本文關(guān)鍵詞：基于社交網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)族群自組織研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：信息時(shí)代乃至智慧時(shí)代,企業(yè)面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)：以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和商務(wù)智能為代表的新興信息技術(shù),為企業(yè)管理提供了更有利的技術(shù)支持：尤其是社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起和飛速發(fā)展,不僅在很大程度上影響了人們的思維方式和行為方式,也為企業(yè)營銷創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新奠定了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)：同時(shí),市場環(huán)境的復(fù)雜多變、管理不確定性的增加,不僅使企業(yè)失去了以往的穩(wěn)定優(yōu)勢,也迫使企業(yè)加快戰(zhàn)略改革的腳步,誘發(fā)企業(yè)的組織變革和機(jī)制改革。本文通過分析信息技術(shù)對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響發(fā)現(xiàn),扁平化、虛擬化、無邊界化、自組織化已經(jīng)成為企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,這種扁平化、虛擬化、無邊界化、自組織化的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)如何構(gòu)建和實(shí)現(xiàn)呢?本文在TEMP管理法、群體智慧理論和社交網(wǎng)絡(luò)理論的基礎(chǔ)上,通過對海爾財(cái)務(wù)族群的案例分析,指出以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的企業(yè)族群已成為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)組織的一個(gè)發(fā)展趨勢。本文所提出的基于社交網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)族群,是以企業(yè)內(nèi)社交網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)基礎(chǔ),以某一項(xiàng)目、管理目標(biāo)或?qū)I(yè)知識(shí)為導(dǎo)向,由來自不同管理部門的、具有不同管理經(jīng)驗(yàn)、不同文化背景的個(gè)體自發(fā)團(tuán)結(jié)在一起所形成的臨時(shí)性合作團(tuán)隊(duì),主要包括主控族群、用戶族群、業(yè)務(wù)族群和專業(yè)族群四種形式。而企業(yè)族群所依賴的社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的管理信息系統(tǒng)相聯(lián)結(jié),包括面向信息使用者的信息資源管理模塊、面向?qū)I(yè)人員的知識(shí)管理模塊、面向用戶的交互傳遞模塊以及面向業(yè)務(wù)處理的業(yè)務(wù)管理模塊四個(gè)主要部分�；谏缃痪W(wǎng)絡(luò)的企業(yè)族群是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng),因此本文基于自組織理論,對基于社交網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)族群進(jìn)行自組織特性分析,發(fā)現(xiàn)基于社交網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)族群是一個(gè)遠(yuǎn)離平衡態(tài)的、非線性的開放系統(tǒng),通過漲落發(fā)生突變使系統(tǒng)走向有序。其自組織演化的過程具有復(fù)雜性,通過利用邏輯斯蒂(Logistic)模型對企業(yè)族群的自組織進(jìn)行建模,分析發(fā)現(xiàn)基于社交網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)族群自組織演化是一個(gè)螺旋上升的過程,即內(nèi)部系統(tǒng)與外界環(huán)境所進(jìn)行的物質(zhì)、信息和能量交換經(jīng)歷了先快速增長后減速增長的過程,當(dāng)系統(tǒng)內(nèi)容量達(dá)到飽和時(shí),企業(yè)族群自組織演化就將面臨新的選擇。據(jù)此,本文將基于社交網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)族群自組織演化過程分為四個(gè)階段：族群由低級有序向高級有序發(fā)展的自創(chuàng)生過程、族群內(nèi)復(fù)雜性逐漸增長的自擴(kuò)張過程、族群維持現(xiàn)狀的自維持過程、族群走向解體退回到較低層次狀態(tài)的自退化過程。最終本文針對基于社交網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)族群自組織演化各個(gè)階段的特征給出了促進(jìn)基于社交網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)族群自組織演化的對策建議。
【關(guān)鍵詞】：社交網(wǎng)絡(luò) 企業(yè)族群 復(fù)雜系統(tǒng) 自組織 耗散結(jié)構(gòu)
【學(xué)位授予單位】：中國海洋大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F272;C936
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 1 緒論10-22
• 1.1 選題背景及研究意義10-12
