高管團(tuán)隊(duì)行為整合在中西方的理論發(fā)展與展望
本文關(guān)鍵詞:高管團(tuán)隊(duì)組成特征、溝通頻率與組織績(jī)效的關(guān)系,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
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高管團(tuán)隊(duì)行為整合在中西方的理論發(fā)展與展望
發(fā)布日期: 2013-01-11 發(fā)布:
2013年第1期目錄 本期共收錄文章20篇
摘要:高管團(tuán)隊(duì)行為整合的相關(guān)機(jī)制研究正在受到國(guó)內(nèi)外學(xué)者越來越多的關(guān)注。高管團(tuán)隊(duì)行為整合是高管團(tuán)隊(duì)成員互動(dòng)的過程變量,促使高管團(tuán)隊(duì)做出迅速有效決策,提升組織績(jī)效。文章基于以往高管團(tuán)隊(duì)行為整合的研究,概括了高管團(tuán)隊(duì)行為整合的定義、結(jié)構(gòu)、測(cè)量、前因變量和結(jié)果變量,并對(duì)高管團(tuán)隊(duì)行為整合研究進(jìn)行了評(píng)價(jià),提出我國(guó)高管團(tuán)隊(duì)行為整合未來的研究展望。
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關(guān)鍵詞:高管團(tuán)隊(duì);行為整合;績(jī)效
決策環(huán)境的日趨復(fù)雜,要求各類組織的高層管理者掌握更多領(lǐng)域的知識(shí)和信息。與此同時(shí),隨著分工的日益明細(xì),專業(yè)化正在成為必然的發(fā)展趨勢(shì),作為個(gè)人不可能具備企業(yè)發(fā)展所需要的全部技能和知識(shí),高層管理者再也難以靠單打獨(dú)斗來力挽狂瀾。因此,越來越多的學(xué)者聚焦于“高層管理團(tuán)隊(duì)”研究。其中,高管團(tuán)隊(duì)(TMT)的“行為整合”已經(jīng)成為這一領(lǐng)域的熱點(diǎn)與焦點(diǎn),并在近年引入中國(guó),吸引了一批中國(guó)學(xué)者的關(guān)注。本文將回顧和展望TMT行為整合的相關(guān)研究,并會(huì)總結(jié)中國(guó)學(xué)者在這方面的研究現(xiàn)狀,希望能為以后的研究者提供對(duì)話平臺(tái)和研究視角。
一、 TMT行為整合的內(nèi)涵及測(cè)量
1. TMT行為整合的界定。Hambrick和Mason(1984)提出了“高層梯隊(duì)理論”,成為研究高層管理團(tuán)隊(duì)理論的里程碑,把領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的研究對(duì)象從領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人提升為高層管理團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過十余年的深入探索,Hambrick(1994)首次提出了高層管理團(tuán)隊(duì)“行為整合”構(gòu)念,并將之界定為高層管理團(tuán)隊(duì)成員在思想和行動(dòng)上的集體互動(dòng)。這個(gè)概念比以往從領(lǐng)導(dǎo)、合作、溝通等幾個(gè)方面單獨(dú)考察高管團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過程更加全面和具體。Simsek等人(2005)為TMT行為整合下了更為具體的定義,即高層管理成員可以公開自由地交換信息知識(shí)、解決沖突、建立共同的看法,并把集成的策略(方法)付諸實(shí)施,從而促進(jìn)公司向更好的方向發(fā)展。2005年以后權(quán)威雜志發(fā)表的高管團(tuán)隊(duì)行為整合實(shí)證研究,大多都有上述兩位學(xué)者所代表的研究團(tuán)隊(duì)的參與,對(duì)高管團(tuán)隊(duì)行為整合的定義和實(shí)證測(cè)量也基本上出自上述兩個(gè)來源。在此基礎(chǔ)上,中國(guó)學(xué)者姚振華和孫海法(2009)從可觀察行為視角把TMT行為整合定義為高管團(tuán)隊(duì)主動(dòng)積極地分享信息資源和決策的行為過程。
