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基于M公司中層管理者勝任力模型的360度績效評估研究

發(fā)布時間:2017-04-11 14:17

  本文關(guān)鍵詞:基于M公司中層管理者勝任力模型的360度績效評估研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:在競爭如此激烈的今天,中層管理者作為企業(yè)的中間力量,連接著企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo),管理著企業(yè)的基層領(lǐng)導(dǎo),對企業(yè)的長遠發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)能否獲得長遠的發(fā)展和持續(xù)的競爭優(yōu)勢是人力資源管理是否成功的關(guān)鍵,績效評估作為人力資源的重要模塊之一是衡量人力資源管理工作是否成功的關(guān)鍵。績效評估的差異化、科學(xué)化、多樣化是建立高績效企業(yè)的基礎(chǔ),對中層管理者績效評估的實施以及評估結(jié)果的運用又是重中之重。而運用360度績效評估對中層管理者勝任力方面的考評正是這樣評估差異化和多樣化的體現(xiàn)。 本文在對國內(nèi)外文獻歸納總結(jié)的基礎(chǔ)上,首先,介紹中層管理者的績效考評現(xiàn)狀,對比了國內(nèi)幾種常用的績效評估方法的優(yōu)缺點。其次,對勝任力的國內(nèi)外發(fā)展進行介紹,闡述勝任力和績效之間的關(guān)系,勝任力能改進工作績效,對工作績效有積極的影響。再次,通過對以往中層管理者的勝任力詞頻進行統(tǒng)計和歸納,將中層管理者的勝任力特征歸為8大類。然后,針對M公司中層考評制度具體的分析,針對不足提出相應(yīng)的建議。最后,建立關(guān)于M公司中層管理者基于勝任力的360度績效評估模型。 本文的研究主要是在以下幾方面有所突破:第一,結(jié)合具體的企業(yè)中層管理者考評情況為背景設(shè)計M公司中層管理者360度績效評估的勝任力模型;第二,運用模糊分析法對中層管理者勝任力進行評價,提高了績效評估的精準性;第三,結(jié)論部分指出了本次研究存在的問題和進一步研究的方向,豐富績效評估的探索。
【關(guān)鍵詞】:中層管理者 360度績效評估 勝任力 模糊評價法
【學(xué)位授予單位】:華中師范大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號】:F272.91;C932
【目錄】:
  • 摘要5-6
  • Abstract6-9
  • 1 緒論9-16
  • 1.1 研究的背景和意義9-10
  • 1.1.1 研究背景9
  • 1.1.2 理論意義9-10
  • 1.1.3 實踐意義10
  • 1.2 勝任力的研究發(fā)展概況10-12
  • 1.3 勝任力和績效之間的關(guān)系綜述12-13
  • 1.4 論文研究的方法及基本框架13-16
  • 1.4.1 研究方法13-14
  • 1.4.2 文章基本框架14-16
  • 2 M公司中層管理者考評相關(guān)理論基礎(chǔ)16-24
  • 2.1 績效評估和績效管理的含義16-18
  • 2.1.2 績效評估和績效管理的區(qū)別和聯(lián)系16-17
  • 2.1.3 常用績效評估方法介紹和比較17-18
  • 2.2 M公司中層管理者績效考評現(xiàn)狀介紹和問題分析18-23
  • 2.2.1 M公司簡介18-19
  • 2.2.2 M公司中層管理者制度情況介紹19-22
  • 2.2.3 M企業(yè)中層管理者績效評估的不足分析22-23
  • 2.3 改進M公司現(xiàn)行的中層管理者考評幾點建議23
  • 2.3.1 設(shè)置合理的權(quán)重23
  • 2.3.2 引入勝任力特征進行具體評估23
  • 2.3.3 評估后跟進績效改進23
  • 2.4 本章小結(jié)23-24
  • 3 中層管理者勝任力特征確定24-31
  • 3.1 研究內(nèi)容24
  • 3.2 研究方法和步驟24-27
  • 3.2.1 管理者勝任力特征歸納24-26
  • 3.2.2 詞頻統(tǒng)計26-27
  • 3.3 研究結(jié)果分析27-30
  • 3.3.1 中層管理者勝任力詞頻統(tǒng)計分析27-28
  • 3.3.2 中層管理者勝任力特征影響因素歸納28
  • 3.3.3 中層管理者勝任力特征歸類28
  • 3.3.4 對中層管理者勝任力主要特征的闡述28-30
  • 3.4 本章小結(jié)30-31
  • 4 構(gòu)建M公司中層管理者勝任力模型考評體系31-40
  • 4.1 考評方式的確定31-36
  • 4.1.1 基于勝任模型評價的優(yōu)點31-32
  • 4.1.2 360度績效評估具體情況介紹32-35
  • 4.1.3 對中層管理者基于勝任力的360度評估的優(yōu)點35-36
  • 4.2 構(gòu)建模型36-39
  • 4.2.1 模糊評價法的介紹36-37
  • 4.2.2 勝任力指標確定37
  • 4.2.3 勝任力評價指標確定37
  • 4.2.4 構(gòu)建勝任力特征權(quán)重37-38
  • 4.2.5 確定隸屬關(guān)系進行模糊評價38-39
  • 4.3 結(jié)果分析和運用39
  • 4.4 本章小結(jié)39-40
  • 總結(jié)和不足40-41
  • 參考文獻41-43
  • 附錄43-45
  • 附件一:中層領(lǐng)導(dǎo)干部重點工作計劃考評表(季度)43-44
  • 附件二:中層管理者勝任特征問卷調(diào)查表44-45
  • 致謝45

【參考文獻】

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3 唐果;;基于層次分析和模糊綜合評判法的事業(yè)單位員工績效考核研究——以360度績效考核為例[J];科技與管理;2010年03期

4 仲理峰,時勘;勝任特征研究的新進展[J];南開管理評論;2003年02期

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9 時勘;;基于勝任特征模型的人力資源開發(fā)[J];心理科學(xué)進展;2006年04期

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 王會艷;新疆農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理研究[D];新疆農(nóng)業(yè)大學(xué);2009年


  本文關(guān)鍵詞:基于M公司中層管理者勝任力模型的360度績效評估研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號:299275

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