本文關(guān)鍵詞：論組織理論的新范式，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

第 27卷 2006年

第 2期 3月

科 研 管 理 S cien ce R esearch M anagem en t

V o.l 27 , N o. 2 M ar , 2006

文章編號 : 1000- 2995( 2006) 02- 008- 0145

論組織理論

的新范式
羅 珉
610074)

( 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所 , 成都

摘要 : 本文認(rèn)為 , 組織理論新范式的出現(xiàn) , 開始了關(guān)于組織的話語 、 組織的建構(gòu)與批判 , 以及組織范式自身變革的 對話 。 更重要的是 , 組織理論范式的論戰(zhàn) , 顯示了組織發(fā)展的新話語 、 新思維 , 加快了組織理論新范式的傳播 。 關(guān)鍵詞 : 范式 ; 組織概念 ; 自組織 ; 組織理論 ; 組織邊界 中圖分類號 : F 270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A

在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代 , 由于信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的 高速發(fā)展, 組織理論新范式開始顯現(xiàn)。我們認(rèn)為 , 傳統(tǒng)管理學(xué)機(jī)械論堅(jiān)持的是一種認(rèn)識論上的主體 與客體的二分法, 強(qiáng)調(diào)的是行為個體 ( Agent)、 單 個組織的獨(dú)立性和分解的模式。但在組織理論的 新范式中, 關(guān)系論 ( R elationalism ) 的視野正在逐步 取代構(gòu)成論、 實(shí)體論和機(jī)械論的觀點(diǎn) , 主張行為個 體、 單個組織只有在與環(huán)境、 背景的關(guān)系中才能夠 得以生存、 定義、 描述和認(rèn)識。

組織或組織化, 是一個連續(xù)統(tǒng)一體 , 意味著多 種組織過程: 一是組織 的分層化 ( O rgan izational Stratifica tion) 、 結(jié)構(gòu)化過程 ( Structuralism ) 。組織分層是 指按照一定的標(biāo)準(zhǔn)將人們區(qū)分為高低不同的等級 序列 , 而結(jié)構(gòu)化既說明組織系統(tǒng)整體和構(gòu)成的結(jié) 構(gòu), 又喻示著在組織演化過程中, 后繼結(jié)構(gòu)比先前 結(jié)構(gòu)更有秩序或更具有彈性、 靈活性的結(jié)構(gòu)狀態(tài) ; 二是組織的演化過程 ( E vo lu t io n)。組織化意 味著組織從無序、 混沌到有序結(jié)構(gòu)方向演化 , 或從 低有序結(jié)構(gòu)向高有序結(jié)構(gòu)方向演化。在這一過程 中, 既有舊結(jié)構(gòu)的瓦解, 也有新結(jié)構(gòu)的誕生, 組織 系統(tǒng)的這種有序狀態(tài)不是僵化不變的, 而是在變 動中的適應(yīng)。組織的這種演化過程可以概括為通 過外推的方法 , 逼近走向混沌的臨界點(diǎn)或臨界域, 通過誘導(dǎo)事物突變, 或使得事物漸趨平穩(wěn)變化, 引 導(dǎo)事物自我演化 , 從而構(gòu)建非混沌與混沌之間的 豐富多彩的世界。組織的演化 方式包括: ( 1) 開 放系統(tǒng), 加強(qiáng)物質(zhì)、 能量與信息輸入使得自組織過 程得以產(chǎn)生; ( 2) 激勵系統(tǒng)內(nèi)部子系 統(tǒng)的非線性 相互作用 , 通過競爭、 合作推動系統(tǒng)產(chǎn)生新的模式 和功能; ( 3) 通過循環(huán)耦合 , 突變漸變途徑 , 使得 系統(tǒng)得以維持自組織并且發(fā)展演化多樣性, 增強(qiáng)
[ 1]

1 組織概念的變化
組織的概念 , 在現(xiàn)代管理學(xué)的研究中有多種 表述。但總的來說 , 現(xiàn)代管理學(xué)把組織作為現(xiàn)存 事物的存在 , 它是事物內(nèi)部 ( 及其與外部 ) 按照一 定結(jié)構(gòu)與功能關(guān)系構(gòu)成的方式和體系。而組織理 論的新范式則認(rèn)為, 組織是指過程性的演化體系 , 它是指事物朝著空間、 時(shí)間上或功能上的有序組 織結(jié)構(gòu)方向演化的過程體系。這一種情況, 往往 又稱 為 / 組 織 化 0 ( Organ izat ion, T o Be O rgan ized)。組織或組織化的結(jié)果是將組織的分層性、 結(jié)構(gòu)性、 過程性、 復(fù)雜性、 反饋、 有序等 概念聯(lián)系 起來。
收稿日期 : 2005- 01- 261

基金項(xiàng)目 : 國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目 : / 大型企業(yè)跨部門生產(chǎn)協(xié)調(diào)機(jī)制市場化理論與模型研究 0階段性 成果 ( 批準(zhǔn)文號 70371060) 。西 南財(cái)經(jīng)大學(xué) 211二期重點(diǎn)項(xiàng)目 : / 管理學(xué)前沿理論研究 0階段性成果 ( 2003年 ~ 2006 年 ) 。 作者簡介 : 羅 珉 ( 1954- ) , 男 ( 漢 ) , 四川成都人 , 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所副所長 , 教授、 博士 , 研究生導(dǎo)師。

# 146 #

科

研

管

理

2006 年

有序程度和關(guān)聯(lián)程度 , 通過自相似構(gòu)建和尋求混 沌的臨界點(diǎn)或臨界域 , 將系統(tǒng)的演化推進(jìn)到最大 的復(fù)雜性可能空間, 創(chuàng)造演化有序發(fā)展的良機(jī)
[ 2]

新知識的能力 , 這種新知識推動了組織功能結(jié)構(gòu) 的變化; 另一方面組織內(nèi)部的要素構(gòu)成也隨著環(huán) 境變化而變化。如 果組織是一個 獨(dú)立的經(jīng) 營主 體, 自組織變化的結(jié)果就演化成一種林毅夫教授 所說的自生能力。所謂的自生能力是指一個獨(dú)立 的經(jīng)營主體 ( 企業(yè)組織 ) 通過正常的 經(jīng)營管理與 其能夠在自由、 開放和競爭的市場中占取社會可 接受的正常利潤的能力, 企業(yè)獲得自生能力的基 礎(chǔ)是要順應(yīng)相對要素稟賦所決定的比較優(yōu)勢
[ 5]

