企業(yè)組織沖突行為的動(dòng)態(tài)分析.doc 全文免費(fèi)在線閱讀
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企業(yè)研究論文-企業(yè)組織沖突行為的動(dòng)態(tài)分析沖突是一個(gè)行為主體為謀求自身利益而與其它行為主體之間的對(duì)立、對(duì)抗和斗爭(zhēng)。它普遍存在于社會(huì)關(guān)系的各個(gè)領(lǐng)域,是人類社會(huì)關(guān)系的一個(gè)組成部分。企業(yè)組織沖突是沖突的一個(gè)特定形態(tài),是企業(yè)組織內(nèi)部或外部某些關(guān)系難以協(xié)調(diào)而導(dǎo)致的矛盾激化和行為對(duì)抗。組織沖突通過(guò)組織沖突行為顯現(xiàn)出來(lái),并隨著組織沖突行為的動(dòng)態(tài)演變而升級(jí)。組織沖突行為的動(dòng)態(tài)演變性使其成為沖突管理控制中最復(fù)雜、最難以把握的關(guān)鍵元素,所以,對(duì)它的研究將有助于我們深入了解沖突及其發(fā)展趨勢(shì),并為管理者進(jìn)行沖突控制和沖突解決提供一些思路和方法。組織沖突行為的動(dòng)態(tài)模型如圖1所示,沖突問(wèn)題的存在以及為達(dá)到組織的目標(biāo)成為沖突行為產(chǎn)生的動(dòng)力機(jī)制,采取何種行動(dòng)方案取決于對(duì)沖突的“利益代價(jià)識(shí)險(xiǎn)”分析,沖突行為的實(shí)施效果以及對(duì)方的行為反應(yīng)又引發(fā)新的沖突問(wèn)題或調(diào)整的沖突行為,下面具體分析這一模型。一、感知沖突形勢(shì)沖突行為的發(fā)生,首先是因?yàn)闆_突主體感知到?jīng)_突形勢(shì)的存在及對(duì)方為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而做出的努力。那么,某種特定的感知怎樣影響沖突處理行為,以及行為的變化和加強(qiáng)如何來(lái)源于團(tuán)體感知的變化呢?1.界定沖突問(wèn)題沖突形勢(shì)感知的第一個(gè)方面是對(duì)沖突問(wèn)題的界定。這...
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本文編號(hào):180782
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