2. TMT行為整合的結(jié)構(gòu)與測(cè)量成員。無論在哪種定義下,TMT行為整合都是一個(gè)過程變量。Hambrick(1994)所提出的TMT行為整合概念,是將它與組織結(jié)果聯(lián)系起來,獲取了三個(gè)增強(qiáng)高層管理團(tuán)隊(duì)過程的相互關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵要素,包括信息交換的數(shù)量和質(zhì)量(Quantity and Quality of Information Exchanged)、合作行為的水平(level of collaborative behavior)and聯(lián)合決策制定(Emphasis on Joint Decision Making)。團(tuán)隊(duì)合作的水平是社會(huì)維度,信息交換的數(shù)量和質(zhì)量、聯(lián)合決策制定則屬于任務(wù)維度。Siegel和Hambrick(2006)進(jìn)一步指出這三個(gè)過程要素相互強(qiáng)化,比結(jié)構(gòu)過程(如內(nèi)聚力、社會(huì)整合and溝通質(zhì)量)更能代表團(tuán)隊(duì)層次的整體性和一致性,能獲得團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率的整體效果,比單獨(dú)研究其中的一個(gè)維度對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的影響更有意義。Simsek等人(2005)首次進(jìn)行了高管團(tuán)隊(duì)行為整合構(gòu)念的實(shí)證研究,,其研究結(jié)果支持了行為整合的三個(gè)維度。
孫海法等人2008)在中國(guó)背景下關(guān)注到溝通頻率是行為整合的一個(gè)重要維度,他們綜合上述兩位西方學(xué)者強(qiáng)調(diào)的側(cè)重點(diǎn),所以提出行為整合包括:溝通頻率、信息分享分性、決策參與、合作行為四個(gè)維度。古家軍(2009)通過因素分析得出TMT行為整合包括四個(gè)維度:合作行為、信息交換、聯(lián)合決策、有效溝通。他的研究驗(yàn)證了孫海法等的研究中所設(shè)想的TMT行為整合中溝通頻率的存在。迄今為止,TMT行為整合的結(jié)構(gòu)所包括的維度到底如何并沒有定論考慮到溝通行為本身可嵌入于合作和信息交換等行為中,從本質(zhì)上看,TMT行為整合結(jié)構(gòu)無論是分為三個(gè)維度還是四個(gè)維度并沒有太大的區(qū)別。
關(guān)于TMT行為整合的量表建構(gòu),Li和Hambrick(2005)等僅用四個(gè)題目測(cè)量行為整合,忽略了高管團(tuán)隊(duì)的開放溝通和團(tuán)隊(duì)合作維度,所以并沒有得到學(xué)術(shù)界的普遍認(rèn)可。 Mooney和Sonnenfeld(2001)設(shè)計(jì)編制了5個(gè)項(xiàng)目以測(cè)量TMT行為整合,但仍不夠全面。隨后,Simsek等(2005)學(xué)者在總結(jié)Mooney和Sonnenfeld(2001)的行為整合量表和Seers的團(tuán)隊(duì)成員信息交換質(zhì)量量表的基礎(chǔ)上,開發(fā)了測(cè)量高管團(tuán)隊(duì)行為整合的9項(xiàng)目量表,每個(gè)維度都用三個(gè)題目進(jìn)行測(cè)量。后來,姚振華和孫海法(2009)提出的決策參與、開放溝通和團(tuán)隊(duì)合作三個(gè)維度的量表,大體上也是在Simsek等人(2005)提出的框架之內(nèi)。
二、 TMT行為整合的前因變量
Hambrick(1994)認(rèn)為高管團(tuán)隊(duì)行為整合的決定因素主要分為三類:公司層次變量、團(tuán)隊(duì)層次變量、個(gè)體層次變量。公司層次的變量包括企業(yè)所屬的行業(yè)、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)所在的發(fā)展階段、企業(yè)的外部環(huán)境等因素;團(tuán)隊(duì)層次的變量包括高管的人口統(tǒng)計(jì)特征、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知等;個(gè)體層次的變量則包括CEO領(lǐng)導(dǎo)方式、人格、高管團(tuán)隊(duì)其他成員的感知等。
1. 公司層次的變量與行為整合。李和張(2002)研究發(fā)現(xiàn)行業(yè)增長(zhǎng)與行為整合之間表現(xiàn)正相關(guān)性,市場(chǎng)化與行為整合呈正相關(guān)性。姚振華和孫海法(2008)的研究發(fā)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)、黨政機(jī)構(gòu)四類組織的TMT行為整合存在差異。黨政機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)合作與決策參與均值最高,外企的決策參與和團(tuán)隊(duì)合作均低于其他三類組織,TMT行為整合得分由高到低分別是國(guó)企、民企和外企。他們的研究還發(fā)現(xiàn):創(chuàng)業(yè)初創(chuàng)期高管團(tuán)隊(duì)行為整合三個(gè)維度的聚合度最高,其他三個(gè)發(fā)展階段高管團(tuán)隊(duì)行為整合三個(gè)維度離散度明顯增加?梢源_定,不同性質(zhì)組織的TMT行為整合存在不同,以及組織的不同發(fā)展階段的TMT行為整合存在差異。在現(xiàn)有的大多數(shù)關(guān)于TMT行為整合的實(shí)證研究中,都往往把公司層次相關(guān)變量作為控制變量(姚振華、孫海法,2009)。 2. 團(tuán)隊(duì)層次的變量與行為整合。
