項(xiàng)目治理角色能力要素研究
本文關(guān)鍵詞:項(xiàng)目治理角色能力要素研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:在不斷變化的社會(huì)環(huán)境中,隨著虛擬組織、動(dòng)態(tài)聯(lián)盟、無邊界組織等新型組織的不斷涌現(xiàn),跨組織合作項(xiàng)目日益增多,項(xiàng)目利益相關(guān)方也變得多元化和復(fù)雜化,要解決瞬息萬變的環(huán)境中資源獲取、資源的有效和可靠使用等問題,需要由項(xiàng)目管理的范疇拓展到項(xiàng)目治理的范疇。 項(xiàng)目治理是建立和維護(hù)項(xiàng)目利益相關(guān)方之間規(guī)制關(guān)系的過程,該過程可以減低治理角色承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),為確立項(xiàng)目以及實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)提供可靠的管理環(huán)境,項(xiàng)目利益相關(guān)方在參與項(xiàng)目時(shí)動(dòng)態(tài)地承擔(dān)不同的治理角色是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的重要方式。角色是項(xiàng)目利益相關(guān)方承擔(dān)的項(xiàng)目治理任務(wù)的責(zé)任和權(quán)利組合。在現(xiàn)有的實(shí)踐過程中,由于對(duì)項(xiàng)目利益相關(guān)方角色能力界定不清晰或者相應(yīng)角色的人或部門不具備相應(yīng)角色能力,從而導(dǎo)致項(xiàng)目任務(wù)無法按時(shí)完成,而且當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)各利益相關(guān)方又不愿意承擔(dān)責(zé)任,相互推諉,嚴(yán)重降低了項(xiàng)目完成的效率。因此,本文項(xiàng)目治理角色研究為基礎(chǔ),探討項(xiàng)目治理角色能力要素,以期解決項(xiàng)目治理角色與能力不匹配問題,本文研究內(nèi)容主要包括三個(gè)部分: 第一部分,首先介紹了項(xiàng)目治理產(chǎn)生的根源,以及項(xiàng)目治理角色能力研究的必要性和意義,明確了本文的研究問題,即項(xiàng)目治理角色能力要素研究。此外,對(duì)項(xiàng)目治理的現(xiàn)在有研究視角和內(nèi)容進(jìn)行了綜述,對(duì)勝任力模型和角色理論相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了梳理,為本文下一步奠定理論基礎(chǔ)。 第二部分,首先,結(jié)合第一部分相關(guān)現(xiàn)狀和綜述,對(duì)項(xiàng)目治理、治理角色和角色能力的內(nèi)涵、屬性和特征進(jìn)行了界定,將角色能力定義為在一個(gè)特定的項(xiàng)目環(huán)境中,為了建立和維護(hù)項(xiàng)目利益相關(guān)方之間的規(guī)制關(guān)系,保證相應(yīng)的項(xiàng)目治理角色能夠勝任工作所具備的知識(shí)、技能、思維、行為和價(jià)值觀的總和;其次,通過查閱文獻(xiàn),設(shè)計(jì)了項(xiàng)目治理角色的獲取方法和實(shí)現(xiàn)過程,并完成了項(xiàng)目治理角色的統(tǒng)一劃分,即統(tǒng)一劃分為規(guī)劃、操作、維護(hù)和監(jiān)控四類角色;最后,設(shè)計(jì)了項(xiàng)目治理角色能力要素的獲取過程。 第三部分,主要是對(duì)項(xiàng)目治理角色能力要素進(jìn)行分析,實(shí)現(xiàn)角色能力要素的提取、命名和描述。首先,分別分析了項(xiàng)目治理規(guī)劃、操作、維護(hù)和監(jiān)控四類角色所承擔(dān)的活動(dòng)內(nèi)容,并對(duì)相應(yīng)活動(dòng)所應(yīng)具備的能力要素進(jìn)行了初步分析;然后,設(shè)計(jì)了角色能力要素的確立步驟,通過行為事件調(diào)查和問卷調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析和因子分析方法,提取并驗(yàn)證了項(xiàng)目治理角色能力要索;最后,在因子分析的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目治理角色能力要素的驗(yàn)證、命名和描述。 通過以上三個(gè)部分的研究,本文設(shè)計(jì)了項(xiàng)目治理角色能力要素的獲取過程,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目治理規(guī)劃、操作角色、維護(hù)角色和監(jiān)控角色能力要素的提取和劃分,可以統(tǒng)一劃分為個(gè)人特質(zhì)、行為能力、業(yè)務(wù)能力和管理能力四類要索。本研究能夠有效補(bǔ)充項(xiàng)目治理研究體系中項(xiàng)目治理角色能力研究的不足,為項(xiàng)目治理實(shí)踐活動(dòng)提供理論基礎(chǔ)。
