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《外國經濟與管理》 2014年08期

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組織中的建設性越軌行為研究回顧與展望

【摘要】：越來越多的研究表明,組織中的員工越軌行為并非都是有害的。員工可能會在親社會動機的驅動下,主動地違反組織規(guī)則或規(guī)范,即表現(xiàn)出建設性越軌行為。然而,建設性越軌行為的定義、測量、影響因素和影響結果等問題,目前還沒有得到系統(tǒng)而一致的回答。本文基于文獻回顧,從內涵、與相關概念的關系及測量等方面剖析了建設性越軌行為的概念,從個體層面、團隊層面和組織層面總結了建設性越軌行為的影響因素,分析了建設性越軌行為的主要結果變量,并指出了未來的研究方向。

【作者單位】： 南京大學商學院;
【關鍵詞】：
【基金】：
【分類號】：C936
【正文快照】：

一、引言長期以來,針對員工越軌行為的研究聚焦于破壞性行為,如撒謊、偷竊、怠工、貪污、蓄意破壞、辱罵他人等(Bennett和Robinson,2000),這些行為由于會給企業(yè)造成損失,因而一般被認為是應該避免的(Coffin,2003)。近年來,一些研究者對上述觀點提出了質疑,他們認為對越軌行為

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