(1)人口統(tǒng)計(jì)特征與行為整合。人口統(tǒng)計(jì)特征一直都是TMT研究者關(guān)注的重點(diǎn),“社會(huì)分類”與“社會(huì)身份”等理論認(rèn)為高管團(tuán)隊(duì)人口統(tǒng)計(jì)組成的靜態(tài)特征會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)運(yùn)作過程產(chǎn)生影響。Smith等人(1994)對(duì)高科技行業(yè)的53家公司進(jìn)行了研究,發(fā)現(xiàn)高管的人口統(tǒng)計(jì)特征會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的非正式溝通和溝通頻率。Simsek等(2005)的研究結(jié)果也表明TMT傳記特征確實(shí)對(duì)高管團(tuán)隊(duì)行為整合水平起到解釋作用:教育異質(zhì)性與團(tuán)隊(duì)行為整合正相關(guān)。姚振華和海法(2011)在高管團(tuán)隊(duì)組成特征、溝通頻率與組織績(jī)效的關(guān)系研究中發(fā)現(xiàn),高管團(tuán)隊(duì)平均年齡與溝通頻率負(fù)相關(guān)。這與Taylor(1975)的研究發(fā)現(xiàn)基本一致;高管團(tuán)隊(duì)平均教育程度、平均任期與溝通頻率存在顯著正相關(guān)。但是姚振華和孫海法(2010)研究還發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)規(guī)模與TMT行為整合之間呈負(fù)相關(guān),高管團(tuán)隊(duì)的多項(xiàng)異質(zhì)性與行為整合顯著負(fù)相關(guān)。然而,研究并沒有發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)教育水平對(duì)和TMT行為整合的相關(guān)性,而且也沒有證實(shí)團(tuán)隊(duì)的平均任期與TMT行為整合存在顯著正相關(guān)。顯然,這一領(lǐng)域的研究結(jié)果比較復(fù)雜,還需要進(jìn)一步更具體深刻的分析。
(2)團(tuán)隊(duì)關(guān)系特征與行為整合。團(tuán)隊(duì)關(guān)系的關(guān)鍵特征之一是團(tuán)隊(duì)信任,這主要是指團(tuán)隊(duì)成員有好的工作動(dòng)機(jī)和目的,團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)和能力得到尊重,相互間開誠(chéng)布公。Simons和Peterson(2000)指出人際間的高度相互信任與團(tuán)隊(duì)行為整合有強(qiáng)相關(guān)性。姚振華和孫海法(2009)的研究也發(fā)現(xiàn)信任與TMT行為整合之間成正相關(guān)。信任能夠促進(jìn)高管團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)分享信息資源,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,積極參與決策,從而影響TMT行為整合。
團(tuán)隊(duì)沖突是團(tuán)隊(duì)關(guān)系的另一個(gè)重要特征。不同類型的沖突可能給團(tuán)隊(duì)成員帶來不同的影響,在一定程度上會(huì)影響團(tuán)隊(duì)成員之間的交流、溝通,進(jìn)而影響到行為整合。Li和Hambrick(2005)通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),情感沖突與行為整合表現(xiàn)負(fù)相關(guān)性;任務(wù)沖突與行為整合之間不存在相關(guān)性。
。3)團(tuán)隊(duì)認(rèn)知特征與行為整合。團(tuán)隊(duì)認(rèn)知包括團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致性和共享戰(zhàn)略認(rèn)知等內(nèi)容。高管團(tuán)隊(duì)成員對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和執(zhí)行方案達(dá)成一致理解和認(rèn)同,能降低內(nèi)耗,對(duì)提升團(tuán)隊(duì)行為整合非常關(guān)鍵。姚振華和孫海法(2009)研究發(fā)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致性偏好與TMT行為整合之間存在相關(guān)性。Carmeli和Shteigman(2010)在對(duì)中小企業(yè)的高層管理團(tuán)隊(duì)行為整合的研究中,以社會(huì)認(rèn)知角度證實(shí)了TMT認(rèn)知與TMT行為整合存在顯著正相關(guān)。