。

三 是 組 織 復(fù) 雜 性 增 長 的 過 程 ( Com plex Grow th ) 。也就是說, 組織化既意味著組織層次上 的縱向復(fù)雜性或同一水平組織層次上的橫向復(fù)雜 性的增加, 也意味著組織分支機(jī)構(gòu)的增加而出現(xiàn) 的區(qū)位性復(fù)雜性的增加。從某種意義上說, 組織 復(fù)雜性的增長標(biāo)志著組織結(jié)構(gòu)和功能的提升 , 也 喻示著組織及其管理的復(fù)雜性增加。 四是組織化是一個非線性反 饋的過程 ( Non - linear Feedback) 。也就是說, 組織化的結(jié)果構(gòu) 筑了一個非線性反饋網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng), 這個由行為主體 的人組成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)通過分層化或結(jié)構(gòu)化過程實(shí) 現(xiàn)了組織化 , 各個行為主體按照一定的組織規(guī)則 相互作用、 相互影響彼此的行為 , 通過非線性反饋 來修正或改進(jìn)自我行為 , 進(jìn)而改善整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 的行為。按照英國組織理論學(xué)家拉爾夫 # D # 斯 泰西的說法 , 行為主體之間的聯(lián)系作用可分為兩 種 : 合法網(wǎng)絡(luò)和影子網(wǎng)絡(luò)。它們都在非線性反饋 的作用下產(chǎn)生適應(yīng)性行為。合法網(wǎng)絡(luò)在理想情況 下呈線性, 但在實(shí)踐中或多或少呈非線性 ; 而影子 網(wǎng)絡(luò)始終處于非線性狀態(tài)。組織系統(tǒng)中影子成分 始終處于非線性狀態(tài) , 合法成分也不時(shí)地處于非 線性狀 態(tài), 因而組 織系 統(tǒng)是 一個 非線 性反 饋的 [ 3] 過程 。 組織化及其 結(jié)果可以分為 兩種方式 : / 自組 織 0 ( T o Self- organ ize , Self- organization) 和 / 被 組織 0 ( T o B e O rganized) 。 所謂的 / 自組織 0, 是 指事 物通過 自己 的自 發(fā)、 自行、 自我組織起來, 走向組織化或有序化的 一個過程。即一個自組織系統(tǒng)無需外部指令而自 行組織、 自行創(chuàng) 生、 自行 演化、 自 行創(chuàng)新、 自行發(fā) 展 , 它是 一 個 不 斷 地 從無 序 走 向 有 序的 過 程。 / 如果一個系統(tǒng)在獲 得空間的、 時(shí)間 的或功能的 結(jié)構(gòu)過程中 , 沒有外界的特定干預(yù), 我們便說該系 統(tǒng)是自組織的。這里 -特定 . 一詞是指, 那種結(jié)構(gòu) 或功能并非外界加給系統(tǒng)的, 而且外界是以非特 定的方式作用于系統(tǒng)的 0 ( H aken, 1988) 。 我們認(rèn)為, 自組織概念是一個動態(tài)的、 演化的
[ 4]

。

在我們看來, 林毅夫教授所說的企業(yè)組織自生能 力是一種經(jīng)濟(jì)學(xué)意義的組織能力 , 而不完全是一 種進(jìn)化學(xué)說的組織能力。我們認(rèn)為, 所謂的組織 自生能力是指組織體通過自組織方式利用知識創(chuàng) 造新知識 , 以提升組織的適應(yīng)力、 創(chuàng)造力和競爭力 的能力。 所謂的 / 被組織 0是指如果組織系統(tǒng)在 獲得 空間的、 時(shí)間的或功能的結(jié)構(gòu)過程中, 存在外界的 特定干預(yù) , 其結(jié)構(gòu)和功能是外界加給組織系統(tǒng)的, 而外界也是以特定的方式作用于組織系統(tǒng)的�；� 者說 , 被組織是事物的 組織化, 不 是它自身 的自 發(fā)、 自行、 自主、 自我組織起來 , 走向組織化或有序 化的一個過程 , 而是被外部力量驅(qū)動的組織過程 或組織結(jié)果。在有的情況下 , 人們?yōu)榱吮阌谂c自 組織理論相對應(yīng) , 又把 / 被組織 0稱為 / 他組織 0 ( H eler- organization )。所謂 的 / 他組織 0是 指如 果系統(tǒng)在受到外界的特定干預(yù) ( 即外組織力 ) 下 獲得空間的、 時(shí)間的或功能的結(jié)構(gòu)過程。 協(xié)同論創(chuàng)始人 赫爾曼 # 哈肯 ( H aken , 1983 ) 用了一個通俗的例子解釋了自組織和被組織的區(qū) 別: / 如果每一個工人都是 在工頭發(fā)出的外 部命 令下按完全確定的方式行動, 我們稱之為組織, 或 更嚴(yán)格一點(diǎn) , 稱它為有組織的行為。 0 / 如果 沒有 外部命令 , 而是靠某種默契, 工人們協(xié)同工作, 各 盡其責(zé)來生產(chǎn)產(chǎn)品, 我們就把這種過程稱為自組 織0
[ 6]

。

我們認(rèn)為 , 自組織概念的出現(xiàn)是與管理學(xué)概 念的發(fā)展直接相關(guān)的。正是開放性、 演化和時(shí)間 性被引進(jìn)到管理學(xué)概念體系中 , 才使組織的自身 概念被修改或重新定義。組織 / 不再被機(jī)械論的 世界觀描述為被動的事物, 而是關(guān)聯(lián)于自發(fā)性的 運(yùn)動 ( Au tok in esis) 0, 或 者說是 / 自組織 0
[ 7]

和自我進(jìn)化的概念。這可以從兩個方面來看: 一 方面組織內(nèi)部產(chǎn)生的隱性知識本身具有一種創(chuàng)造

。按

照耗散結(jié)構(gòu)理論的說法 , 開放式系統(tǒng) 存在于 / 遠(yuǎn)

第 2期

羅

珉 : 論組織理論的新范式

# 147 #

離平衡 0的條件中。這 種開放式系統(tǒng) 是動態(tài)的、 自發(fā)的、 變化的和進(jìn)化的, 從系統(tǒng)的變化過程中將 會產(chǎn)生出某種高度復(fù)雜的秩序形式, 形成新的模 式和條件。重要的是, 普里高津和斯唐熱區(qū)分了 可逆的 / 平衡結(jié)構(gòu) 0和不可逆的 / 非平衡結(jié)構(gòu) 0及 / 非耗散結(jié)構(gòu) 0, 而后者正是自組 織的, 具有不可 預(yù)測性、 突現(xiàn)性和同時(shí)性變化的特征。可以這樣 說 , 在物理學(xué)、 化學(xué)和進(jìn)化生物學(xué)這些領(lǐng)域 , 物質(zhì) 的能動概念衍生了 / 自組織 0與 / 抗平衡 0的概念 , 并將生命過程與機(jī)械過程區(qū)分開來。但在組織及 其管理的世 界里, 關(guān)系概 念衍 生了 / 自 組織 0與 / 被組織 0的概念。在有機(jī)性關(guān)系思維下, 組織不 再被視為統(tǒng)一規(guī)格制造出來的機(jī)器, 而是自組織 的能動生命過程, 組織作為一個生命系統(tǒng)自發(fā)并 同步地創(chuàng)造著它們自我更新的條件, 創(chuàng)造著進(jìn)化 的復(fù)雜性
[ 9]

