團(tuán)隊(duì)心理安全, 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力與團(tuán)隊(duì)績(jī)效關(guān)系的實(shí)證研究.doc 免費(fèi)在線閱讀前5
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團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力與團(tuán)隊(duì)績(jī)效關(guān)系的實(shí)證研究的文檔,希望對(duì)您的工作和學(xué)習(xí)有所幫助。以下是文檔介紹:文庫(kù)下載免費(fèi)文檔下載下載自文庫(kù)下載網(wǎng),內(nèi)容可能不完整,您可以點(diǎn)擊以下網(wǎng)址繼續(xù)閱讀或下載:/04bfde1fa76e58fafab0034d.html團(tuán)隊(duì)心理安全、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力與團(tuán)隊(duì)績(jī)效關(guān)系的實(shí)證研究團(tuán)隊(duì)心理安全、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力與團(tuán)隊(duì)績(jī)效第26卷第6期2008年12月科學(xué)學(xué)研究StudiesinScienceofScienceVoI.26No.6Dee.2008文章編號(hào):1003—2053f2008》06—1283一lO團(tuán)隊(duì)心理安全、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力與團(tuán)隊(duì)績(jī)效關(guān)系的實(shí)證研究陳國(guó)權(quán),趙慧群,蔣璐(清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,北京100084)摘要:本文作為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)研究的延續(xù),提出并試圖回答兩個(gè)問(wèn)題:(1)心理安全與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的九種子能力間分別存在什么關(guān)系?(2)心理安全是否通過(guò)團(tuán)隊(duì)總體學(xué)習(xí)能力的中介作用文庫(kù)下載免費(fèi)文檔下載隊(duì)績(jī)效?基于收集的201個(gè)樣本數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn)心理安全與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)子能力間存在正相關(guān)關(guān)系,并且團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)總體能力對(duì)心理安全與團(tuán)隊(duì)績(jī)效間的關(guān)系的中介效應(yīng)占總效應(yīng)的70.2%。這些結(jié)論顯示,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)踐過(guò)程中,為了促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力與團(tuán)隊(duì)績(jī)效的改進(jìn),管理者應(yīng)該特別關(guān)注心理安全氛圍的建立。關(guān)鍵詞:心理安全;團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力;團(tuán)隊(duì)總體學(xué)習(xí)能力;團(tuán)隊(duì)績(jī)效中圖分類(lèi)號(hào):C93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A彼德?圣吉…首次提出了公司環(huán)境中的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)概念,并且指出團(tuán)隊(duì)是組織學(xué)習(xí)的基本單位。此后,不少學(xué)者對(duì)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)問(wèn)題進(jìn)行了深入研究口‘13|。研究結(jié)果顯示,許多因素會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響,這些因素可以歸納為以下幾個(gè)方面:(1)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體特征因素,如認(rèn)知水平口。、宜人性”。、經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性"o;(2)群體特征因素,如:群體的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征Mo;(3)情境因素,如團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)B。工作量分配”?、群體凝聚力¨-、團(tuán)隊(duì)心理安全舊1、團(tuán)隊(duì)效能感嵋1、成員對(duì)權(quán)力和人際風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知H1、任務(wù)沖突和關(guān)系沖突¨刮等。在這些影響因素中,Edmond.801'I嵋。提出的“心理安全”(psychologicalsafety)是一個(gè)重要變量。一系列的案例研究、定量分析¨兒43表明:一方面,團(tuán)隊(duì)成員心理安全與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)行為(teamlearningbehavior)間存在正向關(guān)系,團(tuán)隊(duì)成員安全與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)行為間的關(guān)系,而團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力(team/04bfde1fa76e58fafab0034d.htmllearningcapacity)與心理安全之間的關(guān)系卻少有研究。陳國(guó)權(quán)p1提出團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力模型并對(duì)之進(jìn)行了初步分析,在此基礎(chǔ)上,趙慧群、陳國(guó)權(quán)等人¨糾提出了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心理準(zhǔn)備模型(modelmembers’psychologicalreadinessfor文庫(kù)下載免費(fèi)文檔下載eamlearning,簡(jiǎn)稱(chēng)TMPRL模型),并通過(guò)典型性案例研究說(shuō)明,包括心理安全在內(nèi)的四種心理準(zhǔn)備狀態(tài)影響著團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力的高低,心理安全與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力之間存在正相關(guān)關(guān)系。作為對(duì)上述案例研究和陳國(guó)權(quán)研究的延續(xù),本文重點(diǎn)解決的問(wèn)題是:運(yùn)用實(shí)證研究方法(1)深入分析心理安全與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的九種子能力間分別存在什么關(guān)系;(2)驗(yàn)證心理安全是否通過(guò)團(tuán)隊(duì)總體學(xué)習(xí)能力的中介作用而影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效。