【摘要】：敏捷項目管理起源于2001年,于2007年首次傳入中國,是相對于傳統(tǒng)軟件開發(fā)方法和傳統(tǒng)項目管理而提出的新興項目管理方法。敏捷項目管理的核心概念是實現(xiàn)團隊的自我管理,即構(gòu)建高度自治的自組織團隊。自組織的敏捷團隊成員致力于和項目經(jīng)理以及客戶共同參與并擔(dān)當(dāng)估算、規(guī)劃和需求引導(dǎo)等項目管理活動。扎根理論研究法是1967年起源于社會學(xué)的質(zhì)性問題研究方法論,20世紀(jì)90年代首次傳入中國,起初作為一種質(zhì)性問題研究方法,應(yīng)用于傳統(tǒng)社會科學(xué)領(lǐng)域,后擴展應(yīng)用到管理學(xué)、教育學(xué)等人類實踐活動的研究,21世紀(jì)以后,隨著計算機科學(xué)的發(fā)展,開始應(yīng)用于軟件工程及項目管理等學(xué)科領(lǐng)域的質(zhì)性問題研究,是研究人類活動和項目管理實踐的重要方法論。我國于2007年引進敏捷項目管理方法,許多軟件開發(fā)團隊開始向敏捷轉(zhuǎn)型�；谏鲜霰尘�,本文將研究課題聚焦在國內(nèi)轉(zhuǎn)型中的敏捷團隊的項目管理實踐活動、面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略。本文采用扎根理論研究方法(Grounded Theory,以下簡稱GT),對國內(nèi)4家實施Scrum(迭代增量式軟件開發(fā)過程,以下簡稱Scrum)和極限編程(Extreme Programming,以下簡稱XP)開發(fā)過程的軟件企業(yè)中的17名敏捷項目實踐者開展調(diào)研訪談和實地工作觀察,運用扎根理論的編碼程序?qū)φ{(diào)研數(shù)據(jù)進行分析,建立一項扎根理論,即:轉(zhuǎn)型中的敏捷團隊在項目管理各層面面臨挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)歸納為環(huán)環(huán)相扣的4個層面上的8項挑戰(zhàn),它們由外向內(nèi)依次是:1、項目層面:需求推遲或改變,高層支持;2、團隊層面:實現(xiàn)跨職能,有效估算;3、個體層面:維護自治,自我分配;4、任務(wù)層面:缺乏驗收標(biāo)準(zhǔn),任務(wù)依賴性。隨后,本文圍繞研究中的發(fā)現(xiàn),結(jié)合文獻回顧和實證分析,對部分挑戰(zhàn)提出應(yīng)對策略并闡明實踐效果,向敏捷團隊、項目經(jīng)理和客戶提出基于本文研究得出的實踐經(jīng)驗和指導(dǎo)方針。本文在最后總結(jié)了所作的研究工作和研究結(jié)論,提出研究方法“扎根理論”與研究現(xiàn)象“敏捷項目管理”之間的相似之處,并對后續(xù)研究工作和實踐提出展望。本文文章結(jié)構(gòu)如下:第一章緒論,概述課題研究的背景,研究目標(biāo)和創(chuàng)新點,研究思路和方法,論文框架和主要內(nèi)容。第二章敏捷項目管理與扎根理論基本原理,介紹敏捷項目管理與扎根理論基本原理和發(fā)展歷程,回顧和總結(jié)國內(nèi)外關(guān)于敏捷項目管理和扎根理論研究法的相關(guān)研究,介紹與本文研究相關(guān)的通用理論和專業(yè)術(shù)語。第三章基于扎根理論的敏捷項目管理分析模型,具體闡明本文運用扎根理論研究法研究敏捷項目管理實踐的操作程序,數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析的具體步驟。通過深入廣泛的文獻回顧,討論本文研究發(fā)現(xiàn)與前人研究結(jié)論的關(guān)聯(lián)。第四章敏捷項目管理實證分析,闡述本文扎根理論方法研究敏捷項目管理實踐獲得的分析結(jié)論及實踐應(yīng)用效果,包括:通過理論抽樣采集到的資料,轉(zhuǎn)型中的敏捷團隊在各層面面臨的挑戰(zhàn)內(nèi)容分析;跨層面的挑戰(zhàn)之間的關(guān)聯(lián);結(jié)合文獻資料,對本文研究發(fā)現(xiàn)的挑戰(zhàn)提出可供參考的解決方案,及部分實踐應(yīng)用效果。第五章研究總結(jié)與展望,總結(jié)本文所作的研究工作和研究結(jié)論,提出研究方法“扎根理論”與研究現(xiàn)象“敏捷項目管理”之間的相似之處,并對后續(xù)研究工作和實踐提出展望。
【學(xué)位授予單位】：上海交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F49
【圖文】：

圖 2-1 軟件開發(fā)瀑布模型Fig2-1 The Waterfall Model是對 1956 年由 Bennington 提出的階梯模型的修改和補充，提出了反饋環(huán)路，以對之前的開發(fā)步驟進行檢視。然而，瀑不變的是，所有開發(fā)需求明確后才開始程序設(shè)計，項目整體程工作，項目整體開發(fā)完成后才進行測試。因此，傳統(tǒng)的瀑缺點。由于實際開發(fā)環(huán)境中，客戶需求經(jīng)常變更，而瀑布模確，無法適應(yīng)客戶頻繁的變更需求。敏捷方法應(yīng)運而生�？山桓兜漠a(chǎn)品增量24 小時每日 Scrum站會Sprint待辦列表品待辦表2-4 周

有靈活性差的缺點。由于實際開發(fā)環(huán)境中，客戶需求經(jīng)常變更，而瀑布模型要求需求一次全部明確，無法適應(yīng)客戶頻繁的變更需求。敏捷方法應(yīng)運而生。圖2-2 一個Scrum開發(fā)過程Fig2-2 A Scrum process圖2-2以Scrum開發(fā)過程為例，展現(xiàn)出敏捷開發(fā)模型與瀑布模型為代表的傳統(tǒng)開可交付的產(chǎn)品增量Sprint 計劃會議24 小時每日 Scrum站會Sprint待辦列表產(chǎn)品待辦列表Sprint 評審會議及Sprint 回顧會議2-4 周第 9 頁

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本文編號：2719909