我監(jiān)控的一定范圍來確定的 , 本身既具有一定的 封閉性和開放性 , 同時(shí)又具備一定的穩(wěn)定性和動 態(tài)可變性。從社 會認(rèn)知 的角 度 ( Socia l Cognit iv e Perspective) 看, 自組織過程是人類的基本認(rèn)知過 程, 這一認(rèn)知過程產(chǎn)生了群體獨(dú)特的、 一致的知覺 和行為, 形 成了 群體認(rèn) 同 ( G roup Ident ification) ; 群體認(rèn)同使組織中的行為個體傾向于以符合群體 規(guī)范和常規(guī)的方式知覺和行動 , 使組織內(nèi)行為個 體的行為相似性增強(qiáng), 由此使自組織群體與被組 織群體的差異性變大, 形成不同的組織行為與心 理邊界; 行為個體的自我意識的增強(qiáng)是自組織發(fā) 展的動力 , 自組織群體與被組織群體的不同之處 在于 , 自組織內(nèi)行為個體既具有自我獨(dú)特性的知 覺和行為 , 又以群體內(nèi)行為個體的行為相似性來 提升群體的社會同一性 ( Soc ial Ident ity) 。

。

從某種意義上說, 自組織概念的出現(xiàn)是與組 織管理就是對人的管理的概念有關(guān), 作為個體的 人既是管理的客體, 又是管理的主體 , 其重要性絕 對不容忽視。個體的人的隨機(jī)性在組織系統(tǒng)尋找 各種可能性的過程中扮演著非常重要的角色 , 個 體的人的生成性、 演進(jìn)性和進(jìn)化特性是在混沌和 隨機(jī)過程中產(chǎn)生的, 而自組織概念最能夠體現(xiàn)這 些特性。自組織概念意味著在組織及其管理中允 許個體有更大的隨機(jī)性和自由度。自組織意味著 人們將有更多的機(jī)會發(fā)揮自己的聰明才智和創(chuàng)造 力 , 通過不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí) , 利用知識創(chuàng)造出新知 識 , 使人真正成為一個自我實(shí)現(xiàn)的人。將自組織 概念應(yīng)用于組織管理 , 將使各類組織對其下屬單 位的管理從控制經(jīng)營向自主經(jīng)營轉(zhuǎn)變 , 從他組織 概念向自組織概念轉(zhuǎn)變。 與自組織概念有關(guān)的是組織邊界的重新確定 問題。這既涉及到組織的物理邊界 , 又涉及到組 織的心 理邊 界 ( Psycho log ica l Boundary) 的確 定。 組織概念的變化使組織的心理邊界發(fā)生了變化。 從人們的自我意識的角度看, 自組織可以看成是 主我 ( I), 主我是指行為個體是一個對自己進(jìn)行組 織的自我主體的自我意識。而被組織則可以看成 是賓我 ( M e), 賓 我是指一個外 界加給 組織系統(tǒng) 的 , 使其能夠稱之為組織的結(jié)構(gòu)和功能的心理概 念
[ 10]

2 組織范式的轉(zhuǎn)換
今天 , 自組織概念正在被引進(jìn)到管理學(xué)概念 體系中, 其結(jié)果是使組織的形態(tài)和邊界變得模糊 起來 , 與此相對應(yīng)的組織范式也發(fā)生了轉(zhuǎn)換。 長期以來 , 人們把組織結(jié)構(gòu)概念理解為主要 是空間結(jié)構(gòu) ( Space Structure) , 所運(yùn)用的組織范式 往往是他 組織的 范式 , 而 忽略 了與 組織 動力 學(xué) ( O rgan izational Dynam ics)相聯(lián)系的組織時(shí)間 ) ) ) 空間結(jié)構(gòu) ( Space- T i m e S tructu re ) 的概念。這種 時(shí)空結(jié)構(gòu)概念既包含著組織最重要、 也是最有活 力的自組織過程, 也包含著組織的系統(tǒng)功能、 組織 與環(huán)境的變動中適應(yīng)關(guān)系等。缺少時(shí)空結(jié)構(gòu)概念 的組織是不完整的組織, 或者說是靜止不變的機(jī) 械式組織和沒有生命力的組織 , 而不是運(yùn)動中的 過程組織。正是時(shí)空結(jié)構(gòu)概念下的自組織的相互 協(xié)同作用才使組織具有活力 , 才使進(jìn)化貫穿于組 織化的始終。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是 , 組織進(jìn)化的最終結(jié) 果并不僅僅是一種適應(yīng), 而是一種自我創(chuàng)造的內(nèi) 在連貫性和多樣性的進(jìn)化。 按照組織理論新范式最流行的說法, 組織是 一個不斷與外部環(huán)境發(fā)生作用的自組織系統(tǒng)和自 組織過程。自組織過程既包含了秩序的特征, 更 重要的是又強(qiáng)調(diào)突現(xiàn) ( Em ergence) 、 或然性 ( P rob ab ility) 和創(chuàng)生 ( C reat ion) 。按照這種新范式 , 自然 選擇 ( Natura l Selectio n)成為組織生命的產(chǎn)生和發(fā)

。自組織的心理邊界是在與環(huán)境的相互作

用的過程中 , 由行為個體通過能夠自我調(diào)整和自

# 148 #

科

研

管

理

2006 年

展的一個重要的范式原則 , 但它必須以過程性、 演 進(jìn)性的新視 角為補(bǔ)充。正 如美國圣塔 菲研究所 ( San ta F e Institute)的生物學(xué)家、 復(fù)雜性理論學(xué)家 斯圖爾特 # A. 考夫曼 ( K auff m an , 1991) 所說: / 也 許 , 我們已經(jīng)開始把進(jìn)化理解為選擇和自組織的 婚配 0
[ 11 ]

