本文關(guān)鍵詞：任務(wù)復(fù)雜度和時(shí)間壓力對(duì)計(jì)算機(jī)化規(guī)程操作績(jī)效的影響，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著公眾環(huán)保和安全意識(shí)的提高，核電站等復(fù)雜安全關(guān)鍵系統(tǒng)的安全性受到越來越多的關(guān)注，而人的可靠性對(duì)這些系統(tǒng)的安全有至關(guān)重要的影響。在引入數(shù)字化操作界面后，這些系統(tǒng)的操作員參與的任務(wù)類型有了新的變化。研究任務(wù)復(fù)雜度和時(shí)間壓力對(duì)操作員的計(jì)算機(jī)化規(guī)程任務(wù)績(jī)效的影響，是一個(gè)對(duì)人的可靠性評(píng)估、操作員培訓(xùn)和任務(wù)設(shè)計(jì)都很有意義的課題。 為此，本論文展開了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)研究，主要內(nèi)容包括：（1）采用本課題組提出的TC（Task Complexity）法進(jìn)行復(fù)雜度評(píng)價(jià)和規(guī)程任務(wù)設(shè)計(jì)，該法將步驟拆分成最小的操作單元，稱為元操作。每一個(gè)元操作可以從視覺（Visual）、聽覺（Auditory）、認(rèn)知（Cognitive）、精神運(yùn)動(dòng)（Psychomotor）四個(gè)通道進(jìn)行資源需求分析，從而度量步驟的任務(wù)復(fù)雜度（TC Score）；（2）以這種度量方式為基礎(chǔ)，虛構(gòu)造了一套含有15個(gè)TC Score值分布相對(duì)均勻、分布范圍較廣的應(yīng)急操作規(guī)程（EOP），，在VB.Net2010環(huán)境中開發(fā)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，并進(jìn)行多屏幕模擬操作實(shí)驗(yàn)，收集到74名參試者的績(jī)效樣本數(shù)據(jù)；（3）通過對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，探究2個(gè)不同熟練水平和5個(gè)不同時(shí)間壓力水平下，任務(wù)復(fù)雜度與操作績(jī)效的關(guān)系模型。操作績(jī)效指標(biāo)包括各步驟的平均操作時(shí)間、失誤率、失誤類型、感知難度和感知復(fù)雜度等。 結(jié)果表明，任務(wù)復(fù)雜度顯著影響任務(wù)績(jī)效，且該影響取決于所處的熟練水平和時(shí)間壓力。具體而言，任務(wù)復(fù)雜度對(duì)操作時(shí)間的影響在各個(gè)熟練水平和時(shí)間壓力水平下均線性顯著，預(yù)測(cè)效度良好；任務(wù)復(fù)雜度與失誤率的線性顯著的關(guān)系只在培訓(xùn)階段高時(shí)間壓力下存在；失誤類型的分布在不同時(shí)間壓力下并無統(tǒng)計(jì)意義上的顯著差異，而在不同任務(wù)復(fù)雜度的步驟上呈現(xiàn)出不同的分布規(guī)律；在訓(xùn)練階段前后分別測(cè)出的前感知難度、后感知難度、前感知復(fù)雜度和后感知復(fù)雜度與TC法評(píng)估的復(fù)雜度值線性關(guān)系良好，驗(yàn)證了TC法度量任務(wù)復(fù)雜度的合理性；經(jīng)驗(yàn)證，后感知復(fù)雜度能較好地預(yù)測(cè)失誤率。
【關(guān)鍵詞】：任務(wù)復(fù)雜度 時(shí)間壓力 數(shù)字化規(guī)程 操作時(shí)間 失誤率
【學(xué)位授予單位】：清華大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號(hào)】：C931
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 第1章 引言8-10
• 1.1 研究背景和意義8-9
• 1.2 研究目標(biāo)和論文結(jié)構(gòu)9-10
• 第2章 文獻(xiàn)綜述10-18
• 2.1 任務(wù)復(fù)雜度10-16
• 2.1.1 定義10-11
• 2.1.2 度量11-14
