某老舊住宅加固改造工程是近年來政府的一項(xiàng)惠民工程,且越來越受到老百姓的歡迎。一方面,某老舊住宅加固改造工程可以提高建筑的安全度,另一方面,這類工程可以提高老百姓的居住舒適度。然而,此類工程也存在諸多問題和難點(diǎn)。其中溝通不暢、溝通管理不到位就是不容忽視的一項(xiàng)內(nèi)容。而某老舊住宅加固改造工程的各利益相關(guān)者之間信息不對稱、溝通不暢是造成項(xiàng)目工程延期、成本加劇、工程質(zhì)量下降的重要原因,溝通管理的重要性在項(xiàng)目管理中越來越突出。因此這類項(xiàng)目利益相關(guān)者溝通管理的研究十分必要�；谏鲜霰尘�,為了使某老舊住宅加固改造項(xiàng)目順利完成目標(biāo),實(shí)現(xiàn)利益最大化。本文以項(xiàng)目管理和溝通管理的基礎(chǔ)理論及方法為基礎(chǔ),對某老舊住宅加固改造工程中的利益相關(guān)者溝通管理過程進(jìn)行了科學(xué)的研究。以施工單位為視角,研究了某老舊住宅加固改造工程利益相關(guān)者溝通管理的有效性。本文主要研究內(nèi)容如下:首先,分析了國內(nèi)外關(guān)于溝通管理、溝通管理有效性、利益相關(guān)者理論的研究現(xiàn)狀。其次,介紹了某老舊住宅加固改造工程的利益相關(guān)者溝通管理中存在的問題及原因,從施工單位與各利益相關(guān)方的角度進(jìn)行溝通障礙識別,并對各階段項(xiàng)目溝通管理體系進(jìn)行了分析。再次,通過專家訪談... 

【文章來源】：北京交通大學(xué)北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：61 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖１－１技術(shù)路線圖??Ｆｉｇ．?１－１?Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ?Ｒｏａｄｍａｐ??６??

圖２－１施工單位視角下各利益相關(guān)者圖??Ｆｉｇ．?２－１?Ｄｉａｇｒａｍ?ｏｆ?ｖａｒｉｏｕｓ?ｓｔａｋｅｈｏｌｄｅｒｓ?ｉｎ?ｔｈｅ?ｐｅｒｓｐｅｃｔｉｖｅ?ｏｆ?ｔｈｅ?ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ?ｕｎｉｔ??３．１．３溝通管理現(xiàn)狀??

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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博士論文
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碩士論文
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[5]中國移動(dòng)IT項(xiàng)目的溝通管理研究[D]. 孫銘澤.北京郵電大學(xué) 2018
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[8]A公司工程建設(shè)項(xiàng)目溝通管理體系研究[D]. 劉洋.東南大學(xué) 2017
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[10]項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)溝通管理績效評價(jià)[D]. 仲冉.東南大學(xué) 2017



本文編號：3044058