本文關(guān)鍵詞：組織變革中的員工心理契約構(gòu)建，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：心理契約包括兩方面的內(nèi)容:組織對(duì)員工的責(zé)任和員工對(duì)組織的責(zé)任。相比經(jīng)濟(jì)契約來說,心理契約的內(nèi)容雖大多以模糊性和隱蔽性為特點(diǎn),但它同樣是影響員工對(duì)組織的態(tài)度和行為的決定因素,因而它是人力資源管理和組織行為學(xué)領(lǐng)域的重要研究課題之一。為了研究方便,我們對(duì)員工的心理契約下個(gè)操作性定義是:員工認(rèn)為自己付出努力后,組織應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。而且在假定員工努力工作后,完成員工責(zé)任的同時(shí),重點(diǎn)討論組織應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。選擇這個(gè)角度的原因來自于兩個(gè)方面:其一,任何組織活動(dòng)和組織目標(biāo)都是基于員工活動(dòng)的基礎(chǔ)上完成的,員工是組織活動(dòng)中最重要和最寶貴的資源,把員工個(gè)體作為研究對(duì)象對(duì)組織管理工作具有重要意義和價(jià)值。第二,心理契約在國(guó)內(nèi)尚屬比較前沿的問題,在國(guó)內(nèi)的研究還沒有普遍開展起來,僅作為探索性的研究,選擇一個(gè)界定相對(duì)清楚的部分作為突破口,有利于研究的開展和深入。 另外,變革是這個(gè)時(shí)代最重要的特征之一。全球化、新經(jīng)濟(jì)以令人無法想象的速度開啟了新的市場(chǎng),創(chuàng)造了新的需求,今天的組織必須能應(yīng)付瞬息萬變的環(huán)境。同時(shí),一系列的改變使員工心態(tài)、期望都發(fā)生了改變,雇傭雙方的心理契約也隨之經(jīng)歷著深刻的變革。如果不及時(shí)調(diào)整員工心理契約將會(huì)影響變革的成敗。因此,持續(xù)不斷的適應(yīng)環(huán)境的變化,調(diào)整員工與組織間的心理契約是組織面臨的永久的挑戰(zhàn)。 本研究的目的在于以組織變革為背景,通過科學(xué)的方法研究員工心理契約的內(nèi)容,構(gòu)建組織與員工之間的心理契約,同時(shí)改善組織與雇員之間的關(guān)系,提高員工對(duì)組織的認(rèn)同度和工作積極性,參與組織變革,并推動(dòng)變革成功。 在緒論部分,本文以文獻(xiàn)調(diào)研為基礎(chǔ),勾勒了心理契約研究的發(fā)展脈絡(luò),總結(jié)出中外學(xué)者對(duì)心理契約研究的精辟見解,以期望對(duì)后續(xù)的研究做一個(gè)鋪墊。在第二部分,主要分析了組織變革面臨的背景和變革過程對(duì)員工心理的沖擊和對(duì)原有心理契約的破壞,強(qiáng)調(diào)了在特定的時(shí)期,更有必要關(guān)注員工的心理狀態(tài)才能提高工作績(jī)效,更好的推動(dòng)變革成功。第三部分,本文在訪談、調(diào)研的基礎(chǔ)上探討了組織變革中員工心理契約構(gòu)建的現(xiàn)狀及存在的問題,并重點(diǎn)從員工的角度出發(fā),討論了組織應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。最后總結(jié)出,構(gòu)建員工與組織間心理契約的對(duì)策和建議。
【關(guān)鍵詞】：組織變革 心理契約 工作績(jī)效
【學(xué)位授予單位】：重慶大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2005
【分類號(hào)】：C936
【目錄】：

• 中文摘要4-5
• 英文摘要5-9
• 1 緒論9-19
• 1.1 問題的提出9
• 1.2 研究目的及意義9-11
• 1.2.1 研究目的9
• 1.2.2 研究的理論意義9-10
• 1.2.3 研究的實(shí)踐意義10-11
• 1.3 文獻(xiàn)述評(píng)11-17
• 1.3.1 重要名詞解釋11-13
• 1.3.2 心理契約研究的理論基礎(chǔ)13-14
• 1.3.3 員工心理契約的文獻(xiàn)研究14-17
• 1.4 研究的主要內(nèi)容及方法17
• 1.4.1 研究的思路及主要內(nèi)容17
• 1.4.2 研究方法17
• 1.5 本研究的創(chuàng)新之處17-19
• 1.5.1 本研究的價(jià)值17-19
• 2 組織變革中的員工心理反應(yīng)19-24
• 2.1 組織變革的背景分析19
• 2.2 員工對(duì)組織變革的心理和行為反應(yīng)19-20
• 2.2.1 變革實(shí)施過程中的員工心理承受能力19-20
• 2.2.2 員工對(duì)組織變革的行為反應(yīng)20
• 2.3 員工阻礙組織變革的原因分析20-24
• 2.3.1 組織變革中的阻力表現(xiàn)21
• 2.3.2 組織變革受阻的原因21-23
• 2.3.3 全面理解員工對(duì)組織變革的抵制23-24
• 3 變革中的組織與員工之間的心理契約分析24-37
• 3.1 員工心理契約的特點(diǎn)24-25
• 3.2 員工心理契約違背的影響25-26
• 3.2.1 員工出現(xiàn)心理契約違背的原因25
• 3.2.2 員工心理契約違背對(duì)員工績(jī)效的影響25-26
• 3.3 組織變革對(duì)心理契約的影響26-27
• 3.4 員工心理契約構(gòu)建的現(xiàn)狀及存在的問題27-29
• 3.5 員工心理契約的內(nèi)容及影響因素分析29-37
• 3.5.1 員工認(rèn)為組織應(yīng)承擔(dān)的主要責(zé)任29-33
• 3.5.2 知識(shí)型員工與普通員工對(duì)組織責(zé)任的認(rèn)識(shí)差異比較33-34
• 3.5.3 影響員工心理契約構(gòu)建的相關(guān)因素分析34-37
• 4 組織變革中員工與組織間心理契約構(gòu)建的對(duì)策建議37-45
• 4.1 在組織變革中重建心理契約37-38
• 4.2 心理契約構(gòu)建中應(yīng)注意的問題38-39
• 4.3 變革中從招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)的角度關(guān)注心理契約的動(dòng)態(tài)管理39-41
• 4.4 重視與知識(shí)型員工建立心理契約41-42
• 4.5 心理契約的維護(hù)42-43
• 4.6 通過企業(yè)文化強(qiáng)化組織與員工之間的心理契約43-45
• 致謝45-46
• 參考文獻(xiàn)46-50
• 附錄50-51
• 獨(dú)創(chuàng)性聲明51
• 學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書51

【相似文獻(xiàn)】

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