本文首先基于對(duì)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力模型舊。及心理安全的分析而提出若干基本假設(shè);之后通過(guò)實(shí)證研究對(duì)假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證;最后指出了本研究的理論與實(shí)踐意義。的心理安全程度越強(qiáng),就越愿意在團(tuán)隊(duì)中充分、真實(shí)地表達(dá)自己對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行中各種問(wèn)題的看法,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)行為相應(yīng)越多;另一方面,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)行為是心理安全與團(tuán)隊(duì)績(jī)效問(wèn)的中介變量,心理安全通過(guò)影響團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)行為而對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效產(chǎn)生影響。值得注意的是,Edmondson只研究了團(tuán)隊(duì)心理收稿日期:2008—03—31;修回日期:2008—07—14基金項(xiàng)目:國(guó)家杰出青年基金(70625003);國(guó)家自然科學(xué)基金(70272007,70572005。70321001,70602003);教育部人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地重大項(xiàng)目(06JJD630013)作者簡(jiǎn)介:陳國(guó)權(quán)(1967一),男,湖南岳陽(yáng)人,教授、博士生導(dǎo)師,研究方向?yàn)榻M織學(xué)習(xí)、人力資源管理、組織行為學(xué)。文庫(kù)下載免費(fèi)文檔下載(1977一),女,山西平遙人,講師,博士研究生,研究方向?yàn)榻M織學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、人力資源管理。蔣璐(1974一),女,湖北武漢人,講師,研究方向?yàn)橹匈Y企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)、組/04bfde1fa76e58fafab0034d.html 織行為學(xué)、人力資源管理。?1284?科學(xué)學(xué)研究第26卷的改變);(3)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是成員的認(rèn)知(對(duì)知識(shí)的獲1理論提出1.1得和理解的加深)和行為(采取行動(dòng)、試驗(yàn)、討論等具體行為及行為的變化)共同發(fā)揮作用、產(chǎn)生變化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力盡管團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)問(wèn)題越來(lái)越受到學(xué)術(shù)界與實(shí)踐界的過(guò)程;(4)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的目的是使團(tuán)隊(duì)保持良好生存和健康和諧發(fā)展。對(duì)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的定義應(yīng)當(dāng)包括上述四個(gè)方面才更為全面、系統(tǒng)。陳國(guó)權(quán)"1的界定涵蓋了上述四層涵義,認(rèn)為:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是指團(tuán)隊(duì)成員不斷獲取知識(shí)、改善行為、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)體系,以在不斷變化環(huán)境中使團(tuán)隊(duì)保持良好生存和健康和諧發(fā)展的過(guò)程。本文將以此定義為基礎(chǔ)展開(kāi)相關(guān)研究。的關(guān)注,但對(duì)于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)這一基本概念卻缺乏統(tǒng)一的界定。表1是已有文獻(xiàn)中較有代表性的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)定義。不難發(fā)現(xiàn),眾多學(xué)者在定義“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”時(shí)各有側(cè)重,歸納起來(lái),主要強(qiáng)調(diào)了如下幾個(gè)方面:(1)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是過(guò)程而非結(jié)果;(2)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)包含“變化”的產(chǎn)生(如:文庫(kù)下載免費(fèi)文檔下載改變、行為的改變、團(tuán)隊(duì)體系表1文獻(xiàn)Senge(1990)…Kaslct團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)定義定義發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力的過(guò)程,它建立在發(fā)展共同愿景和自我超越的基礎(chǔ)之上。群體為其成員、為群體系統(tǒng)自身以及為群體外的其他人而創(chuàng)造知識(shí)(createknowledge)的過(guò)程!搿(yán),b隊(duì)ack)黼,1"式的置三=若戮攔囂;鬣慧曼曼囂蒜墅測(cè)赫麓學(xué)刪‘et曩1.(2001)…團(tuán)隊(duì)成員間獲取(acquire)知I、分享(share)bine)知識(shí)的活動(dòng)。a1.(1997)[”】Argote‰…(z㈣㈩耋蘭霎曩2齋囂k獲得賺㈨洫桃以瀋勰反饋‘舭“蒯姒k秈變化洶如婦nge文庫(kù)下載免費(fèi)文檔下載/04bfde1fa76e58fafab0034d.htmlG岫州:oos)[6,耋薹怒茹:翥蹴篇篇冀譬擴(kuò)舨雕黼㈤∽如…一unk酬醴覦氘削Elliseta1.(2003)【5】et團(tuán)隊(duì)成員問(wèn)通過(guò)分享經(jīng)驗(yàn)(shareexperience)而產(chǎn)生的團(tuán)隊(duì)集體層面的知識(shí)和技能的相對(duì)持久性的變化。Gruenfclda1.(2000)【171群體知識(shí)的獲取(acquisition)、延續(xù)(persistence)和折舊(depreciation)成員對(duì)知識(shí)進(jìn)行存儲(chǔ)(storage)、分享(sharing)和查漏補(bǔ)缺(retrieval)的過(guò)程。曩1.(2007)Dsl陳國(guó)權(quán)(2007)[91囂釜譬?不斷獲取知識(shí)、改善行為、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)體系,以在不斷變化環(huán)境中使團(tuán)隊(duì)保持良好生存和健康和諧發(fā)展文庫(kù)下載免費(fèi)文檔下載..Group注:表l參考了文獻(xiàn):WilsonJ..M.etleareing.Acade
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本文編號(hào):115058
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