【關(guān)鍵詞】:項(xiàng)目治理 角色 能力 要素 勝任力
【學(xué)位授予單位】:山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號(hào)】:C936
【目錄】:
- 摘要10-12
- ABSTRACT12-14
- 第1章 緒論14-21
- 1.1 研究背景與問題提出14-16
- 1.1.1 研究背景14-15
- 1.1.2 問題提出15-16
- 1.2 研究目的及意義16-17
- 1.2.1 研究目的16-17
- 1.2.2 研究意義17
- 1.3 研究思路和內(nèi)容17-19
- 1.3.1 研究思路17-19
- 1.3.2 研究內(nèi)容19
- 1.4 創(chuàng)新點(diǎn)19-21
- 第2章 相關(guān)文獻(xiàn)綜述21-42
- 2.1 項(xiàng)目治理相關(guān)研究21-28
- 2.1.1 基于公司治理視角的項(xiàng)目治理21-23
- 2.1.2 基于治理結(jié)構(gòu)視角的項(xiàng)目治理23-26
- 2.1.3 基于過程角色視角的項(xiàng)目治理26-28
- 2.2 勝任力相關(guān)研究28-37
- 2.2.1 勝任力的內(nèi)涵28-29
- 2.2.2 勝任力模型相關(guān)研究29-37
- 2.3 角色理論相關(guān)研究37-41
- 2.3.1 角色的內(nèi)涵37-39
- 2.3.2 角色的劃分相關(guān)研究39-41
- 2.4 本章小結(jié)41-42
- 第3章 概念界定及研究設(shè)計(jì)42-52
- 3.1 相關(guān)概念的界定42-45
- 3.1.1 項(xiàng)目治理角色42-44
- 3.1.2 角色能力44-45
- 3.2 項(xiàng)目治理角色的劃分45-49
- 3.2.1 項(xiàng)目治理角色的識(shí)別過程45-48
- 3.2.2 項(xiàng)目治理角色的分類48-49
- 3.3 項(xiàng)目治理角色能力要素獲取過程49-51
- 3.3.1 項(xiàng)目治理角色能力要素的分析過程49-50
- 3.3.2 項(xiàng)目治理角色能力要素的驗(yàn)證過程50-51
- 3.4 本章小結(jié)51-52
- 第4章 項(xiàng)目治理角色能力要索分析52-69
- 4.1 規(guī)劃角色能力要素分析52-55
- 4.1.1 項(xiàng)目規(guī)劃活動(dòng)分析52-54
- 4.1.2 規(guī)劃角色能力要素內(nèi)容54-55
- 4.2 操作角色能力要素分析55-60
- 4.2.1 項(xiàng)目操作活動(dòng)分析55-58
- 4.2.2 操作角色能力要素內(nèi)容58-60
- 4.3 維護(hù)角色能力要素分析60-64
- 4.3.1 項(xiàng)目維護(hù)活動(dòng)分析60-62
- 4.3.2 維護(hù)角色能力要素內(nèi)容62-64
- 4.4 監(jiān)控角色能力要素分析64-68
- 4.4.1 項(xiàng)目監(jiān)控活動(dòng)分析64-66
- 4.4.2 監(jiān)控角色能力要素內(nèi)容66-68
- 4.5 本章小結(jié)68-69
- 第5章 項(xiàng)目治理角色能力要素的驗(yàn)證69-84
- 5.1 項(xiàng)目治理角色能力要素的初步確立69-71
- 5.1.1 角色能力要素的獲取步驟69-70
- 5.1.2 角色能力要素的初步內(nèi)容70-71
- 5.2 項(xiàng)目治理角色能力要素調(diào)查分析71-74
- 5.2.1 問卷設(shè)計(jì)71-72
- 5.2.2 統(tǒng)計(jì)分析72-74
- 5.3 項(xiàng)目治理角色能力要素的提取74-83
- 5.3.1 因子分析74-80
- 5.3.2 角色能力要素的命名和描述80-83
- 5.4 本章小結(jié)83-84
- 第6章 結(jié)論與展望84-86
- 6.1 研究結(jié)論84-85
- 6.2 研究局限性與展望85-86
- 參考文獻(xiàn)86-91
- 附錄91-98
- 致謝98-99
- 學(xué)位論文評(píng)閱及答辯情況表99
【參考文獻(xiàn)】
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