本文關(guān)鍵詞：研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識轉(zhuǎn)移績效評價(jià)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,技術(shù)創(chuàng)新能力已經(jīng)成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵,研發(fā)團(tuán)隊(duì)在技術(shù)創(chuàng)新過程中擔(dān)任重要的角色,他們掌握著最先進(jìn)的技術(shù)知識,通過進(jìn)行隱性知識轉(zhuǎn)移不斷完善自己的知識體系,高效、快速地為企業(yè)提供有力的技術(shù)支撐和智力資本,研發(fā)團(tuán)隊(duì)的隱性知識轉(zhuǎn)移已經(jīng)成為企業(yè)提升技術(shù)創(chuàng)新能力,保持核心競爭力重要手段。對其績效實(shí)行有效的評價(jià)研究,可以使研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理者及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)知識轉(zhuǎn)移的完成情況,并不斷改進(jìn),促使研發(fā)團(tuán)隊(duì)技術(shù)創(chuàng)新能力進(jìn)一步提高、企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。因此,對研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識轉(zhuǎn)移績效評價(jià)的研究具有很強(qiáng)的理論意義和實(shí)用價(jià)值。 基于此,本文對研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識轉(zhuǎn)移績效評價(jià)問題進(jìn)行了研究,具體研究內(nèi)容如下： (1)從隱性知識的概念、分類、特征以及隱性知識轉(zhuǎn)移的內(nèi)涵、影響因素和模型等方面對國內(nèi)外有關(guān)的研究成果進(jìn)行了深入的分析,并在此基礎(chǔ)上提出了本文的研究問題,明確了本文的研究目標(biāo)、內(nèi)容、方法及思路。 (2)在分析知識轉(zhuǎn)移相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,對研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識轉(zhuǎn)移相關(guān)概念進(jìn)行界定,提出研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識轉(zhuǎn)移的過程以及模式,為構(gòu)建研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識轉(zhuǎn)移績效評價(jià)體系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 (3)將平衡計(jì)分卡應(yīng)用于研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識轉(zhuǎn)移績效評價(jià),建立了一套研發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的隱性知識轉(zhuǎn)移績效評價(jià)指標(biāo)體系,采用問卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析的方法,完善了研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識轉(zhuǎn)移績效評價(jià)指標(biāo)體系。 (4)針對本文指標(biāo)體系的特點(diǎn),將AHP法和模糊綜合評價(jià)法運(yùn)用于研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識轉(zhuǎn)移績效評價(jià)中。并根據(jù)本文建立的評價(jià)指標(biāo)體系給出了相應(yīng)的算例,進(jìn)一步對該方法的應(yīng)用進(jìn)行了論證。 (5)從平衡計(jì)分卡的四個(gè)層面給出提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識轉(zhuǎn)移績效的策略。
【關(guān)鍵詞】：研發(fā)團(tuán)隊(duì) 隱性知識轉(zhuǎn)移 平衡計(jì)分卡 績效評價(jià) 提升策略
【學(xué)位授予單位】：東北大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號】：C93
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-11
• 第1章 緒論11-21
• 1.1 研究背景11-14
• 1.1.1 研發(fā)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體11-12
• 1.1.2 隱性知識是研發(fā)團(tuán)隊(duì)的核心資源12-13
• 1.1.3 隱性知識轉(zhuǎn)移績效是衡量團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要依據(jù)13-14
• 1.2 問題提出14-17
• 1.2.1 需要構(gòu)建隱性知識轉(zhuǎn)移績效評價(jià)指標(biāo)體系14-15
• 1.2.2 需要給出隱性知識轉(zhuǎn)移績效評價(jià)方法15-16
• 1.2.3 需要給出隱性知識轉(zhuǎn)移績效提升策略16-17
• 1.3 研究目標(biāo)與研究內(nèi)容17
• 1.4 研究方法與研究思路17-18
• 1.5 論文結(jié)構(gòu)18-19
• 1.6 論文創(chuàng)新點(diǎn)19-21
• 第2章 相關(guān)研究文獻(xiàn)綜述21-34
• 2.1 文獻(xiàn)來源及統(tǒng)計(jì)分析21-22
• 2.2 關(guān)于隱性知識22-25
• 2.2.1 隱性知識的內(nèi)涵22-23
• 2.2.2 隱性知識的分類23-24
• 2.2.3 隱性知識的特征24-25
• 2.3 關(guān)于隱性知識轉(zhuǎn)移25-31
• 2.3.1 隱性知識轉(zhuǎn)移的內(nèi)涵25-26
• 2.3.2 隱性知識轉(zhuǎn)移的影響因素26-27
• 2.3.3 隱性知識轉(zhuǎn)移模型27-31
• 2.4 關(guān)于知識轉(zhuǎn)移與知識共享的績效評價(jià)31-33
• 2.4.1 知識共享績效評價(jià)31-32
• 2.4.2 知識轉(zhuǎn)移績效評價(jià)32-33
