隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,中國(guó)城市面積與城市人口急劇提升。伴隨城市社區(qū)尤其是大型城市社區(qū)人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜、規(guī)�？涨暗默F(xiàn)狀,大量的矛盾沖突開(kāi)始在社區(qū)層面集聚爆發(fā),傳統(tǒng)的社區(qū)管理方式與社會(huì)治理的現(xiàn)實(shí)需求不相匹配,因此,新型網(wǎng)格化管理模式應(yīng)運(yùn)而生。社區(qū)治理是社會(huì)治理的重要組成部分。與中小型城市相比,大型城市在中國(guó)的城市化進(jìn)程中起著更為重要的作用,其社區(qū)功能多樣化、人員構(gòu)成也更具復(fù)雜性,因此,對(duì)大型城市社區(qū)網(wǎng)格化管理的研究也更具有代表性。本文的研究對(duì)象五老村街道,位于南京市核心區(qū)域,街道范圍內(nèi)既有新街口這樣的世界級(jí)商務(wù)商貿(mào)中心、有2000年以后新開(kāi)發(fā)的商業(yè)住宅小區(qū),也有建于20世紀(jì)八、九十年代的開(kāi)放式老舊小區(qū),居民構(gòu)成結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜,需求層次多樣化,具備了大型城市社區(qū)的系列特點(diǎn)。可見(jiàn),選擇五老村街道作為研究對(duì)象,能夠充分體現(xiàn)客觀性、代表性、科學(xué)性。2012年底,南京市五老村街道探索實(shí)踐了網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)。2018年4月,為更好地適應(yīng)新形勢(shì)、新特點(diǎn)、新要求,街道對(duì)原先的社區(qū)網(wǎng)格化體系建設(shè)進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,探索實(shí)踐了多元化主體參與、信息化技術(shù)支撐的新型網(wǎng)格化管理模式,實(shí)現(xiàn)了管理過(guò)程從靜態(tài)的、被動(dòng)的、低效的... 

【文章來(lái)源】：南京大學(xué)江蘇省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：70 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖１－１研究思路不意圖??９??

圖４－１東城區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)踐處理流程示意圖??４、建立標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)體系。為減少部門(mén)之間的推諉扯皮，明確了案件處理的??主體、同體、兜底三大責(zé)任。在日常管理過(guò)程中，凡是未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理好??案件，所有責(zé)任部門(mén)都要受到處罰；處理責(zé)任不明，兜底責(zé)任部門(mén)則要負(fù)責(zé)進(jìn)行．??處理。建立公眾監(jiān)督機(jī)制，案件辦理過(guò)程、辦理結(jié)果通過(guò)多種形式向居民公開(kāi)，??接受居民監(jiān)督，在最終的考核指標(biāo)中，將群眾滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果設(shè)置為較大比重。??３．１．２主要特點(diǎn)??東城區(qū)社區(qū)管理形成了鮮明的特色，即“城市部件管理”、“網(wǎng)格管理”，??在此基礎(chǔ)上構(gòu)建起七個(gè)閉環(huán)業(yè)務(wù)，涉及到收集信息、分派任務(wù)、任務(wù)處理等方面??的內(nèi)容？，明確了管理部門(mén)和監(jiān)督部門(mén)的職責(zé)，完善了考核評(píng)價(jià)體系，運(yùn)用了網(wǎng)??絡(luò)信息、移動(dòng)信息、地理編碼等技術(shù)，創(chuàng)新了社區(qū)管理手段，為其他地區(qū)的社區(qū)??網(wǎng)格化管理提供了參考。??

４．２五老村街道社區(qū)網(wǎng)格化管理現(xiàn)狀??４．２．１開(kāi)展背景??地處我國(guó)東部地區(qū)的南京市作為江蘇省省會(huì)，地理?xiàng)l件優(yōu)越，是全國(guó)性的交??通樞紐中心，又因大專(zhuān)院校、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)眾多，為我國(guó)著名的科研教育基地，國(guó)務(wù)??院將其列為國(guó)家中心城市，１９９０之后，南京城市戶籍人口每年增長(zhǎng)速度保持在??１０％。左右‘。根據(jù)《南京市“十二五”人口發(fā)展規(guī)劃》，到２０２０年末預(yù)計(jì)將達(dá)到??９１０萬(wàn)人左６。人口迅速擴(kuò)張，社會(huì)關(guān)系吏加復(fù)雜，利益需求更加多樣，從而引??發(fā)了大量的社會(huì)矛盾。傳統(tǒng)的社會(huì)服務(wù)管理模式無(wú)法跟上城市發(fā)展的速度，－－方??而是管理方式陳舊，比較多地運(yùn)用運(yùn)動(dòng)式的、突擊式的管理模式，缺乏長(zhǎng)效機(jī)制；??二是居民需求多樣化，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生、物業(yè)管理、教育環(huán)保等提出了更高要求，社??■

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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博士論文
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碩士論文
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本文編號(hào)：3246432