【摘要】：石化儲(chǔ)運(yùn)行業(yè)是我國的關(guān)鍵性基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè),在國家戰(zhàn)略和國民經(jīng)濟(jì)上都有著舉足輕重的作用。隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,近年來石化儲(chǔ)運(yùn)行業(yè)的發(fā)展日新月異;同時(shí),受“互聯(lián)網(wǎng)+”和“中國制造2025”的政策引導(dǎo),油庫管理軟件在石化儲(chǔ)運(yùn)行業(yè)中的應(yīng)用越來越廣泛,使得油庫的日常作業(yè)流程和主營業(yè)務(wù)大幅度地得到了優(yōu)化和提升。Z公司的一個(gè)主營業(yè)務(wù)就是油庫管理軟件的研發(fā)。然而,在Z公司實(shí)際的油庫管理軟件研發(fā)過程中,出現(xiàn)了部分項(xiàng)目目標(biāo)偏離預(yù)期、成本超支、工期延誤、甚至用戶不予驗(yàn)收的情況。隨著行業(yè)內(nèi)的同類企業(yè)的日益增多,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,如何開發(fā)高質(zhì)量高水平的油庫管理軟件成為了Z公司的當(dāng)務(wù)之急。進(jìn)行有效的油庫管理軟件項(xiàng)目開發(fā)管理效益評(píng)價(jià),是發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目開發(fā)過程中存在的問題、提升項(xiàng)目管理水平的重要手段。建立一套行之有效的項(xiàng)目開發(fā)管理效益評(píng)價(jià)方法既有利于Z公司從整體上把握各項(xiàng)目在技術(shù)管理、計(jì)劃管理上的結(jié)果,同時(shí)也有利于項(xiàng)目正確全面的認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目中的優(yōu)缺點(diǎn);對(duì)于公司戰(zhàn)略層面,有利于適時(shí)調(diào)整經(jīng)營方向和策略制定,快速提高企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力。然而目前,Z公司在油庫軟件的開發(fā)管理評(píng)價(jià)上,還是以經(jīng)驗(yàn)判斷法、領(lǐng)導(dǎo)層決策法等為主要方式。這種判斷方法雖然有直觀、快速等優(yōu)點(diǎn),但是在評(píng)判條件比較復(fù)雜、對(duì)象屬性繁多的油庫管理軟件上,可能會(huì)出現(xiàn)評(píng)價(jià)不完善、不客觀的問題,也就導(dǎo)致了可能對(duì)項(xiàng)目的判斷偏差、無法發(fā)現(xiàn)潛在問題的后果。這篇文章從油庫管理軟件開發(fā)管理評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀,以及對(duì)項(xiàng)目管理評(píng)價(jià)的必要性入手,研究如何建立科學(xué)、合理的Z公司油庫管理軟件開發(fā)管理評(píng)價(jià)體系。通過理論基礎(chǔ)和實(shí)際情況相結(jié)合,靈活使用模糊綜合評(píng)價(jià)理論,結(jié)合德爾菲法、層次分析法、文件調(diào)查等研究方法,最終目的是建立一套切實(shí)符合石化儲(chǔ)運(yùn)行業(yè)特點(diǎn)、適應(yīng)Z企業(yè)自身情況、切合油庫管理軟件關(guān)注點(diǎn)的油庫管理軟件開發(fā)管理效益評(píng)價(jià)體系。然后,使用建立的獨(dú)特評(píng)價(jià)體系,對(duì)Z公司實(shí)際執(zhí)行的三個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)象項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)際開發(fā)管理效益評(píng)價(jià)。通過分析評(píng)價(jià)結(jié)果,可以更為科學(xué)的發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目開發(fā)過程中的問題,提出改進(jìn)建議,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目過程的改進(jìn),達(dá)到提高今后項(xiàng)目效益水平的目的。
【學(xué)位授予單位】：北京工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：TP311.52;F49
【圖文】：

論文結(jié)構(gòu)圖

的綜合評(píng)價(jià)法就是對(duì)將一個(gè)對(duì)象事物的各個(gè)方面總分相加或加權(quán)后相加，數(shù)值最大的就是最佳的方案。但是在現(xiàn)實(shí)的實(shí)際世界中，在許多事物的評(píng)價(jià)上，這些評(píng)價(jià)往往都是模糊無法用數(shù)字表達(dá)的。例如，一個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行成本可以用數(shù)字來衡量，但是一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)質(zhì)量就難以用數(shù)字來表示。這時(shí)候，采用模糊評(píng)價(jià)法就是最好的方式2.2.2 模糊綜合評(píng)價(jià)法的思想和原理 模糊綜合評(píng)價(jià)法的理論基礎(chǔ)就是模糊數(shù)學(xué)（Fuzzy）。模糊數(shù)學(xué)是一種從“模糊的量”的方向來考慮現(xiàn)實(shí)中模糊問題的科學(xué)。此處所說的模糊指的是現(xiàn)實(shí)事物中的不同之處，在差別處表現(xiàn)出來的一種似是而非度。例如，某種新型項(xiàng)目管理方式，對(duì)于項(xiàng)目的執(zhí)行起到的作用是“較好”或是“好”，但是這兩個(gè)度量之間的界限和差異是難以界定的，每個(gè)人可能都有各自獨(dú)特的衡量方式，而且度量之間是連續(xù)過渡的過程。這個(gè)過渡的劃分的難以度量性，就是所謂的“模糊”。模糊數(shù)學(xué)相對(duì)于傳統(tǒng)數(shù)學(xué)的關(guān)系如下圖：

.1.1 Z 公司概況 Z 公司屬國有控股有限責(zé)任公司。公司成立于 1998 年，是主要從事自動(dòng)化其他工程設(shè)計(jì)及信息系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、工程承包、設(shè)備成套供貨、技術(shù)服、產(chǎn)品代理、進(jìn)出口等業(yè)務(wù)的專業(yè)工程公司。Z 公司的優(yōu)勢(shì)技術(shù)，尤其是在港、油品、液化品儲(chǔ)運(yùn)、礦山選煤、水處理、集中供熱、脫硫脫硝等領(lǐng)域，公司卓越的技術(shù)、完善的管理、可靠的質(zhì)量、良好的服務(wù)，提供了許多生產(chǎn)過程自化、消防自動(dòng)化、安防、管理信息系統(tǒng)及信息集成平臺(tái)成功應(yīng)用的案例。截至前，已實(shí)施完成原油儲(chǔ)運(yùn)庫、成品油儲(chǔ)運(yùn)庫等工程近三百余項(xiàng)，總規(guī)模的儲(chǔ)罐過一千個(gè)，總?cè)莘e超三千萬立方米，碼頭規(guī)模由三千噸、五千噸級(jí)直到最大四萬噸級(jí)，總停船位置超過二百個(gè)，在此行業(yè)有著十分豐富的業(yè)績(jī)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，公司核心業(yè)務(wù)方向之一。在這些領(lǐng)域，油庫管理軟件的開發(fā)對(duì)整體解決方案的施和最終效果起到了一個(gè)非常重要的作用。Z 公司目前組織架構(gòu)如下圖

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本文編號(hào)：2766203