了 自 主 性 ( Autonom y ) 、 知 識 工 人 ( Know ledge W orkers)、 授權(quán) ( Em pow er m ent) 和 扁平 型組織 結(jié) 構(gòu) ( F lat Structure ) 、 員 工 自 我 控制 ( Self - con tro l) 、 任務(wù)導(dǎo)向 ( T ask Orientation) 等概念, 說明自 組織具有共生共榮、 相互依賴的員工群體等多個 組織要素 ; 也包括了通過原則中心領(lǐng)導(dǎo) ( P rin ciple - centered L eadership) 、 共同愿景 ( Share V ision) 、 宗旨 ( Purpose) 、 使命 ( M issio n) 、 目標(biāo) ( Goal or Ob jectives) 和政 策 ( P olicy ) 來 影響組織自組織 活動 方式的思想, 這些影響組織自組織活動方式的因 素決定了組織的活動邊界和活動方式。更為重要 的是 , / 自組織 0 范式形 成了員 工的新 心理契 約 ( M ental Contract)、 員工的可雇傭性 ( Emp lo yab ili ty)和員工的責(zé)任 ( Responsibility) 的概念。這種影 響方式與傳統(tǒng)理論的 / 他組織 0或 / 被組織 0范式 是不一樣的, 是與傳統(tǒng)理論的 / 他組織 0或 / 被組 織 0范式相對立的。 彼得 # F. 德魯克的柔性組織理論得到 了美 國社會心理學(xué)家、 麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院教 授埃德 加 # H # 沙 因 等 人 的 全 力 支 持。 沙 因 ( Sche in, 1989) 在 5斯隆管理評論 6上著文, 表示他 [ 13] 完全同 意 德魯 克的 見 解 。 湯姆 # J . 彼德斯 ( Peters , 1992) 也在論著中表達(dá)了他對德魯克的柔 性組織理論的支持, 他將階層制、 職能化和科層制 視為被組織或他組織的 典型代表, 他 在 5管 理的 解放 6一書中預(yù)言說 , 科層制 必將走向滅亡。他 認(rèn)為 , 后現(xiàn)代企業(yè)組織不應(yīng)設(shè)計(jì)得像由硬石頭壘 成的金字塔 ( Py ra m id ) , 而應(yīng) 該像一個 嘉年華 式 ( Carn iva l) 的聚會場所。 / 在這個瘋狂的世界里, 需要的是瘋狂的組織和員工 , 更需要瞬息萬變的 組織和產(chǎn)品, 來滿足瞬息萬變的市場, 組織應(yīng)該被 視為狂歡的場所 0 。湯姆 # J . 彼德斯 ( Peters , 2003) 在 5重新想象 : 激 蕩年代里的卓越商業(yè) 6一
[ 14]

。

組織理論的新范式發(fā)端于彼得 # F. 德魯克 1988年發(fā)表在 5哈佛商業(yè)評論 6上的 5新型組織的 出現(xiàn) 6一文。德魯克 ( D rucker , 1988) 指出: / 20 年 后的典型大企業(yè) , 其管理層將不及今天的一半 , 管 理人員也不及今天的 1 /3 。在組織 結(jié)構(gòu)、 管理對 象和控制范圍上, 這些企業(yè)將和 ( 20 世紀(jì) ) 50 年 代以后崛起的、 今天仍被教科書奉為經(jīng)典的大制 造業(yè)公司沒有絲毫相似之處, 而更接近于那些被 現(xiàn)在的經(jīng)理人員和管理學(xué)家所忽略的組織。在我 腦海里 , 未 來的典 型企 業(yè)應(yīng) 該被 稱為 信息 型組 織。 0德魯 克認(rèn)為 , 這些 以知 識為基 礎(chǔ)的企 業(yè)組 織 , 雖然也在生產(chǎn)和制造產(chǎn)品, 但其組織形態(tài)和整 個商業(yè)模式都將發(fā)生巨大變革。企業(yè)組織將更傾 向于采用專家型的結(jié)構(gòu) , / 它 ( 組織 ) 以知識為基 礎(chǔ) , 由各種各樣的專家組成。這些專家根據(jù)來自 同事、 客戶和上級的大量信息 , 自主決策、 自我管 理 , 其組織類型更像是醫(yī)院或者交響樂隊(duì) , 而非典 型的制造企業(yè)。 0 / 傳統(tǒng)部門的職責(zé)將發(fā)生巨大變 化 , 主要負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)、 人員培訓(xùn)和工作分配 , 而 不具體處理事務(wù)。 / 德魯克在論文中強(qiáng)調(diào)了堅(jiān)持 以人為焦點(diǎn) , 在此基礎(chǔ)上加上信息化的扁平式組 織結(jié)構(gòu)的 / 信息為基礎(chǔ)的組織理論 0, 這種理論也 可以稱為注重人的自我實(shí)現(xiàn) 的 / 柔性 組織理論 0 ( F lex ib le O rganizational Theory ) 。 德 魯 克 強(qiáng) 調(diào) , / 企業(yè), 尤其是大型企業(yè) , 將無可選擇地以信息為 基礎(chǔ) , ,導(dǎo)致這種變化的 還有經(jīng)濟(jì)學(xué) 方面的原 因 , 尤其是對大型企業(yè)的改造甚至重新創(chuàng)業(yè)。然 而最終導(dǎo)致這種變化的還 是信息技術(shù)。 0德魯克 認(rèn)為, 這種以信息為基礎(chǔ)的大型組織, 將會 / 擁有 更加 -扁平的 . ( F la t) 、 等級更少的結(jié)構(gòu) 0
[ 12 ]

書中 , 再次強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)階層制和職能化概念上的組 織架構(gòu)必須死 亡。他說 : / 舊組織已經(jīng)成了 一堵 墻, 成了可惡的障礙 , 成了暴虐的統(tǒng)治者 0 。 然而 , 加 拿大 管理學(xué) 家愛 里奧 特 # 杰克 斯 1990 年在 5哈佛商業(yè)評論 6上發(fā)表了題目為 5推崇 科層制 6的論文 , 對以人為焦點(diǎn) , 注重人的自我實(shí) 現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)管理提出了相反的意見 , 重申了傳統(tǒng)組 織理論的 / 他組織 0或 / 被組織 0范式。愛里奧特 # 杰克斯 ( Jaques , 1990) 在論文中概 括了人們對
[ 15]

。

這里, 我們注意到, 無論是專家組織 , 還是信 息型組織, 德魯克所強(qiáng)調(diào)的 / 基于知識的 , 本質(zhì)上 是自我傳導(dǎo) 的 0組織 范式 , 實(shí)質(zhì) 上是一 種 / 自組 織 0范式 , 而不是傳統(tǒng)的 / 他組織 0范式, 它既包含

