企業(yè)員工信任對(duì)復(fù)雜性知識(shí)分享的影響研究
本文關(guān)鍵詞:組織文化變革中的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
《吉林大學(xué)》 2010年
企業(yè)員工信任對(duì)復(fù)雜性知識(shí)分享的影響研究
郭瑩
【摘要】: 當(dāng)今世界已經(jīng)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,有效的知識(shí)管理已經(jīng)成為企業(yè)保持良好發(fā)展勢(shì)頭的重要原因。在上述背景下,涌現(xiàn)出一系列有關(guān)知識(shí)管理的研究,尤其是如何實(shí)現(xiàn)知識(shí)分享、促進(jìn)知識(shí)流動(dòng)的問題越來越受到學(xué)者們的關(guān)注和重視。國(guó)外有很多學(xué)者針對(duì)一些國(guó)家當(dāng)?shù)氐那闆r研究了員工信任和復(fù)雜性知識(shí)分享的問題。然而在中國(guó)情境下,針對(duì)此問題進(jìn)行系統(tǒng)研究的學(xué)者還在少數(shù)。本文首先對(duì)員工信任和復(fù)雜性知識(shí)分享的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了系統(tǒng)的回顧,并針對(duì)實(shí)際研究情況,對(duì)變量的維度進(jìn)行了有根據(jù)的重新選擇。在此基礎(chǔ)上,提出了研究假設(shè),并根據(jù)實(shí)際調(diào)查所得到的120份有效問卷對(duì)研究假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證。研究結(jié)果表明,員工的信任水平對(duì)復(fù)雜性知識(shí)分享的影響程度比較顯著。即,情感信任水平越高,復(fù)雜性知識(shí)分享程度越高;認(rèn)知信任水平越高,復(fù)雜性知識(shí)分享程度越高;制度信任水平越高,復(fù)雜性知識(shí)分享程度越高;員工整體信任水平越高,復(fù)雜性知識(shí)分享程度越高。在此基礎(chǔ)上,本文結(jié)合中國(guó)特殊情境,對(duì)吉林省企業(yè)的知識(shí)管理實(shí)踐活動(dòng),提出了相應(yīng)的優(yōu)化對(duì)策,包括重視企業(yè)文化的構(gòu)建,引導(dǎo)和利用好非正式溝通,提供專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),創(chuàng)造知識(shí)分享環(huán)境,采用現(xiàn)代化的管理模式,建立相對(duì)完善的制度保障等方法,以促進(jìn)員工知識(shí)分享行為的發(fā)生。
【關(guān)鍵詞】:
【學(xué)位授予單位】:吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2010
【分類號(hào)】:F272
【目錄】:
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,本文編號(hào):184083
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