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延伸：國內(nèi)外創(chuàng)業(yè)理論研究綜述
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理論探討

內(nèi)組結(jié)述

●周文成

（南京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，江蘇南京210003）

［關(guān)鍵詞］組織結(jié)構(gòu)；有效性；綜述［摘

要］對國內(nèi)外組織結(jié)構(gòu)理論研究文獻(xiàn)進(jìn)行了綜述，對該領(lǐng)域的發(fā)展脈絡(luò)進(jìn)行

了梳理，對簡單靜態(tài)關(guān)系型、復(fù)雜靜態(tài)關(guān)系型和動(dòng)態(tài)關(guān)系型的組織結(jié)構(gòu)理論的主要研究成果進(jìn)行了評介，并針對國內(nèi)這一領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀提出了建議。

［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A

［文章編號］1009-0061(2010)02-0126-03

結(jié)構(gòu)理論被稱為新古典組織結(jié)構(gòu)理論又被稱作人際關(guān)系組織結(jié)構(gòu)理論。該理論采取一種個(gè)人中心的觀點(diǎn)，主張通過溝通和共同影響來促進(jìn)普通員工參與組織管理。

簡單關(guān)系型組織結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為組織是一個(gè)封閉系統(tǒng)，因此組織結(jié)構(gòu)本身不受任何因素的影響，組織結(jié)構(gòu)對組織有效性的影響是單純的、直接的。在古典組織結(jié)構(gòu)理論家眼中，只有嚴(yán)格的官僚制結(jié)構(gòu)才能產(chǎn)生最大的有效性，而新古典組織結(jié)構(gòu)理論家們則認(rèn)為，除此之外，還要考慮組織中的非正式組織的力量。因此，為使組織有效，簡單關(guān)系型組織結(jié)構(gòu)理論的解決辦法是“尋找一種最有效的結(jié)構(gòu)”。這種認(rèn)知模式很快遭到來自權(quán)變學(xué)派、系統(tǒng)學(xué)派的質(zhì)疑。

二、復(fù)雜靜態(tài)關(guān)系型

復(fù)雜靜態(tài)關(guān)系型的組織結(jié)構(gòu)理論在組織結(jié)構(gòu)與組織有效性的關(guān)系上增加了諸如環(huán)境、技術(shù)等影響變量，使得組織結(jié)構(gòu)與組織有效性的關(guān)系變得復(fù)雜。對如何使組織有效的問題，他們提出了與簡單關(guān)系型組織結(jié)構(gòu)理論不同的解決思路。他們認(rèn)為，不存在一種普遍適用的組織結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要適應(yīng)環(huán)境、技術(shù)等多種因素，這樣才能實(shí)現(xiàn)組織有效。因此，“適應(yīng)”是復(fù)雜靜態(tài)關(guān)系型組織結(jié)構(gòu)理論的核心理念。最早的研究來源于系統(tǒng)學(xué)派。

現(xiàn)代系統(tǒng)論的奠基人生物學(xué)家伯塔朗菲(L.V.

組織結(jié)構(gòu)研究伴隨著組織理論的研究而興起。自20世紀(jì)初泰勒(FrederickTaylor)提出在組織中專門設(shè)置計(jì)劃部門起，有關(guān)組織結(jié)構(gòu)的研究就一直沒有中斷過。組織有效性是組織結(jié)構(gòu)理論研究的基本因子，按對組織結(jié)構(gòu)與組織有效性兩者關(guān)系的認(rèn)知程度的深淺，可將組織結(jié)構(gòu)理論劃分為三種類型，依次為：簡單靜態(tài)關(guān)系型、復(fù)雜靜態(tài)關(guān)系型，動(dòng)態(tài)關(guān)系型。這三種類型的差異根源于研究者們對組織本身的認(rèn)知差別。本文將按照這一脈絡(luò)對國內(nèi)外的主要研究成果進(jìn)行述評。

一、簡單靜態(tài)關(guān)系型

簡單靜態(tài)關(guān)系型的組織結(jié)構(gòu)理論都暗含著這樣一個(gè)假設(shè)，即不同的組織結(jié)構(gòu)能產(chǎn)生不同的有效性，組織結(jié)構(gòu)與組織有效性之間如同函數(shù)一樣存在著靜態(tài)的一一對應(yīng)關(guān)系。換句話說，一定存在一種最佳的組織結(jié)構(gòu)能使所有組織都實(shí)現(xiàn)效率最大化。這種類型的組織結(jié)構(gòu)理論致力于尋找“一種最有效的結(jié)構(gòu)”。20世紀(jì)初到50年代出現(xiàn)的組織結(jié)構(gòu)理論都屬于這種類型，主要包括古典組織結(jié)構(gòu)理論和新古典組織結(jié)構(gòu)理論。

古典組織結(jié)構(gòu)理論誕生于20世紀(jì)初，以弗雷德里克泰勒(FrederickTaylor)、亨利法約爾(Henry

Fayol)和馬克斯韋伯(MaxWeber)等為代表的古典

組織結(jié)構(gòu)理論強(qiáng)調(diào)對一些科學(xué)的組織原則的概括和分析

［1］

。20世紀(jì)30年代出現(xiàn)的以梅奧(Mayo)、馬

斯洛(A.H.Maslow)、麥格雷戈(D.M.McGregor)、赫茨伯格(F.Herzberg)等為代表的行為學(xué)科中的組織

Bertallanffy)認(rèn)為，系統(tǒng)是處于一定的相互關(guān)系中并

與環(huán)境發(fā)生關(guān)系的各組成部分（要素）的總體（集）

［2］

。

［基金項(xiàng)目］本文為工業(yè)與信息化部中國電信業(yè)“十二五”規(guī)劃前期預(yù)研重點(diǎn)研究課題《我國電信運(yùn)營企業(yè)組織

結(jié)構(gòu)模式研究》、江蘇省教育廳高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)項(xiàng)目（07SJB630025）、南京郵電大學(xué)攀登計(jì)劃項(xiàng)目（NY207047）的部分研究成果

［作者簡介］周文成（1968-），男，江蘇射陽人。南京郵電大學(xué)副教授，，高級經(jīng)濟(jì)師，碩導(dǎo)。研究方向：企業(yè)人力資源管理，電信組織理論與組織行為。

江蘇商論2010．2

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