本文關(guān)鍵詞：基于組織氛圍的員工沉默行為研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：受中國傳統(tǒng)觀念和組織氛圍的影響,員工往往會隱瞞自己的真實想法和意見,甚至對企業(yè)存在的潛在問題保持沉默。員工沉默行為不僅危害員工的生理和心理健康,同時降低了組織的創(chuàng)新能力和活力,影響組織內(nèi)部溝通和決策質(zhì)量,降低組織的工作績效,增加企業(yè)管理成本。因此,沉默行為已引起眾多心理學(xué)與管理學(xué)方面的學(xué)者和企業(yè)管理者的重視,并已成為新的研究熱點而備受關(guān)注。研究者普遍認(rèn)為,影響沉默行為的因素包括管理者、同事、員工自身以及組織環(huán)境四個方面,而管理者、同事、員工自身同時對組織環(huán)境產(chǎn)生作用,共同構(gòu)成了組織氛圍,即員工沉默行為是受到其所在組織的整體氛圍影響的。已有研究顯示,組織氛圍可以直接或間接影響員工沉默行為,但是,目前的相關(guān)研究仍處于單一組織氛圍對沉默行為影響的探索性研究階段,缺少從組織氛圍的總體概念來研究沉默行為。 本文以心理學(xué)、管理學(xué)、組織行為學(xué)的相關(guān)理論為指導(dǎo),在認(rèn)真梳理和總結(jié)國內(nèi)外相關(guān)理論研究的基礎(chǔ)上,以我國員工沉默行為的現(xiàn)狀和影響沉默行為的組織氛圍為研究對象,在中國文化背景下,探討組織氛圍與員工沉默行為的相關(guān)關(guān)系。首先,通過理論研究的方法對組織氛圍和沉默行為的相關(guān)理論進行概述,并通過社會調(diào)查法和實證研究的方法,收集相關(guān)的數(shù)據(jù)資料；其次,采用項目分析法、探索性因素分析方法、驗證性因素分析方法,運用SPSS19.0和AMOS7.0統(tǒng)計分析軟件對數(shù)據(jù)進行定量和定性分析,完成組織氛圍量表與員工沉默行為量表的改編和修正,并確定員工沉默行為和影響沉默行為的組織氛圍的維度；最后,根據(jù)前期理論研究提出組織氛圍與沉默行為關(guān)系的研究假設(shè),采用相關(guān)分析和回歸分析,通過構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型對檢驗進行驗證。 研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)：默許性沉默與組織信任、組織支持、組織開放負(fù)相關(guān)；防御性沉默與組織公平、組織信任負(fù)相關(guān),與人際關(guān)系正相關(guān)；漠視性沉默與組織信任、組織開放負(fù)相關(guān)。
【關(guān)鍵詞】：員工沉默行為 組織氛圍 組織沉默
【學(xué)位授予單位】：西南石油大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：C936
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 第1章 緒論8-12
• 1.1 研究背景8-9
• 1.2 研究意義與目的9-10
• 1.2.1 研究目的9
• 1.2.2 研究意義9-10
• 1.3 研究內(nèi)容10
• 1.4 研究重點與難點10-11
• 1.5 研究方法與技術(shù)路線11-12
• 第2章 員工沉默行為量表編制12-27
• 2.1 員工沉默行為的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀12-15
• 2.1.1 沉默行為的內(nèi)涵12-13
• 2.1.2 沉默行為的維度13-14
• 2.1.3 沉默行為的影響因素14-15
• 2.2 題項設(shè)計15-16
• 2.3 預(yù)測試16-25
• 2.3.1 項目分析16-19
• 2.3.2 探索性因素分析19-21
• 2.3.3 驗證性因素分析21-25
• 2.4 正式量表的編制25-27
• 2.4.1 信度分析25-26
• 2.4.2 效度分析26
• 2.4.3 正式量表的確定26-27
• 第3章 組織氛圍量表編制27-45
• 3.1 組織氛圍的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀27-30
• 3.1.1 組織氛圍的內(nèi)涵27
• 3.1.2 組織氛圍的維度27-29
• 3.1.3 組織氛圍對員工行為的影響29-30
• 3.2 題項設(shè)計30-32
• 3.3 預(yù)測試32-43
• 3.3.1 項目分析32-35
• 3.3.2 探索性因素分析35-38
• 3.3.3 驗證性因素分析38-43
• 3.4 正式量表的編制43-45
• 3.4.1 信度分析43
• 3.4.2 效度分析43-44
• 3.4.3 正式量表的確定44-45
• 第4章 組織氛圍與員工沉默行為的關(guān)系研究45-59
• 4.1 研究假設(shè)45-48
• 4.1.1 組織公平與員工沉默行為45
• 4.1.2 組織信任與員工沉默行為45-46
• 4.1.3 組織支持與員工沉默行為46-47
• 4.1.4 組織開放與員工沉默行為47-48
• 4.1.5 人際關(guān)系與員工沉默行為48
• 4.2 數(shù)據(jù)收集與整理48-50
• 4.3 研究假設(shè)的檢驗50-58
• 4.3.1 員工沉默行為與組織氛圍的相關(guān)分析50-51
• 4.3.2 員工沉默行為與組織氛圍的回歸分析51-52
• 4.3.3 員工沉默行為與組織氛圍關(guān)系模型研究52-58
• 4.4 結(jié)論的討論58-59
• 第5章 研究結(jié)論與不足59-60
• 致謝60-61
• 參考文獻61-66
• 附錄1 組織氛圍初測量表66-67
• 附錄2 員工沉默行為初測量表67-68
• 附錄3 織氛圍與企業(yè)員工沉默行為正式量表68-71
• 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的論文及科研成果71

【參考文獻】

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  本文關(guān)鍵詞：基于組織氛圍的員工沉默行為研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：262989