現(xiàn)代企業(yè)組織理論述評(píng)_主管承諾理論研究述評(píng).pdf免費(fèi)全文閱讀
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心理科學(xué)進(jìn)展 2005 ,13 (3 ):356~365
Advances in Psychological Science 主管承諾理論研究述評(píng) 周明建 寶貢敏 (浙江大學(xué)管理學(xué)院,杭州 310027 )
摘 要 主管承諾(supervisory commitment or commitment to supervisor)是20 世紀(jì)80 年代以來(lái)在組織承
諾(organizational commitment or commitment to organization)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的員工承諾理論的一個(gè)分支。
對(duì)它的測(cè)量,學(xué)者們主要是借鑒Allen 和Meyer 與O’Reilly 和Chatman 對(duì)組織承諾的測(cè)量方法,目前屬香
港學(xué)者陳振雄的測(cè)量最為細(xì)致和全面。對(duì)影響主管承諾的前因,學(xué)者們目前探索到文化、感受主管支持(PSS )
和領(lǐng)導(dǎo)―成員交換 (LMX )三個(gè)因素。對(duì)主管承諾的結(jié)果,學(xué)者們普遍認(rèn)為,主管承諾比組織承諾更能影
響員工的工作績(jī)效和組織公民行為 (OCB),但在對(duì)工作滿意感和跳槽意圖的影響上還存在不同的意見(jiàn)。另
外,在目前大多數(shù)學(xué)者的研究中,主管承諾與組織承諾是并列關(guān)系,但Hunt 和Morgan 更主張二者是因果
關(guān)系,而且是主管承諾帶來(lái)組織承諾。在全面述評(píng)的基礎(chǔ)上,作者對(duì)未來(lái)的研究提出了四點(diǎn)展望。
關(guān)鍵詞 主管承諾,組織承諾,測(cè)量方法,,前因與結(jié)果。
分類號(hào) B849:C93
1 理論背景 為高級(jí)管理層(top management )、同事 西 方 對(duì) 員 工 承 諾 ( Employee (co-workers )、主管(supervisor )、下屬
Commitment )理論的研究始于 20 世紀(jì) 60 (subordinate )、顧客(customer )以及組織
年代,當(dāng)時(shí)主要是研究員工的組織承諾。時(shí) 中的其他群體和個(gè)人[2] 。
至今日,組織承諾依然是研究的主流。但從 循著Morrow 和Reichers 的足跡,學(xué)者
80 年代開(kāi)始,部分學(xué)者開(kāi)始注意到,在組織 們開(kāi)始研究員工對(duì)組織中其他對(duì)象的承諾。
中,員工承諾的對(duì)象可以是多元
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本文編號(hào):206406
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