在我國現(xiàn)階段的市場競爭中,企業(yè)只有在市場中占到一席之地,才能保證自身不被其他企業(yè)所吞噬。為了達(dá)成這個目標(biāo),很多企業(yè)都選擇了賒銷這一方法。雖然這種方法確實(shí)能夠帶來提高營業(yè)額的好處,但是,因此產(chǎn)生的大量的應(yīng)收賬款也不容忽視。Y公司所處的軟件行業(yè)也不例外,并且,我國軟件行業(yè)正處于快速發(fā)展的階段,市場競爭只會更加殘酷。同時因?yàn)檐浖髽I(yè)本身業(yè)務(wù)的特點(diǎn),Y公司存在著大量的應(yīng)收賬款,這不可避免地為Y公司的財務(wù)狀況帶來風(fēng)險,盡管管理層對這方面的問題有足夠的重視,但是仍然缺少實(shí)質(zhì)性的改變。本文在梳理了現(xiàn)階段國內(nèi)外的相關(guān)研究成果,結(jié)合理論知識,分析了軟件行業(yè)應(yīng)收賬款的特點(diǎn)及其產(chǎn)生的原因。隨后,選取了特定的軟件企業(yè)Y公司進(jìn)行分析探討,對其應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)Y公司應(yīng)收賬款管理混亂、金額較大、回收時間長、銷售人員考核指標(biāo)不健全等問題,提出Y公司應(yīng)該建立專門的信用管理部門的建議,并根據(jù)應(yīng)收賬款的全面管理理論,從事前、事中、事后三個階段提出了一些改進(jìn)的措施,包括改進(jìn)信用管理體系、設(shè)置交易門檻、規(guī)范管理合同、動態(tài)監(jiān)控應(yīng)收賬款、制定合適的催收政策、健全考核指標(biāo)等。結(jié)論部分中對本文進(jìn)行了總結(jié),說明了本文的... 

【文章來源】：河北大學(xué)河北省

【文章頁數(shù)】：53 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景及目的
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的
    1.2 應(yīng)收賬款管理理論文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 國外文獻(xiàn)綜述
        1.2.2 國內(nèi)文獻(xiàn)綜述
    1.3 研究方法及內(nèi)容
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究內(nèi)容
第2章 應(yīng)收賬款管理理論
    2.1 應(yīng)收賬款管理的基本概念與內(nèi)容
    2.2 應(yīng)收賬款的特點(diǎn)
    2.3 應(yīng)收賬款的影響
    2.4 應(yīng)收賬款管理的指標(biāo)
        2.4.1 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度的指標(biāo)
        2.4.2 應(yīng)收賬款占流動資金的比例
        2.4.3 應(yīng)收賬款增長率
    2.5 應(yīng)收賬款管理的方法
        2.5.1 賬齡分析法
        2.5.2 ABC管理法
        2.5.3 應(yīng)收賬款余額百分比法
    2.6 應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)
第3章 軟件企業(yè)應(yīng)收賬款分析
    3.1 軟件行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
    3.2 軟件企業(yè)的特征
        3.2.1 國內(nèi)軟件企業(yè)規(guī)模較小
        3.2.2 軟件企業(yè)的銷售以賒銷為主
    3.3 軟件企業(yè)應(yīng)收賬款的特點(diǎn)
        3.3.1 應(yīng)收賬款的額度較大
        3.3.2 應(yīng)收賬款的回收期較長
        3.3.3 應(yīng)收賬款的回收成本較高
    3.4 軟件企業(yè)應(yīng)收賬款的形成原因
        3.4.1 市場發(fā)展和競爭的結(jié)果
        3.4.2 軟件行業(yè)的特性所決定的
        3.4.3 大多數(shù)軟件企業(yè)的規(guī)模較小
        3.4.4 沒有健全的激勵和約束機(jī)制
    3.5 本章小結(jié)
第4章 Y公司應(yīng)收賬款管理體系分析
    4.1 Y公司介紹
        4.1.1 Y公司的背景介紹
        4.1.2 Y公司的收入構(gòu)成類型
    4.2 Y公司應(yīng)收賬款分析
        4.2.1 行業(yè)數(shù)據(jù)的選取
        4.2.2 Y公司應(yīng)收賬款的財務(wù)指標(biāo)分析
        4.2.3 Y公司應(yīng)收賬款的賬齡分析
    4.3 Y公司應(yīng)收賬款管理中存在的問題
        4.3.1 Y公司應(yīng)收賬款管理過程較為混亂
        4.3.2 Y公司應(yīng)收賬款占營業(yè)額百分比較大
        4.3.3 Y公司應(yīng)收賬款回收期較長
        4.3.4 Y公司不能保證應(yīng)收賬款的及時收回
        4.3.5 不能保證銷售人員的做法符合Y公司的整體利益
    4.4 Y公司應(yīng)收賬款管理問題原因分析
        4.4.1 Y公司沒有獨(dú)立的信用管理部門
        4.4.2 Y公司在交易中缺少主動權(quán)
        4.4.3 Y公司應(yīng)收賬款管理較為混亂的原因
        4.4.4 Y公司項目進(jìn)度難以明確確定
        4.4.5 Y公司應(yīng)收賬款管理工作量大
        4.4.6 缺少合適的催收政策
        4.4.7 Y公司銷售人員缺少合適的激勵機(jī)制
第5章 完善Y公司應(yīng)收賬款管理體系的建議
    5.1 應(yīng)收賬款的事前控制
        5.1.1 建立獨(dú)立的信用管理部門
        5.1.2 通過信用管理得到交易中的主動權(quán)
    5.2 應(yīng)收賬款的事中管理
        5.2.1 規(guī)范應(yīng)收賬款的管理
        5.2.2 信用部門與業(yè)務(wù)部門協(xié)同保證項目完工進(jìn)度準(zhǔn)確確認(rèn)
        5.2.3 專人對應(yīng)收賬款進(jìn)行監(jiān)控
    5.3 應(yīng)收賬款管理的事后分析
        5.3.1 梳理應(yīng)收賬款,制定合適的催收政策
        5.3.2 調(diào)整銷售人員考核指標(biāo)
        5.3.3 計提合理的壞賬準(zhǔn)備
第6章 結(jié)論與局限性
    6.1 結(jié)論與創(chuàng)新點(diǎn)
    6.2 研究局限性
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號：3037173