交互記憶系統(tǒng)影響團(tuán)隊(duì)有效性的實(shí)證研究
本文關(guān)鍵詞:交互記憶系統(tǒng)影響團(tuán)隊(duì)有效性的實(shí)證研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】: 越來越多的企業(yè)采用工作團(tuán)隊(duì)這種面向問題和任務(wù)的組織形式,來靈活應(yīng)對日趨復(fù)雜多變的競爭環(huán)境。由此,如何整合成員中兼具異質(zhì)性和互補(bǔ)性的知識、技能和專長,成為團(tuán)隊(duì)績效研究關(guān)注的焦點(diǎn)。交互記憶系統(tǒng)作為解釋團(tuán)隊(duì)知識處理過程的一種機(jī)制,近來被認(rèn)為是影響工作團(tuán)隊(duì)績效的重要特性之一。 本文以工作團(tuán)隊(duì)為研究對象,梳理國內(nèi)外有關(guān)團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性、團(tuán)隊(duì)沖突、交互記憶系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)有效性的文獻(xiàn),在此基礎(chǔ)上構(gòu)建交互記憶系統(tǒng)影響團(tuán)隊(duì)有效性的理論模型,提出研究變量團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性、沖突、交互記憶系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)有效性之間的假設(shè),并進(jìn)行實(shí)證分析,從團(tuán)隊(duì)成員個體層面入手研究工作團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性、團(tuán)隊(duì)沖突、交互記憶系統(tǒng)對團(tuán)隊(duì)有效性的影響,主要研究成果和結(jié)論如下: (1)引入交互記憶系統(tǒng)的概念,研究了交互記憶系統(tǒng)與團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性、團(tuán)隊(duì)沖突和團(tuán)隊(duì)有效性之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價值觀異質(zhì)性對團(tuán)隊(duì)沖突、交互記憶系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)有效性產(chǎn)生負(fù)面影響,團(tuán)隊(duì)沖突對交互記憶系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)有效性產(chǎn)生正面影響,交互記憶系統(tǒng)顯著影響團(tuán)隊(duì)績效。 (2)通過多步統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn),交互記憶系統(tǒng)在團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與團(tuán)隊(duì)有效性關(guān)系中發(fā)揮中介作用:團(tuán)隊(duì)成員的信息和價值觀異質(zhì)性是影響交互記憶系統(tǒng)的前因變量,他們通過交互記憶系統(tǒng)對團(tuán)隊(duì)績效產(chǎn)生正面效應(yīng)。
【關(guān)鍵詞】:團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性 沖突 交互記憶系統(tǒng) 團(tuán)隊(duì)有效性
【學(xué)位授予單位】:西安電子科技大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2010
【分類號】:C936
【目錄】:
- 摘要3-4
- Abstract4-8
- 第一章 緒論8-10
- 1.1 問題提出8
- 1.2 研究方法8-9
- 1.3 論文框架9-10
- 第二章 文獻(xiàn)綜述10-32
- 2.1 團(tuán)隊(duì)相關(guān)理論10-13
- 2.1.1 團(tuán)隊(duì)相關(guān)概念10
- 2.1.2 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段10-11
- 2.1.3 工作團(tuán)隊(duì)的類型11-13
- 2.2 團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性13-15
- 2.2.1 團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性的定義13
- 2.2.2 團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性分類13-14
- 2.2.3 團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性對團(tuán)隊(duì)有效性的影響14-15
- 2.3 沖突15-21
- 2.3.1 沖突的內(nèi)涵16-17
- 2.3.2 沖突的分類17-19
- 2.3.3 沖突對團(tuán)隊(duì)績效的影響19-21
- 2.4 交互記憶系統(tǒng)21-26
- 2.4.1 交互記憶系統(tǒng)的內(nèi)涵21-23
- 2.4.2 共享心智模型23-24
- 2.4.3 交互記憶系統(tǒng)的影響因素24-25
- 2.4.4 交互記憶系統(tǒng)對團(tuán)隊(duì)績效的影響25-26
- 2.5 團(tuán)隊(duì)有效性26-30
- 2.5.1 團(tuán)隊(duì)有效性理論26-27
- 2.5.2 團(tuán)隊(duì)有效性模型27-30
- 2.6 本章小結(jié)30-32
- 第三章 模型構(gòu)建和假設(shè)提出32-42
- 3.1 相關(guān)概念的界定32-33
- 3.1.1 團(tuán)隊(duì)相關(guān)概念的界定32
- 3.1.2 團(tuán)隊(duì)有效性概念的界定32-33
- 3.1.3 沖突概念的界定33
- 3.1.4 交互記憶系統(tǒng)概念的界定33
- 3.2 理論模型的構(gòu)建33-34
- 3.3 假設(shè)提出34-42
- 3.3.1 團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性和團(tuán)隊(duì)沖突34-35
- 3.3.2 團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與交互記憶系統(tǒng)35-36
- 3.3.3 團(tuán)隊(duì)沖突與交互記憶系統(tǒng)36-37
- 3.3.4 團(tuán)隊(duì)沖突和團(tuán)隊(duì)有效性37-38
- 3.3.5 交互記憶系統(tǒng)與團(tuán)隊(duì)有效性38-39
- 3.3.6 團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與團(tuán)隊(duì)有效性39-42
- 第四章 問卷設(shè)計(jì)和調(diào)查42-46
- 4.1 研究目的42
- 4.2 問卷設(shè)計(jì)42-43
- 4.3 數(shù)據(jù)收集43-46
- 第五章 實(shí)證分析46-56
- 5.1 描述性統(tǒng)計(jì)和項(xiàng)目分析46
- 5.2 信度分析46-49
- 5.2.1 相關(guān)分析46-48
- 5.2.2 信度分析48-49
- 5.3 效度分析49-50
- 5.4 回歸分析50-55
- 5.4.1 回歸分析50-53
- 5.4.2 路徑分析53-55
- 5.5 假設(shè)結(jié)果55-56
- 第六章 結(jié)果討論56-62
- 6.1 團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性對團(tuán)隊(duì)沖突的影響56-57
- 6.2 團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性對交互記憶系統(tǒng)的影響57
- 6.3 團(tuán)隊(duì)沖突與交互記憶系統(tǒng)57-58
- 6.4 團(tuán)隊(duì)沖突與團(tuán)隊(duì)有效性58-59
- 6.5 交互記憶系統(tǒng)與團(tuán)隊(duì)有效性59-60
- 6.6 團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與團(tuán)隊(duì)有效性60-62
- 第七章 研究結(jié)論與展望62-64
- 7.1 研究結(jié)論62
- 7.2 研究不足和展望62-64
- 致謝64-66
- 參考文獻(xiàn)66-72
- 碩士期間研究成果72-74
- 附錄A74-79
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