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營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)遷移途徑的研究

發(fā)布時(shí)間:2017-10-06 01:49

  本文關(guān)鍵詞:營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)遷移途徑的研究


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【摘要】:知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,培訓(xùn)作為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要模塊,對(duì)企業(yè)核心人員尤為重要。作為企業(yè)核心人員之一的營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)遷移效果直接影響企業(yè)市場(chǎng)份額和利潤(rùn)水平的提高,而培訓(xùn)遷移效果的高低又受培訓(xùn)遷移途徑的影響。本文以國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)遷移理論為基礎(chǔ),通過(guò)專(zhuān)家訪(fǎng)談確定不同級(jí)別營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)內(nèi)容,結(jié)合保險(xiǎn)行業(yè)、檢測(cè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員的問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果,探討營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)遷移的途徑。通過(guò)專(zhuān)家訪(fǎng)談確定的營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)內(nèi)容如下:企業(yè)文化,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)組織架構(gòu),企業(yè)為員工提供的職業(yè)發(fā)展道路,企業(yè)的產(chǎn)品業(yè)務(wù)知識(shí),營(yíng)銷(xiāo)技能和管理技能。通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)遷移途徑的重要性和經(jīng)常性的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果,總結(jié)出營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)遷移的重要途徑如下:企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)遷移的重要途徑是講師在企業(yè)文化授課上對(duì)學(xué)員的吸引力;企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)遷移的重要途徑是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的課程內(nèi)容設(shè)計(jì)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員自身目標(biāo)制定的可實(shí)現(xiàn)程度;企業(yè)組織架構(gòu)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)遷移的重要途徑是企業(yè)組織架構(gòu)中的各部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)人員工作的密切程度;職業(yè)生涯發(fā)展實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)遷移的重要途徑是企業(yè)能夠?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)人員提供的職業(yè)發(fā)展平臺(tái);企業(yè)產(chǎn)品業(yè)務(wù)知識(shí)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)遷移的重要途徑是培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)學(xué)員的績(jī)效水平的關(guān)聯(lián)度;營(yíng)銷(xiāo)技能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)遷移的重要途徑是在營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)過(guò)程中培訓(xùn)環(huán)境與實(shí)際工作環(huán)境的切合度;管理技能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)遷移的重要途徑是企業(yè)為營(yíng)銷(xiāo)人員提供應(yīng)用管理技能的工作機(jī)會(huì)。本文對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)遷移途徑的研究,一方面從理論上豐富了國(guó)內(nèi)員工培訓(xùn)遷移問(wèn)題的研究范疇,另一方面從實(shí)踐上使員工培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)遷移具有較大的指導(dǎo)意義。
【關(guān)鍵詞】:培訓(xùn) 培訓(xùn)遷移 營(yíng)銷(xiāo)人員
【學(xué)位授予單位】:青島大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類(lèi)號(hào)】:F272.92
【目錄】:
  • 摘要2-3
  • Abstract3-6
  • 第一章 緒論6-11
  • 1.1 研究背景及意義6-8
  • 1.1.1 研究背景6-7
  • 1.1.2 研究意義7-8
  • 1.2 研究?jī)?nèi)容與研究思路8-9
  • 1.2.1 研究?jī)?nèi)容8-9
  • 1.2.2 研究思路9
  • 1.3 研究方法9-10
  • 1.4 擬研究創(chuàng)新點(diǎn)10-11
  • 第二章 理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述11-16
  • 2.1 相關(guān)概念的界定11-12
  • 2.1.1 營(yíng)銷(xiāo)人員11
  • 2.1.2 培訓(xùn)11
  • 2.1.3 培訓(xùn)遷移11-12
  • 2.2 培訓(xùn)遷移基本理論12-13
  • 2.3 國(guó)內(nèi)外研究綜述13-16
  • 2.3.1 國(guó)外研究綜述13-15
  • 2.3.2 國(guó)內(nèi)研究綜述15-16
  • 第三章 研究設(shè)計(jì)16-24
  • 3.1 研究假設(shè)16
  • 3.2 訪(fǎng)談提綱的設(shè)計(jì)16-18
  • 3.3 培訓(xùn)內(nèi)容的確定18-22
  • 3.3.1 企業(yè)文化18
  • 3.3.2 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略18-19
  • 3.3.3 企業(yè)組織架構(gòu)19
  • 3.3.4 員工的職業(yè)生涯發(fā)展19-20
  • 3.3.5 產(chǎn)品業(yè)務(wù)知識(shí)20
  • 3.3.6 營(yíng)銷(xiāo)技能20-21
  • 3.3.7 管理技能21-22
  • 3.4 問(wèn)卷設(shè)計(jì)22-24
  • 第四章 數(shù)據(jù)分析24-36
  • 4.1 總體樣本分析24
  • 4.2 培訓(xùn)遷移途徑數(shù)據(jù)結(jié)果分析24-36
  • 4.2.1 企業(yè)文化培訓(xùn)遷移途徑數(shù)據(jù)結(jié)果分析24-25
  • 4.2.2 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略培訓(xùn)遷移途徑數(shù)據(jù)結(jié)果分析25-27
  • 4.2.3 企業(yè)組織架構(gòu)培訓(xùn)遷移途徑數(shù)據(jù)結(jié)果分析27-28
  • 4.2.4 員工職業(yè)生涯發(fā)展培訓(xùn)遷移途徑數(shù)據(jù)結(jié)果分析28-30
  • 4.2.5 企業(yè)產(chǎn)品業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)遷移途徑數(shù)據(jù)結(jié)果分析30-31
  • 4.2.6 營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)遷移途徑數(shù)據(jù)結(jié)果分析31-33
  • 4.2.7 管理技能培訓(xùn)遷移途徑數(shù)據(jù)結(jié)果分析33-36
  • 第五章 研究結(jié)論與展望36-39
  • 5.1 研究結(jié)論36-37
  • 5.2 研究不足與展望37-39
  • 參考文獻(xiàn)39-41
  • 攻讀學(xué)位期間的研究成果41-42
  • 附錄42-45
  • 致謝45-46

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 景吉;;為了培訓(xùn)遷移而培訓(xùn):培訓(xùn)的新導(dǎo)向[J];商情(教育經(jīng)濟(jì)研究);2007年02期

2 李雪蓮;;企業(yè)培訓(xùn)遷移失敗原因分析及應(yīng)對(duì)策略[J];成人教育;2008年09期

3 魏鈞;魏妍妍;;培訓(xùn)遷移的干預(yù)策略及其效果[J];心理科學(xué)進(jìn)展;2009年01期

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中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

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中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

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6 張寶艷;基于培訓(xùn)遷移的中小學(xué)教師培訓(xùn)有效模型構(gòu)建研究[D];四川師范大學(xué);2015年

7 喬英子;基于新員工主動(dòng)社會(huì)化行為的培訓(xùn)遷移研究[D];大連理工大學(xué);2015年

8 王瑩雪;營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)遷移途徑的研究[D];青島大學(xué);2016年

9 明宏偉;知識(shí)創(chuàng)新視角的培訓(xùn)遷移機(jī)制研究[D];天津大學(xué);2009年

10 楊曦;飯店培訓(xùn)遷移氣氛研究[D];中南林業(yè)科技大學(xué);2009年

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本文編號(hào):980044

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