<正>為了關(guān)注民生,提升公共服務(wù)水平,各地政府開設(shè)了"12345熱線平臺",實行"統(tǒng)一接聽、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、限時辦結(jié)"的運行模式,集中辦理市民各類訴求。"12345,有事找政府"理念正深入人心。在信息化時代,投訴渠道不是問題,如何寫好一封有效溝通的投訴信,倒是個現(xiàn)實問題。廣東省××市的12345熱線平臺（http://12345.××.gov.cn）,自2015年上線以來,噪音污染類投訴一直位居前列。2018年,有一則投訴出租車在禁鳴區(qū)域鳴喇叭的投訴信,以讀 

【文章來源】：應(yīng)用寫作. 2019,(05)

【文章頁數(shù)】：3 頁


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