• 1.1.1 選題背景10-11
• 1.1.2 研究意義11-12
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述12-19
• 1.2.1 組織變革相關(guān)研究綜述12-15
• 1.2.2 虛擬組織相關(guān)研究綜述15-17
• 1.2.3 社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展現(xiàn)狀17-19
• 1.3 研究內(nèi)容、方法與創(chuàng)新點(diǎn)19-22
• 1.3.1 研究內(nèi)容19-20
• 1.3.2 研究方法20-21
• 1.3.3 創(chuàng)新點(diǎn)21-22
• 2 理論基礎(chǔ)22-28
• 2.1 自組織理論22-25
• 2.1.1 耗散結(jié)構(gòu)理論22-24
• 2.1.2 協(xié)同論24
• 2.1.3 突變論24-25
• 2.2 群體智慧理論25-26
• 2.3 TEMP管理法26
• 2.4 社交網(wǎng)絡(luò)理論26-28
• 2.4.1 六度分隔理論26
• 2.4.2 貝肯數(shù)26-27
• 2.4.3 弱關(guān)系與強(qiáng)關(guān)系27-28
• 3 信息時(shí)代下企業(yè)組織面臨的挑戰(zhàn)28-34
• 3.1 信息技術(shù)對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的影響28-29
• 3.1.1 信息技術(shù)對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的影響28
• 3.1.2 信息技術(shù)對企業(yè)管理環(huán)境的影響28-29
• 3.2 現(xiàn)有企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的不足及發(fā)展趨勢29-31
• 3.3 來自海爾財(cái)務(wù)族群的管理啟示31-34
• 3.3.1 海爾集團(tuán)戰(zhàn)略及發(fā)展趨勢31-32
• 3.3.2 海爾財(cái)務(wù)族群變革32-33
• 3.3.3 海爾財(cái)務(wù)族群變革啟示33-34
• 4 基于社交網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)族群及其自組織特性分析34-41
• 4.1 族群與企業(yè)族群34
• 4.2 企業(yè)族群的形式34-36
• 4.2.1 主控族群34-35
• 4.2.2 用戶族群35
• 4.2.3 專業(yè)族群35-36
• 4.2.4 業(yè)務(wù)族群36
• 4.3 基于社交網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)族群的整體架構(gòu)36-37
• 4.4 基于社交網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)族群的自組織特性分析37-41
• 4.4.1 基于社交網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)族群具有開放性特點(diǎn)38-39
• 4.4.2 基于社交網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)族群遠(yuǎn)離平衡態(tài)39
• 4.4.3 基于社交網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)族群各要素間存在非線性作用39-40
• 4.4.4 基于社交網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)族群通過漲落走向有序40-41
• 5 基于社交網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)族群自組織演化機(jī)理分析41-53
• 5.1 基于社交網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)族群自組織演化態(tài)勢分析41-44
• 5.1.1 模型簡介41
• 5.1.2 基于社交網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)族群自組織演化態(tài)勢模型構(gòu)建41-44
• 5.2 基于社交網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)族群演化過程分析44-53
• 5.2.1 企業(yè)族群自組織演化的自創(chuàng)生44-48
• 5.2.2 企業(yè)族群自組織演化的自擴(kuò)張48-51
• 5.2.3 企業(yè)族群自組織演化的自維持51-52
• 5.2.4 企業(yè)族群自組織演化的自退化52-53
• 6 基于社交網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)族群自組織的對策建議53-58
• 6.1 自創(chuàng)生狀態(tài)下的對策建議53-54
• 6.2 自擴(kuò)張與自維持狀態(tài)下的對策建議54-56
• 6.2.1 堅(jiān)持以目標(biāo)為導(dǎo)向54
• 6.2.2 注重發(fā)揮知識(shí)在企業(yè)族群自組織演化中的作用54-56
• 6.2.3 規(guī)范社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用56
• 6.2.4 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)56
• 6.3 自衰退狀態(tài)下的對策建議56-58
• 7 結(jié)論與展望58-60
• 參考文獻(xiàn)60-63
• 致謝63-64
• 個(gè)人簡歷、在校期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與研究成果64

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本文編號：269798