3. 個(gè)體層次變量與TMT行為整合。高層管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者(CEO)至關(guān)重要,負(fù)責(zé)搭建團(tuán)隊(duì)與外部環(huán)境的聯(lián)系平臺(tái),協(xié)調(diào)、整合、指導(dǎo)、激勵(lì)成員,使團(tuán)隊(duì)順利前進(jìn)(Zaccaro & Klimoski,2002 )。CEO能夠充分利用團(tuán)隊(duì)多樣性并積極聽取團(tuán)隊(duì)成員的意見,才會(huì)更大程度有利于戰(zhàn)略選擇與促進(jìn)企業(yè)績(jī)效,這很大程度上說明CEO的個(gè)性、行為和高管團(tuán)隊(duì)有顯著關(guān)系(Pitcher & Smith,2001)。而CEO的行為是被其價(jià)值觀引導(dǎo)的,其中集體主義導(dǎo)向?qū)Ω吖軋F(tuán)隊(duì)的運(yùn)作過程影響最大(Chen et al. ,1998)。集體主義導(dǎo)向高的CEO會(huì)更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的合作、溝通和分享;而個(gè)人主義強(qiáng)烈的CEO則會(huì)抑制團(tuán)隊(duì)的多樣性。Simsek等人(2005)的研究證實(shí)了CEO的特征(包括CEO的集體主義導(dǎo)向和CEO任期)與TMT行為整合成正相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是CEO行為、個(gè)性的體現(xiàn),Ling等人(2008)研究發(fā)現(xiàn)變革型領(lǐng)導(dǎo)有助于實(shí)現(xiàn)行為整合的社會(huì)、任務(wù)兩大過程要素;CEO授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)與TMT行為整合正相關(guān)(Carmeli & Schaubroeck,2011)。此外,高管團(tuán)隊(duì)的其他成員個(gè)人情況也會(huì)影響到行為整合。Kim和Mauborgne(1996)發(fā)現(xiàn)報(bào)酬平等性會(huì)影響高管人員對(duì)程序公平的感知,進(jìn)而影響TMT行為整合。
三、 TMT行為整合的結(jié)果變量
TMT行為整合研究的結(jié)果變量可以分為三個(gè)層次:企業(yè)績(jī)效、團(tuán)隊(duì)績(jī)效、個(gè)人績(jī)效。
1. TMT行為整合對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響。高行為整合的高管團(tuán)隊(duì)能夠快速適應(yīng)變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,從而提高企業(yè)的績(jī)效(O'Reilly et al.,1993)。高管團(tuán)隊(duì)行為整合對(duì)服務(wù)型組織的績(jī)效有支持作用(Carmeli,Schaubroeck & Tishler,2011)。較少TMT行為整合的企業(yè)在及時(shí)地適應(yīng)外在挑戰(zhàn)時(shí)存在一定的困難(Hambrick, Cho & Chen,1996)。實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),行為整合有助于高管團(tuán)隊(duì)整合知識(shí)和洞察力(Hambrick,1997),從而能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)需求、創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力、推廣新產(chǎn)品、提供新服務(wù)、發(fā)展全球戰(zhàn)略(Hambrick,1997;Chen et al.,2010);能夠提高產(chǎn)品創(chuàng)新強(qiáng)度(Li & Zhang,2002)。Ling等人(2008)的研究指出,行為整合的團(tuán)隊(duì)可以推動(dòng)企業(yè)的公司創(chuàng)業(yè)行為,而公司創(chuàng)業(yè)行為又包括創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)投資和戰(zhàn)略的重新定位。Lubatkin等(2006)通過實(shí)證研究,發(fā)現(xiàn)行為整合可以在一定程度上彌補(bǔ)中小企業(yè)的資源短缺,并且驗(yàn)證了高管團(tuán)隊(duì)的行為整合與企業(yè)的二元性成正相關(guān):行為整合程度越高,則企業(yè)的二元性傾向就越大。