第 2期

羅

珉 : 論組織理論的新范式

# 149 #

傳統(tǒng)組織中科層制或等級制度的三個不滿 : 一是 科層制階層的過度繁殖 ; 二是上司強(qiáng)加給下屬的 毫無意義的評價(jià) ; 三是官僚主義者的貪婪和麻木。 杰克斯 在這 篇論文 中進(jìn)一 步發(fā) 揮了 他 ( Jaques, 1989) 在 5必備的組織 6 ( Requ isite O rganization) 一 書
[ 16]

體、 單個組織只有在與環(huán)境、 背景的關(guān)系中才能夠 得以生存、 定義、 描述和認(rèn)識。 亨利 # 明茲 伯格 和路 德 # 范德 海登 ( M int zberg & V an DerH eyden, 1999) 認(rèn)為 , 不要用集合 ( Set) 和鏈條 ( Chain) 這兩種傳統(tǒng)的組織形式來描 述組織, 最好 用樞紐 ( H ubs) 和網(wǎng)絡(luò) ( W ebs) 概念 來描述組織。樞紐的作用是協(xié)調(diào)中心, 它是人員、 物資或信息流動的匯聚, 它可以是有形的, 也可以 是概念的。樞紐描述了一個焦點(diǎn)的流入與流出活 動。在關(guān)聯(lián)關(guān)系更復(fù)雜時(shí) , 就引入了網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò) 是無中心的網(wǎng)格 , 允許自由交流和想法的連續(xù)運(yùn) 動。 / 當(dāng)企業(yè)在技 術(shù)支持下與它 們的客戶、 供應(yīng) 商、 合作單位甚至它們的競爭對手建立起聯(lián)系時(shí), 原來的 -價(jià)值鏈 . ( Va lu e Cha in ) 變 成了 -價(jià) 值網(wǎng) [ 18] 絡(luò) . ( Va lu e Netw ork) 0 。明茲伯格和范德海登 認(rèn)為 , 組織圖 ( Organ ig raph)
[ 19]

中 的 觀 點(diǎn), 對 彼 得 # F. 德 魯 克 ( Drucker ,

1988) 發(fā)表在 5哈佛商業(yè)評論 6上的論文 5新組織 的出現(xiàn) 6進(jìn)行了猛烈地批判。愛里奧特 # 杰克斯 信念明確地提出 , 推崇科層制。他承認(rèn), 推崇科層 制是困 難 的 , 即使 在 官 僚 主 義者 中 , 官 僚作 風(fēng) ( Bureaucrat ism ) 也是一個 貶義詞。 / 然 而, 30 年 的研究提醒我, 管理的科層制對大組織而言, 是最 有效、 最困難也是最自然的結(jié)構(gòu) 0
[ 17 ]

。杰克斯為

科層制這種組織的 / 必備結(jié)構(gòu) 0提出了強(qiáng)有力的 辯護(hù), 重點(diǎn)強(qiáng) 調(diào)了責(zé)任制 ( Responsib ility) 。杰克 斯可以說是泰羅主義在當(dāng)代的典型代表。今天 , 仍然有不少泰羅主 義者仍堅(jiān)持和維 護(hù)科層制結(jié) 構(gòu) , 甚至有的學(xué)者在 5哈佛商業(yè)評論 6 2003 年第 2 期上提 出 了為 什 么科 層 制 仍然 在 繁 榮 的問 題 ( W hy H ierarch ie s T hriv e ? )。 我們認(rèn)為, 自組織范式與被組織或他組織范 式并不完全是對立的, 而是對立中的統(tǒng)一。從某 種意義上說 , 自組織范式是對被組織或他組織范 式的一種揚(yáng)棄, 自組織范式是對他組織范式的批 判的繼承。如果我們將組織比喻為人體的話, 其 骨骼部分和肉體部分是現(xiàn)代組織理論的遺產(chǎn) , 而 促進(jìn)其成長和變革的維他命 ( V itam in) 和荷爾蒙 ( H orm one) 則是自組織范式。 可以這樣說 , 組織理論范式的這場論戰(zhàn)對深 化組織理論新范式 的研究起到了重 要的推動作 用 , 并為后來學(xué)者的研究指明了方向。

這個新詞匯可以拓

寬我們觀察組織的方式, 甚至可以拓寬我們對戰(zhàn) 略方向的思考。在組織圖的新概念下, 企業(yè)集團(tuán) 的概念被核心競 爭力 ( Core Com petence ) 取 而代 之。而核心競爭力可以被視為與組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)活 動相關(guān)的樞紐。在樞紐和網(wǎng)絡(luò)概念下, 管理的基 礎(chǔ)會有所改變。在樞紐中 , 管理位于中心, 各項(xiàng)業(yè) 務(wù)活動圍繞它展開。這與傳統(tǒng)的組織形式是完全 不同的, 傳統(tǒng)的組織形式強(qiáng)調(diào)控制 , 而樞紐要求協(xié) 調(diào), 良好的管理遍布網(wǎng)絡(luò)各處。在項(xiàng)目或協(xié)作中, 經(jīng)理無處 不在 , 推動 著協(xié) 作使 整個 組織 充滿 了 活力
[ 20]

。

從更高的層次看 , 樞紐和網(wǎng)絡(luò)概念既可以是 實(shí)體概念或構(gòu)成概念, 也可以是關(guān)系維度概念或 過程概念 , 組織在增加了樞紐和網(wǎng)絡(luò)概念之后, 使 組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性程度更加突出。這種復(fù)雜性程 度可以表現(xiàn)在多個方面 : ( 1)從組織結(jié)構(gòu)形 態(tài)上講, 組織的復(fù)雜 性表 現(xiàn)為組織內(nèi)活動及單位的數(shù)目的多少以及它們之 間的相互關(guān)系 , 即多層次性。具體地說 , 在科層制 條件下, 復(fù)雜性是指組織管理層次制的層數(shù) , 即縱 向復(fù)雜性 ( Vertica l Com plex ity) 問題 , 以及橫向組 織的子公司、 分公司、 部門和工種的數(shù)量, 即橫向 復(fù)雜性 ( H orizontal Com plex ity) 問題。 ( 2)從組織結(jié)構(gòu)的 垂直方面看, 組織的 層次 越多 , 其縱向復(fù)雜性程度越大 , 于是就產(chǎn)生了組織 分層的復(fù)雜性問題。所謂的組織分層復(fù)雜性是指