• 2.1.3 感知任務(wù)復(fù)雜度和感知任務(wù)難度14-15
• 2.1.4 任務(wù)復(fù)雜度對(duì)人的績(jī)效影響15-16
• 2.2 時(shí)間壓力16-17
• 2.2.1 定義16
• 2.2.2 時(shí)間壓力對(duì)績(jī)效的影響16
• 2.2.3 時(shí)間壓力與任務(wù)復(fù)雜度的交互作用16-17
• 2.3 本章小結(jié)17-18
• 第3章 任務(wù)復(fù)雜度測(cè)量的 TC 法與任務(wù)設(shè)計(jì)18-27
• 3.1 原理18-20
• 3.2 資源需求評(píng)估導(dǎo)則20-21
• 3.3 示例21-23
• 3.4 任務(wù)設(shè)計(jì)23-26
• 3.5 本章小結(jié)26-27
• 第4章 研究方法27-41
• 4.1 研究框架27-28
• 4.2 研究假設(shè)28
• 4.3 參試者28-29
• 4.4 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)29-30
• 4.5 實(shí)驗(yàn)平臺(tái)30-37
• 4.6 實(shí)驗(yàn)流程37-38
• 4.7 因變量測(cè)量38-39
• 4.7.1 客觀指標(biāo)38-39
• 4.7.2 主觀指標(biāo)39
• 4.8 實(shí)驗(yàn)記錄39-40
• 4.9 本章小結(jié)40-41
• 第5章 數(shù)據(jù)分析與討論41-68
• 5.1 任務(wù)復(fù)雜度與績(jī)效的關(guān)系41-53
• 5.1.1 復(fù)雜度對(duì)操作時(shí)間和出錯(cuò)率的影響42
• 5.1.2 時(shí)間壓力對(duì)操作時(shí)間和出錯(cuò)率的影響42-43
• 5.1.3 復(fù)雜度與操作績(jī)效的回歸分析43-53
• 5.2 任務(wù)復(fù)雜度和時(shí)間壓力對(duì)績(jī)效影響的交互作用的補(bǔ)充分析53-56
• 5.2.1 關(guān)于操作時(shí)間的交互作用54-55
• 5.2.2 關(guān)于失誤率的交互作用55-56
• 5.3 模型總結(jié)56-57
• 5.4 時(shí)間壓力與任務(wù)復(fù)雜度對(duì)失誤類型的影響57-63
• 5.4.1 任務(wù)復(fù)雜度對(duì)失誤類型的影響57-61
• 5.4.2 時(shí)間壓力與失誤類型的關(guān)系61-63
• 5.5 主觀績(jī)效分析63-67
• 5.5.1 感知難度和感知復(fù)雜度分析63-66
• 5.5.2 NASA-TLX 主觀工作負(fù)荷度分析66-67
• 5.6 本章小結(jié)67-68
• 第6章 結(jié)論與展望68-70
• 6.1 本文的主要工作68-69
• 6.2 研究的局限與展望69-70
• 6.2.1 研究的局限69
• 6.2.2 研究展望69-70
• 參考文獻(xiàn)70-74
• 致謝74-76
• 附錄 A 實(shí)驗(yàn)規(guī)程內(nèi)容及復(fù)雜度度量值76-89
• 附錄 B 數(shù)據(jù)分析結(jié)果89-104
• 附錄 C 實(shí)驗(yàn)相關(guān)材料104-108
• 個(gè)人簡(jiǎn)歷、在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與研究成果108

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前3條

1 何旭洪;高佳;黃祥瑞;;人的可靠性分析方法比較[J];核動(dòng)力工程;2005年06期

2 趙仁愷;中國(guó)核電發(fā)展的現(xiàn)狀及展望[J];國(guó)土資源;2004年03期

3 周大地;韓文科;高世憲;郁聰;;“十一五”能源發(fā)展戰(zhàn)略重點(diǎn)和對(duì)策[J];中國(guó)石油企業(yè);2006年Z1期

  本文關(guān)鍵詞：任務(wù)復(fù)雜度和時(shí)間壓力對(duì)計(jì)算機(jī)化規(guī)程操作績(jī)效的影響，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：315572