這一結(jié)果表明了高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制,包括信息交流、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和共同參與決策對(duì)于形成二元?jiǎng)?chuàng)新戰(zhàn)略導(dǎo)向的重要作用。Carmeli和Schaubroeck(2006)通過實(shí)證研究,發(fā)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)的行為整合越高,戰(zhàn)略決策質(zhì)量越高,也發(fā)現(xiàn)了行為整合對(duì)組織衰退有直接和間接的負(fù)影響,TMT行為整合能夠降低組織衰退的速度。Gu和Xie(2009)通過實(shí)證研究,發(fā)現(xiàn)信息交換數(shù)量與質(zhì)量、合作行為水平、聯(lián)合決策、有效溝通分別與企業(yè)戰(zhàn)略決策速度和公司績(jī)效之間顯著正相關(guān)性;國(guó)外學(xué)者對(duì)TMT行為整合與企業(yè)績(jī)效的實(shí)證研究充分顯示,TMT行為整合能夠促進(jìn)企業(yè)績(jī)效提高,提高決策質(zhì)量,能夠幫助企業(yè)快速地掌握市場(chǎng)相關(guān)信息并迅速對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng),從而為企業(yè)重新確定戰(zhàn)略方向,并且還能夠降低企業(yè)衰落的速度。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)TMT行為整合的實(shí)證研究中,也驗(yàn)證了TMT行為整合對(duì)企業(yè)績(jī)效具有促進(jìn)作用。比如,一些其他學(xué)者姚振華和孫海法(2011)等的研究都得到了同樣的結(jié)論。 2. 對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響。行為整合對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響,主要包括團(tuán)隊(duì)決策水平、團(tuán)隊(duì)效能、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力。及時(shí)有效溝通加快信息傳播與知識(shí)共享,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間互動(dòng)交流,從而達(dá)到共同目標(biāo);高水平合作能優(yōu)化人力資源配置,發(fā)揮成員異質(zhì)性作用,高效完成依賴性任務(wù);共同決策能夠充分掌握多方面信息,有利于快速整合各個(gè)成員的觀點(diǎn),提高決策的效率,進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。從這三方面看,行為整合對(duì)團(tuán)隊(duì)效能具有促進(jìn)作用。Siegel和Hambrick(1996)研究發(fā)現(xiàn)TMT行為整合與團(tuán)隊(duì)決策水平和團(tuán)隊(duì)績(jī)效正相關(guān)。Mooney和Sonnenfeld (2001)研究發(fā)現(xiàn)行為整合與情感沖突、認(rèn)知沖突呈負(fù)相關(guān)。TMT行為整合有助于建立信任與互惠,加強(qiáng)重點(diǎn)與注意于團(tuán)隊(duì)任務(wù)(Coleman,1990;Granovetter,1985;Uzzi,1997),爭(zhēng)取高團(tuán)隊(duì)承諾與團(tuán)隊(duì)決策質(zhì)量(Carmeli & Schaubroeck,2006)。Carmeli和Halevi(2009)認(rèn)為信息交換作為行為整合的要素之一,可以使信息更完整,有助于決策的選擇,從而提高團(tuán)隊(duì)的決策效能。行為整合對(duì)于團(tuán)隊(duì)效能的提高具有積極的作用,高行為整合的團(tuán)隊(duì)通過合作行為、信息共享和共同決策,可以大大縮減應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的時(shí)間,更加快速地對(duì)市場(chǎng)信息(如顧客需求變化)做出相應(yīng)的反應(yīng)(Hambrick,1998;Smith, et al. ,1994)。Carmeli等人(2011)發(fā)現(xiàn)TMT行為整合可以提高TMT效能。
