的內(nèi)容分析研究25-30
- 3.3.1 內(nèi)容分析研究的目標(biāo)、方法25
- 3.3.2 研究信息來源25-27
- 3.3.3 關(guān)鍵字提取、轉(zhuǎn)換、歸類27-29
- 3.3.4 研究結(jié)果分析29-30
- 3.4 中鐵咨詢公司工程設(shè)計類人員行為事件訪談法研究30-41
- 3.4.1 BEI 訪談的目標(biāo)、方法30
- 3.4.2 研究步驟30-31
- 3.4.3 具體訪談過程31-34
- 3.4.4 訪談結(jié)果編碼34-37
- 3.4.5 訪談結(jié)果統(tǒng)計及高績效勝任力模型的初步建立37-40
- 3.4.6 研究結(jié)果分析40-41
- 3.5 中鐵咨詢公司戰(zhàn)略研究41-45
- 3.5.1 戰(zhàn)略影響下的勝任力模型41
- 3.5.2 中鐵咨詢公司發(fā)展戰(zhàn)略分解41-45
- 3.6 中鐵咨詢工程設(shè)計人員勝任力模型的構(gòu)建45-49
- 3.6.1 模型的構(gòu)建方法45
- 3.6.2 模型構(gòu)建過程45
- 3.6.3 行業(yè)與企業(yè)勝任力特征的融合45-47
- 3.6.4 戰(zhàn)略影響下的勝任力模型47-49
- 第四章 中鐵咨詢公司工程設(shè)計人員勝任力模型的驗(yàn)證49-55
- 4.1 模型驗(yàn)證方法49
- 4.2 問卷調(diào)查的過程49-50
- 4.2.1 勝任力問卷的編制49
- 4.2.2 勝任力調(diào)查問卷的發(fā)放與收取狀況49-50
- 4.3 統(tǒng)計分析50-55
- 4.3.1 分析方案50
- 4.3.2 勝任力調(diào)查問卷的探索性因素分析50-53
- 4.3.3 勝任力調(diào)查問卷的效度53-54
- 4.3.4 勝任力調(diào)查問卷的驗(yàn)證性因素分析54-55
- 第五章 基于勝任力模型的招聘與培訓(xùn)55-64
- 5.1 勝任力模型應(yīng)用的思路55
- 5.2 基于勝任力模型的人才招聘55-58
- 5.2.1 人才招聘的流程55-56
- 5.2.2 面試問題的設(shè)計56
- 5.2.3 面試考官團(tuán)隊的培訓(xùn)56-57
- 5.2.4 人才勝任力評價量表的設(shè)計57-58
- 5.3 基于勝任力模型的員工培訓(xùn)58-64
- 5.3.1 培訓(xùn)需求調(diào)查58-60
- 5.3.2 培訓(xùn)的具體實(shí)施60-62
- 5.3.3 培訓(xùn)反饋62-64
- 第六章 結(jié)束語64-66
- 6.1 結(jié)論64
- 6.1.1 研究的理論成果64
- 6.1.2 研究的實(shí)踐價值64
- 6.2 展望64-66
- 6.2.1 模型的構(gòu)建方面64-65
- 6.2.2 模型的應(yīng)用方面65-66
- 參考文獻(xiàn)66-68
- 附錄68-75
- 個人簡歷 在讀期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文75-76
- 致謝76
【參考文獻(xiàn)】
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本文關(guān)鍵詞:中鐵咨詢公司工程設(shè)計人員勝任力模型研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:370334
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