• 2.5 本章小結(jié)33-34
• 第3章 相關(guān)理論基礎(chǔ)及概念分析34-46
• 3.1 知識轉(zhuǎn)移理論34-36
• 3.1.1 SECI理論34-35
• 3.1.2 知識轉(zhuǎn)移過程理論35-36
• 3.2 平衡計(jì)分卡36-39
• 3.2.1 平衡計(jì)分卡的基本內(nèi)容36-37
• 3.2.2 平衡計(jì)分卡的框架37-39
• 3.3 研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識的概念及特征39-40
• 3.3.1 研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識概念的界定39
• 3.3.2 研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識的特征39-40
• 3.4 研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識轉(zhuǎn)移的過程及模式40-45
• 3.4.1 研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識轉(zhuǎn)移概念40-41
• 3.4.2 研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識轉(zhuǎn)移過程41-42
• 3.4.3 研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識轉(zhuǎn)移模式42-45
• 3.5 本章小結(jié)45-46
• 第4章 研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識轉(zhuǎn)移績效評價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)46-60
• 4.1 研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識轉(zhuǎn)移績效評價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)原則與依據(jù)46-48
• 4.1.1 研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識轉(zhuǎn)移績效評價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)原則46-47
• 4.1.2 研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識轉(zhuǎn)移績效評價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)依據(jù)47-48
• 4.2 研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識轉(zhuǎn)移績效內(nèi)涵界定及評價(jià)指標(biāo)構(gòu)建思路48-51
• 4.2.1 研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識轉(zhuǎn)移績效內(nèi)涵48-49
• 4.2.2 研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識轉(zhuǎn)移績效評價(jià)指標(biāo)構(gòu)建思路49-51
• 4.3 基于平衡計(jì)分卡的初始指標(biāo)確定51-54
• 4.3.1 財(cái)務(wù)層面51-52
• 4.3.2 客戶滿意度層面52
• 4.3.3 內(nèi)部業(yè)務(wù)流程層面52-53
• 4.3.4 學(xué)習(xí)與成長層面53-54
• 4.4 研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識轉(zhuǎn)移績效評價(jià)指標(biāo)調(diào)查統(tǒng)計(jì)54-57
• 4.4.1 問卷設(shè)計(jì)及發(fā)放與回收情況54-55
• 4.4.2 問卷統(tǒng)計(jì)分析55-57
• 4.5 研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識轉(zhuǎn)移績效評價(jià)指標(biāo)體系57-58
• 4.6 本章小結(jié)58-60
• 第5章 研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識轉(zhuǎn)移績效評價(jià)方法及實(shí)例分析60-75
• 5.1 研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識轉(zhuǎn)移績效評價(jià)方法60-69
• 5.1.1 建立評價(jià)指標(biāo)集60-61
• 5.1.2 確定指標(biāo)權(quán)重61-65
• 5.1.3 模糊綜合評價(jià)65-69
• 5.2 實(shí)例分析69-74
• 5.2.1 背景介紹69
• 5.2.2 評價(jià)方法應(yīng)用實(shí)例69-74
• 5.3 本章小結(jié)74-75
• 第6章 研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識轉(zhuǎn)移績效提升策略75-80
• 6.1 財(cái)務(wù)層面績效提升策略75-76
• 6.2 客戶滿意度層面績效提升策略76-77
• 6.3 內(nèi)部業(yè)務(wù)流程層面績效提升策略77-78
• 6.4 學(xué)習(xí)與成長層面績效提升策略78-79
• 6.5 本章小結(jié)79-80
• 第7章 結(jié)論與展望80-82
• 7.1 主要研究成果與結(jié)論80
• 7.2 本文研究的局限性80-81
• 7.3 需要進(jìn)一步開展的工作81-82
• 參考文獻(xiàn)82-88
• 致謝88-89
• 附錄A：研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識轉(zhuǎn)移績效評價(jià)指標(biāo)調(diào)查問卷89-92
• 附錄B：研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識轉(zhuǎn)移績效評價(jià)調(diào)查問卷92-94

【參考文獻(xiàn)】

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  本文關(guān)鍵詞：研發(fā)團(tuán)隊(duì)隱性知識轉(zhuǎn)移績效評價(jià)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號：251629