3 建構(gòu)組織范式的思維: 從實(shí)體論 到關(guān)系論
傳統(tǒng)的組織理論范式是一種構(gòu)成論、 實(shí)體論 和機(jī)械論范式, 這種范式是把組織看成是一個客 觀的實(shí)體 ( Ob je ctive Reality) ; 而組織理論的新范 式是一種關(guān)系論、 生成論、 有機(jī)論范式 , 對組織的 看法是把組織看成是一個視野中的實(shí)體 ( Perspec t iv a l Reality ), 或 者是 一 個 生成 的、 演 進(jìn) 的 實(shí)體 ( Generative and Evo lu t ionary Reality ), 主張行為個

# 150 #

科

研

管

理

2006 年

復(fù)雜性組織系統(tǒng)的層級結(jié)構(gòu) ) ) ) 復(fù)雜性系統(tǒng)是由 子系統(tǒng)構(gòu)成 , 這些子系統(tǒng)又有它們各自的子系統(tǒng) , 由此形成層級結(jié)構(gòu)。從水平方面看 , 組織內(nèi)部的 部門及職位越多 , 組織橫向 復(fù)雜性程度 就越高。 此外, 當(dāng)一個企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)越多, 它的區(qū)位性復(fù) 雜程度 ( Spatia l Com p lex ity) 就越大
[ 21 ]

組織理論的新范式是以兩種方式在混沌的邊 緣保持著平衡 : 首先 , 要特別關(guān)注業(yè)務(wù)部門的規(guī)模 和層次。規(guī)模小、 層次少, 則重點(diǎn)突出、 復(fù)雜性程 度低、 適應(yīng)性 強(qiáng); 規(guī)模 大、 層 次多, 則復(fù)雜性 程度 高、 往往效率也高。組織范式設(shè)計(jì)的目標(biāo)之一是 要在這兩者之間不斷做出權(quán)衡和選擇。其次, 要 使單個業(yè)務(wù)模塊化, 突出單個業(yè)務(wù)模塊的核心競 爭能力, 但單個的業(yè)務(wù)模塊又并非完全自主 , 業(yè)務(wù) 模塊之間又要形成價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。組織范式設(shè)計(jì)的目 標(biāo)之一是要集中控制各業(yè)務(wù)部門的規(guī)模、 業(yè)務(wù)內(nèi) 容及與其他部門之間的關(guān)系 , 但同時(shí)鼓勵各個業(yè) 務(wù)部門自己制訂具體的戰(zhàn)略 , 突出自己獨(dú)具特色 的隱性知識和核心競爭能力 , 通過它們之間的非 線性作用、 互相協(xié)同和合作, 自發(fā)產(chǎn)生穩(wěn)定的有序 結(jié)構(gòu) , 即自組織結(jié)構(gòu)。這種自組織臨界現(xiàn)象 , 與傳 統(tǒng)的組織范式相比較, 突出的是內(nèi)在動力學(xué)機(jī)制 驅(qū)使組織系統(tǒng)達(dá)到臨界狀態(tài) , 與外界的特定干預(yù) 和控制參數(shù)的任何取值無關(guān)。 湯姆 # J. 彼得斯 ( Peters , 1992) 認(rèn)為 , 傳統(tǒng)階 層制和職能化概念 上的組織結(jié)構(gòu) 必須死亡。湯 姆# J . 彼德斯所推崇的新組織結(jié)構(gòu)范例都是以沒 有明顯結(jié)構(gòu) 而著 稱的。像 CNN、 ABB 這 樣的 企 業(yè), 通過高度靈活的組織結(jié)構(gòu), 隨時(shí)調(diào)整, 適應(yīng)了 企業(yè)經(jīng)營的需要。具有自由流動、 不受限制、 無規(guī) 則的、 簡單但復(fù)雜的組織特征 , 這些都是未來看似 自相矛盾的組織結(jié)構(gòu)。他說: / 明天 , 卓有成效的 組織在每一天都會有所不同 0
[ 14]

。從中間準(zhǔn)

市 場 組 織 形 態(tài) ( Quasi - m arket O rganizational Form ) 看, 網(wǎng)絡(luò)組織形態(tài)的價(jià)值鏈 ( V alue Cha in ) 或供應(yīng)鏈 ( Supply Cha in ) 構(gòu)成系統(tǒng)越龐雜 , 組織在 市場網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)系就越復(fù)雜。 這里, 我們看到, 傳統(tǒng)組織理論范式注重解決 的是組織的縱向復(fù)雜性問題和橫向復(fù)雜性問題 ; 而組織理論的新范式注重解決的是組織的關(guān)系復(fù) 雜性 ( R elationsh ip C omp lex ity ) 問 題、 生 成性復(fù)雜 性 ( G enerat iv e Com p lex ity ) 問 題和 演進(jìn)性 復(fù)雜性 ( Evo lu tionary Com p le x ity) 問題。這種復(fù)雜性是指 由于 組織存在著大 量的中間組織 ) ) ) 網(wǎng)絡(luò)組織 ( Netw ork O rganization ) 形 態(tài) 所 引 起 的 復(fù) 雜 性 問題。 當(dāng)復(fù)雜性組織系統(tǒng)各個部分相互關(guān)聯(lián), 但又 僅僅是有部分關(guān)聯(lián)時(shí), 適應(yīng)性調(diào)整 ( Adaptive Ad ju stm ent)最為有效。因此, 要想對復(fù)雜性組織系 統(tǒng)有效地進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整 , 關(guān)鍵要做到在混沌邊 緣 ( E dge of Chaos)保持平衡。所謂的混沌邊緣是 指一個復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)運(yùn)行在有序和無序之間的相 變過程中出現(xiàn)的有限穩(wěn)定性的一種形式 , 但這并 非是復(fù)雜性的全部
[ 22]

。

。

從自組織理論的視角看 , 處于自組織臨界性 ( Se lf- organ ized C riticality ) 狀態(tài)的系統(tǒng)剛好在混 沌的邊緣上。就企業(yè)組織系統(tǒng)而言 , 組織系統(tǒng)既 不是穩(wěn)定的亞臨界狀態(tài) , 也不是經(jīng)常處于混亂的 超臨界狀態(tài) , 而是介于二者之間的一種自組織臨 界狀態(tài)。這種狀態(tài)其實(shí)就是普里戈金所說的遠(yuǎn)離 非平衡狀態(tài) , 在這種狀態(tài)下 , 會出現(xiàn)小的漲落觸發(fā) 劇烈的 波動 , 在波 動之 中會 產(chǎn)生 一種 新的 有序 結(jié)構(gòu)。 因此, 混沌邊緣告訴我們的意義是指一方面 在高度有序和穩(wěn)定 系統(tǒng)內(nèi)部不可能 誕生新的事 物 , 但另一方面 , 完全混沌的或非周期的系統(tǒng) , 則 將更加趨于 無序。組織及 其管理的真 實(shí)復(fù)雜事 物 , 則是恰好處于有序和無序之間。或者說是在 有序中存在無序 , 在無序中蘊(yùn)含有序。