3. 對(duì)個(gè)人績(jī)效的影響。在已有的研究中,高管團(tuán)隊(duì)行為整合對(duì)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人績(jī)效的影響,主要包括成員的技能、企業(yè)家精神等。高行為整合程度的團(tuán)隊(duì)以成員之間信息交換的公開、及時(shí)為特征,有利于團(tuán)隊(duì)成員更快地獲取有價(jià)值的知識(shí)、信息以及互補(bǔ)的技能(Faraj & Sproull,2000)。蔣春燕(2011)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)TMT行為整合對(duì)企業(yè)家精神有促進(jìn)作用。Carmeli(2008)通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)TMT行為整合對(duì)人力資源表現(xiàn)有促進(jìn)作用,人力資源表現(xiàn)包括:吸引和留住有才華的員工;管理層成員和員工之間的關(guān)系,提高員工個(gè)體主人翁的意識(shí);以及員工之間的關(guān)系,當(dāng)員工感受到良好氛圍時(shí)就會(huì)更加努力地工作,個(gè)人表現(xiàn)就會(huì)更加出色。
四、 TMT行為整合的作用機(jī)制
TMT行為整合為什么會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果?Carmeli和 Halevi(2009)通過文獻(xiàn)梳理,構(gòu)建了TMT行為整合、TMT行為復(fù)雜性、外部環(huán)境以及二元性組織之間的模型,他們發(fā)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)行為復(fù)雜性可以調(diào)節(jié)TMT行為整合與組織二元性之間的相關(guān)性,并且環(huán)境二元性(組織外部環(huán)境與組織管理流程)在TMT行為復(fù)雜性——TMT行為整合——組織二元性的中介效應(yīng)中起到調(diào)節(jié)作用。Chen等人(2010)研究發(fā)現(xiàn)組織外部競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)節(jié)TMT行為整合與行為侵略性之間的相關(guān)性,而公司行為侵略性調(diào)節(jié)TMT行為整合與公司績(jī)效之間的相關(guān)性。這些發(fā)現(xiàn)都增進(jìn)了人們對(duì)TMT行為作用機(jī)制的理解。Carmeli和Shteigman(2010)研究發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)認(rèn)知是組織外部威望感知與TMT行為整合的中介變量,也是高管團(tuán)隊(duì)外部威望感知與TMT行為整合的中介變量。
五、 TMT行為整合研究簡(jiǎn)評(píng)與展望
1. 簡(jiǎn)評(píng)與未來的研究方向。
高層管理團(tuán)隊(duì)行為整合研究尚處于起步階段。不同的研究者對(duì)TMT行為整合的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)仍有分歧,TMT行為整合是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程變量也給其定義界定帶來難度。但從概念的外延和結(jié)構(gòu)上看,筆者認(rèn)為三個(gè)維度或四個(gè)維度的差異不大,這是因?yàn)樗木S結(jié)構(gòu)中所多出的有效溝通其實(shí)在合作水平、聯(lián)合決策和信息交換這三維中都會(huì)有體現(xiàn),只是更加得到強(qiáng)調(diào)而已。所以在測(cè)量上并沒有形成實(shí)質(zhì)性的分歧。
在前因變量研究中,已有文獻(xiàn)關(guān)注的變量還不夠豐富,很多變量還沒有進(jìn)入研究者的視野,比如公司層次中的行業(yè)環(huán)境,團(tuán)隊(duì)層次中的氛圍,個(gè)體層次中成員的個(gè)性、感知、或CEO風(fēng)格等領(lǐng)導(dǎo)變量非常少見。因此,未來的研究有必要拓展前因變量的范圍。最為重要的是,前因變量如何影響TMT行為整合的機(jī)制研究幾乎沒有得到關(guān)注,相應(yīng)的中介與調(diào)節(jié)變量研究很少,這是現(xiàn)有研究的一個(gè)重大不足,對(duì)于人們認(rèn)識(shí)行為整合現(xiàn)象本身構(gòu)成了障礙,以后的學(xué)者應(yīng)該深入探索前因變量與TMT行為整合之間的中介變量以及調(diào)節(jié)變量。
通過實(shí)證研究可以確定,TMT行為整合與企業(yè)績(jī)效、團(tuán)隊(duì)績(jī)效以及個(gè)人績(jī)效之間存在顯著相關(guān)性。并且現(xiàn)有研究對(duì)這一過程中的調(diào)節(jié)變量和中介變量進(jìn)行了初步的探索,但仍不夠充分,未來的研究可以在此基礎(chǔ)上進(jìn)行更多的嘗試,比如對(duì)于OCB等結(jié)果變量的影響,以及對(duì)于更多影響機(jī)制的研究仍有待進(jìn)一步深入。從研究方法上看,目前使用跨層次分析(HLM)以綜合探討不同層次的影響效果和機(jī)制的研究還很鮮見,這種方法的引入將在未來有助于學(xué)界更好地理解TMT行為整合現(xiàn)象。值得關(guān)注的是,TMT行為整合本身作為調(diào)節(jié)變量的可行性還沒有被重視。Li和Hambrick(2005)研究發(fā)現(xiàn)行為整合能夠調(diào)節(jié)情感沖突與組織績(jī)效之間的負(fù)相關(guān)性。馬富萍和郭曉川(2010)的研究中發(fā)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)行為整合對(duì)高管團(tuán)隊(duì)任期、教育水平、專業(yè)以及職業(yè)背景異質(zhì)性與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系起調(diào)節(jié)作用。這樣的研究很有意義卻不多見。在未來的研究中,這一思路應(yīng)該得到更廣泛的應(yīng)用。