也只有如此充滿活力的結(jié)構(gòu)才能使公司得以 實(shí)施湯姆 # J . 彼德斯所推崇備至的客戶服務(wù), 并 且也只有具備了這樣的動態(tài)組織結(jié)構(gòu), 公司才能 生存下去。湯姆 # J. 彼德斯和小羅伯 特 # H. 沃 特曼 ( Peters& W ater m an, 1982) 早就 希望有一個 充滿活力的組織結(jié)構(gòu)來 實(shí)施客戶服務(wù) : / 客 戶如 何評價(jià)自己與公司的關(guān)系, 決定了你是否擁有一 個終生客戶。這個道理再清楚不過了, 但總是被 人忽略 0 。湯姆 # J. 彼得斯所看到的新企業(yè)組 織結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵是與顧客、 供應(yīng)商、 任何能幫助企業(yè) 進(jìn)行商業(yè)活動的人結(jié)成的網(wǎng)絡(luò)。 很明顯, 這要求管理者擁有與以往完全不同 的管理技巧。實(shí)際上, 湯姆 # J . 彼德斯說到他所 描述的新組織形式是令人難以想象的, 對于管理 者來說是一種不折不扣的痛苦�，F(xiàn)在, 這種新的
[ 23]

第 2期

羅

珉 : 論組織理論的新范式

# 151 #

技術(shù)已經(jīng)開始為人所熟知。 湯姆 # J . 彼德斯 ( Peters , 1988) 在分析現(xiàn)有組 織存在問題 的基礎(chǔ) 上指出 , 現(xiàn) 有 / 牛頓 型組織 0 ( N ew ton Organ izat io n) 必將為 / 混沌 組織 0 ( Chaos O rganizat ion) 所取代, 未來的管理將從控制走向混 沌
[ 24]

構(gòu)的行為空間 , 有關(guān)組織的概念和邊界的知識本 身就是社會建構(gòu)的產(chǎn)物, 知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的組織概 念和邊界遠(yuǎn)較現(xiàn)代管理學(xué)的定義更寬、 更模糊化, 因?yàn)樵趧討B(tài)環(huán)境中, 組織邊界不可避免地隨著組 織環(huán)境的變化而變化。 我們認(rèn)為 , 關(guān)于組織理論范式還存在著廣泛 的爭論, 還沒有一個可以贏得廣泛共識的新范式 出現(xiàn)。準(zhǔn)確地說, 我們處于范式之間, 處于一個混 沌、 沖突、 曲解與夸張并存的時(shí)代。這個時(shí)代的特 征就是爭端與教條興起, 而且在范式的諸多重要 特征上存在著廣泛 的爭議。組織 理論范式 的爭 論, 對組織理論的發(fā)展是有益的, 它開始了關(guān)于組 織的話語、 關(guān)于組織的建構(gòu)與批判 , 以及組織范式 自身變革的對話。更重要的是, 組織理論范式的 論戰(zhàn) , 顯示了組織發(fā)展的新話語、 新思維, 加快了 組織理論新范式的傳播。

。他認(rèn)為 , 我們徹底告別了命令和控制的時(shí)

代 , 迎來了一個以 / 好奇、 創(chuàng)造力和發(fā)揮想象力的 [ 14 ] 新時(shí)代 0, 新的組織需要新的技能 。因此不要 試圖去進(jìn)行指揮 ) ) ) 控制的管理過程 , 而是用新 的技能去支持組織資源的分配、 知識的再配置和 適宜文化的設(shè)計(jì), 讓管理學(xué)在真實(shí)的經(jīng)歷和過程 中進(jìn)行發(fā)現(xiàn)和描繪。他認(rèn)為, 這一步對于大多數(shù) 企業(yè)來講是未知的, 但也是回 歸到基點(diǎn) ( Back of Basics) 的最重要一步。 顯然, / 變化的環(huán)境需要一種新的管理思維模 式0
[ 25]

。邁克爾 # 哈默 (H amm er , 2001)認(rèn)為, 管理人
[ 26]

員面臨的最大挑戰(zhàn)之一就是該如何整合他們的組 織, 以便從下一輪的商業(yè)循環(huán)中獲取優(yōu)勢 。正如 美國管理學(xué)家克萊頓 # M. 克里斯坦森 ( Christensen , 2001)所說: / 今天的競爭優(yōu)勢也許會成為明天的沉 重負(fù)擔(dān) 0 。隨著組織單項(xiàng)業(yè)務(wù)中核心競爭能力因 素重要性的突顯, 競爭中所包含的隱性知識具有不
[ 27]

參考文獻(xiàn):
[ 1] / 分層 0原為 地質(zhì)學(xué)家 分析地 質(zhì)結(jié)構(gòu) 時(shí)使 用的名 詞 , 是指 地質(zhì)構(gòu)造的不同層面。管理 學(xué)家發(fā)現(xiàn) 在組織內(nèi) 事實(shí)上存 在著不平等 , 人與人之間、 群體與群體之間 , 也像地層構(gòu)造 那樣分成高低有序的若干等級層次 , 因而借用地質(zhì)學(xué)上的 概念來分析 組 織 結(jié)構(gòu) , 形 成 了 / 組 織分 層 0這 一 管 理學(xué) 范疇。 [ 2] 吳彤 . 自 組織方 法論 研究 [ M ] . 北京 : 清華大 學(xué)出 版社 , 2001: 241 [ 3] Ralph D. Stacey. Comp lex ity and C reativ ity in O rganizat ions . [M ] . B errett- K oeh ler Pub lishers , 15 January , 1996 , 20- 23 . [ 4] H er m ann H aken . In for m ation and S elf- O rgan izat ion: A M acroscop icA pp roach to C omp lex System. [ M ] . SpringerV erlag, 1988 , 11. 林毅夫 . 自生能力與 改革的深 層次問題 [ J] . 經(jīng) 濟(jì)社會體 制比較 , 2002( 12) : 32- 371 H er m ann H aken. Syn ergetics , An I n trodu ct ion: N on- Equi librium Phase Tran sit ions and S elf- O rgan izat ion in Physics , and Ch em istry. [ M ] . Springer- V erlag, III , 1983, 191. [ 7] Ilya Prigogine and Isabell Stengers . O rder O u t of Chaos . [M ]. N ew Y ork: B antam, 1984 , 9 . [ 8] S tu art A. K auffm an . A t H om e in th e U n iverse : The S earch for th eLaw s of S elf- O rgan ization and Com p lex ity. [ M ] . N ew Y ork : O xford U n iversity Press , 1995 . [ 9] 事實(shí)上 , 有關(guān)自我意識的主我 ( I) 和賓我 (M e) 的概念來自 19 世紀(jì)美國心理學(xué)家威廉 # 詹姆斯 ( Jam es , 1890 ) 的經(jīng)典 著作 5心理學(xué)原理 6一書 , 他 以多重 自我的 隱喻 ( M etaphor ofM u ltip le S elves) 來描述人 類行為。 參見 W illiam Jam es . P rincip les of Psycho logy . [ M ]. N ew Y ork : H olt , 1890, 2941

可替代的作用, 組織的業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢必須重新審視。 組織只有在兩種公司層面的戰(zhàn)略中進(jìn)行選擇: 或者 是將組織中的某種核心競爭能力培育和發(fā)揮得最 好, 或者是把核心競爭能力建立在能夠更好地整合 其他組織的核心競爭能力, 與其他組織一起搭建本 組織最好的核心競爭能力組合。

4 結(jié)束語
我們認(rèn)為, 管理學(xué)應(yīng)當(dāng)采用開放的、 動態(tài)的和 歷史的觀點(diǎn)來看待組織及其管理世界整體形態(tài)的 發(fā)生、 生成和變化 , 把其歸結(jié)為組織系統(tǒng)的持續(xù)演 化。在我們看來 , 要對組織概念、 邊界和新范式進(jìn) 行認(rèn)識 , 需要我們轉(zhuǎn)換思維觀念 : 組織的概念和邊 界不是被認(rèn)知的客體 , 管理學(xué)者進(jìn)行管理學(xué)研究 的身份不是觀察者 ( Observer), 也不 是觀察者身 份的參與者 ( P art icipant - as- observer), 而是參 與者或以參 與者身份的觀察 者 ( Observer- asparticipant) 來進(jìn)行管理學(xué)研究的 , 其角度是認(rèn)為 組織的概念和邊界是研究者與實(shí)際操作者共同建

[ 5] [ 6]

# 152 #
[ 10 ]

科

研

管

理 gan igraph) 來源于法語 O rgan igramm e/ 結(jié)構(gòu)圖 0。 [ 19]

2006 年

S tuart A. K au ff m an. / A n tichaos and A dap tat ion0. [ J] . Sci ent ific Am erican , A ugust , 1991( 8) : 78- 84. Peter F. D rucker . / The Com ing of N ew O rganizations0. [ J]. H arvard Bus i n ess R eview, V o. l 66 , 1988 ( 1 / 2): 45- 55 . E dgar H. Sche in . / R eassess ing the D ivine R igh ts of M anagers0. [ J ]. S loan M anagement R eview, V o.l 30, W in ter , [ 21] [ 22] [ 20]

H en ry M intzberg and Ludo V an D er H eyden . O rgan igraphs : D raw ingH ow Com pan ies R eally W ork [ J] . H arvard Business R ev iew, V o. l 77, 1999 ( 9 / 10) : 87- 94 . 羅珉 . 現(xiàn) 代管 理 學(xué) [ M ] . 成 都 : 西南 財(cái) 經(jīng) 大 學(xué) 出版 社 , 2002: 2161 宋學(xué)峰 . 復(fù)雜性、 復(fù)雜系統(tǒng)與復(fù)雜性科學(xué) [ J]. 中國科學(xué)基 金 , 2003( 5) : 262- 269. Tom J . Peters& R obert H. W ater m an, Jr . I n S earch of Excel lence : Lessons from Am ericaps Best R un Com pan ies . [ M ] . N ew Y ork : H arper& R ow, 1982, 201.

[ 11 ] [ 12 ]

1989 , 63- 68 . [ 13 ] Tom J . Peters . L iberation M anagem ent : N ecessary D isorgan i zat ion for the N anosecond N ineties . [M ]. N ew Y ork: A lfred P. K n op, f 1992 . [ 14 ] Tom J . Peters . R e- i m ag ine: Bus iness Excellence in a D is rupt ive A ge. Preface . [ 15 ] E lliott Jaques . R equ isite O rgan ization : A Total System for E f fectiveM an agerial O rgan ization and M anagerial Leadersh ip for th e 21 st C entury : Am ended . [ M ] . 2 nd E dit ion V irg in ia: Cason H all and Co. Publ ish ing , Jun e 1, 1998. [ 16 ] [ 17] E lliot t Jaques . / In Pra ise of H ierarchy0. [ J] . H arvard Bu si ness R eview, V o.l 68 , 1990 ( 1 /2 ): 127 - 133 . D on Tap scott& A rt Caston . Parad igm Sh ift : The N ew Prom ise of In for m ation T echnology. [ M ] . N ew Y ork : M cG raw - H il, l Inc. , 1998, 78 . [ 18 ] 亨利 # 明茲伯格和路德 # 范德海登所說的 / 組 織圖 0 ( O r [M ] . London : D orling K inders ley, 2003,

[ 23]

Q uoted in Pascarella Perry. / M anagem en t : Tom J . Peters In vites Chaos for Su rvival0. 1987 ( 2 ) : 48- 53. [ J ] . Industry W eek, V o.l 235 ,

[ 24]

M ich ael A. H itt . / The N ew F ront ier : Transfor m at ion ofM an agem ent for th e N ew M il lenn ium 0. [ J] . O rgan izat ional D y -

nam ics , V o. l 28, W inter 2000 , 7 - 16. [ 25] [ 26] M ich aelH amm er . / The Sup er E ff icient Com pany0. [ J] . H ar vard Bu sin ess R eview, V o.l 79 , 2001( 9 /10 ): 82 - 91. C layton M. Christensen. / Th e Past and Fu tu re of Com pet it ive A dvantage0. [ J] . S loanM anagem en t R ev iew, V o.l 42 , W in ter , 2001( 2) : 105- 109.

On the new parad ig m of organ izational th eory Luo M in
( Institu te of Industr ia l E conom ics , Sou thw estern Un iversity of E con om ics and F inance , Chen gdu 610074, China) Abstrac t : The au thor th inks tha t the e m erg ence of ne w paradig m o f org an ization theo ries has tricked the dia logue about o rganiza tional discourse , organ izationa l construction and critic ism, and se lf transfo r m ation o f org an izations . M o re i m portantly , the debate on org an izational theory paradigm shows that the ne w org an izational d iscourse and thought have sped up the communications of ne w organ izationa l parad igm s 1 K ey wo rds : paradigm; concept o f org an ization; self- o rganiza tion ; organ izational theory ; organ izationa l boundary



  本文關(guān)鍵詞：論組織理論的新范式，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。