2. 對(duì)于我國(guó)高層管理團(tuán)隊(duì)行為整合研究的展望。
關(guān)注TMT行為整合問題的國(guó)內(nèi)學(xué)者還比較少。他們對(duì)TMT行為整合引入到中國(guó)做出了開創(chuàng)性的貢獻(xiàn),并結(jié)合中國(guó)樣本進(jìn)行了有益的嘗試,取得了一定的成果。但作為一個(gè)重要而新興的學(xué)術(shù)領(lǐng)域,TMT行為整合仍然有非常多的問題需要得到探討和解決。對(duì)于中國(guó)的學(xué)者而言,除繼續(xù)跟進(jìn)西方的前沿研究外,更為重要的是,用TMT行為整合這一構(gòu)念解決本土的管理問題。這主要體現(xiàn)在如下兩個(gè)方面:
(1)本土化TMT行為整合理論研究。國(guó)內(nèi)學(xué)者在應(yīng)用TMT行為整合理論時(shí),往往直接運(yùn)用西方TMT行為整合相關(guān)研究?紤]到中國(guó)人在溝通和合作時(shí)有鮮明的文化特點(diǎn),直接使用西方理論可能對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義大打折扣,有理由相信把中國(guó)特有文化及本土化因素注入到TMT行為整合研究過程中會(huì)得到更有針對(duì)性的本土理論,結(jié)合權(quán)力距離、家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)、中庸思維等中國(guó)管理學(xué)理論可能為TMT行為整合研究帶來不同的視角,豐富TMT行為整合理論,也有助于加深TMT行為整合對(duì)組織發(fā)展的深層理解。進(jìn)一步地,可以進(jìn)行中西方TMT行為整合的比較研究,從而為中國(guó)的管理理論和實(shí)踐帶來更加切實(shí)的幫助。
。2)不同性質(zhì)企業(yè)組織的TMT行為整合研究。姚振華與和孫海法(2009)的研究發(fā)現(xiàn):國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、歐美外資企業(yè)、黨政機(jī)構(gòu)四類組織的TMT行為整合存在很大差異。他們研究并沒有證實(shí)是什么因素造成這四類組織的差異。賀立軍和王云峰(2010)對(duì)高校領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)行為整合進(jìn)行了研究?紤]到中國(guó)的組織類型極為復(fù)雜,各種組織的運(yùn)行天差地別,國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)不同性質(zhì)組織TMT行為整合差異性相關(guān)研究明顯不足。因此,未來的研究應(yīng)該深入研究不同性質(zhì)組織的哪些因素影響到了TMT行為整合,探析不同性質(zhì)組織TMT行為整合影響機(jī)制,并進(jìn)行比較,幫助各類組織提高TMT行為整合的質(zhì)量。
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基金項(xiàng)目:國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(項(xiàng)目號(hào):71102108;70832003);教育部人文社科青年基金項(xiàng)目(項(xiàng)目號(hào):10YJC630155)。
作者簡(jiǎn)介:劉松博,中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院學(xué)院副教授,管理學(xué)博士;周紅艷,中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院碩士生。
收稿日期:2012-12-21。
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本文關(guān)鍵詞:高管團(tuán)隊(duì)組成特征、溝通頻率與組織績(jī)效的關(guān)系,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號(hào):243322
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