株洲市F商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)營銷策略研究
本文關(guān)鍵詞:株洲市F商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)營銷策略研究
更多相關(guān)文章: 中間業(yè)務(wù) 營銷組合 營銷策略 保障措施
【摘要】:在國家市場經(jīng)濟改革和金融體制改革不斷深入的背景下,我國商業(yè)銀行面臨的市場競爭壓力越來越大,這種競爭壓力不僅來源于傳統(tǒng)存貸業(yè)務(wù)的競爭,更多地是來源于蓬勃發(fā)展的中間業(yè)務(wù)之間的競爭。因此,商業(yè)銀行要想在競爭中獲得優(yōu)勢,就必須加快中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。中間業(yè)務(wù)能否成功發(fā)展在很大程度上取決于商業(yè)銀行營銷策略的正確與否。所以商業(yè)銀行必須重視中間業(yè)務(wù)的營銷,改變過去忽視營銷或者只做表面化工作的做法,發(fā)展適合自身實際情況的營銷策略。本文為了促進(jìn)株洲市F商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)健康發(fā)展,對株洲市F商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的營銷策略展開了研究。文章首先采用文獻(xiàn)研究方法對商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的相關(guān)理論知識做了介紹,為全文提供理論基礎(chǔ);接下來文章采用PEST分析法、五力模型法、SWOT分析法對株洲市F商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)營銷的外部和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了分析,找出其內(nèi)外部存在優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅,發(fā)現(xiàn)目前中間業(yè)務(wù)營銷中存在的問題;然后,文章結(jié)合前文的分析從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、政府政策和公共關(guān)系六個方面為株洲市F商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)提出營銷組合策略;最后為保障營銷策略的有效實施,文章分別思想觀念、組織結(jié)構(gòu)、品牌形象、人力資源管理、風(fēng)險管理、信息技術(shù)等方面提出了保障措施。
【關(guān)鍵詞】:中間業(yè)務(wù) 營銷組合 營銷策略 保障措施
【學(xué)位授予單位】:湖南工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F832.2
【目錄】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-10
- 第一章 緒論10-18
- 1.1 選題背景10-11
- 1.2 研究目的和意義11-12
- 1.2.1 研究目的11
- 1.2.2 研究意義11-12
- 1.3 國內(nèi)外研究綜述12-16
- 1.3.1 國外研究綜述12-14
- 1.3.2 國內(nèi)研究綜述14-16
- 1.4 研究方法16
- 1.5 研究內(nèi)容16-18
- 第二章 相關(guān)理論基礎(chǔ)18-27
- 2.1 商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)18-23
- 2.1.1 商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的定義18-19
- 2.1.2 商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的種類19-21
- 2.1.3 商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的特征21-22
- 2.1.4 商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的風(fēng)險22-23
- 2.2 營銷組合理論23-27
- 2.2.1 4PS理論24-25
- 2.2.2 6PS理論25-27
- 第三章 株洲市F商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)營銷外部環(huán)境分析27-37
- 3.1 宏觀環(huán)境分析(PEST分析)27-33
- 3.1.1 政治法律環(huán)境27-29
- 3.1.2 經(jīng)濟環(huán)境29-32
- 3.1.3 社會環(huán)境32-33
- 3.1.4 技術(shù)環(huán)境33
- 3.2 行業(yè)環(huán)境分析(五力分析)33-36
- 3.2.1 現(xiàn)有銀行之間的競爭34
- 3.2.2 潛在進(jìn)入者威脅34-35
- 3.2.3 供應(yīng)商議價能力35
- 3.2.4 買方議價能力35
- 3.2.5 替代品威脅35-36
- 3.3 外部環(huán)境分析總結(jié)36-37
- 第四章 株洲市F商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)營銷內(nèi)部環(huán)境分析37-49
- 4.1 株洲市F商業(yè)銀行簡介37
- 4.2 株洲市F商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)營銷現(xiàn)狀37-42
- 4.2.1 營銷理念37-38
- 4.2.2 組織結(jié)構(gòu)38
- 4.2.3 人力資源38-40
- 4.2.4 中間業(yè)務(wù)收入狀況40-42
- 4.2.5 中間業(yè)務(wù)營銷渠道42
- 4.3 株洲市F商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)營銷存在的問題42-45
- 4.3.1 產(chǎn)品問題42-43
- 4.3.2 價格問題43
- 4.3.3 渠道問題43-44
- 4.3.4 促銷問題44
- 4.3.5 政策問題44-45
- 4.3.6 公共關(guān)系問題45
- 4.4 株洲市F商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)營銷SWOT分析45-49
- 4.4.1 優(yōu)勢分析45-46
- 4.4.2 劣勢分析46
- 4.4.3 機會分析46-47
- 4.4.4 威脅分析47-49
- 第五章 株洲市F商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)營銷策略設(shè)計49-59
- 5.1 產(chǎn)品策略49-52
- 5.1.1 鞏固品牌形象49-50
- 5.1.2 實施產(chǎn)品組合營銷50
- 5.1.3 嘗試儲值卡業(yè)務(wù)50-51
- 5.1.4 重視新產(chǎn)品的開發(fā)51-52
- 5.2 價格策略52-53
- 5.2.1 定價原則52
- 5.2.2 定價機制52-53
- 5.3 渠道策略53-55
- 5.3.1 加強直接分銷渠道建設(shè)53-54
- 5.3.2 完善間接分銷渠道建設(shè)54-55
- 5.4 促銷策略55-57
- 5.4.1 人員促銷策略55
- 5.4.2 廣告促銷策略55-56
- 5.4.3 營業(yè)促銷策略56
- 5.4.4 價格促銷策略56-57
- 5.5 政府政策策略57
- 5.6 公共關(guān)系策略57-59
- 第六章 株洲市F商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)營銷策略的保障措施59-64
- 6.1 轉(zhuǎn)變思想觀念59-60
- 6.2 重構(gòu)組織結(jié)構(gòu)60
- 6.3 提升品牌形象60
- 6.4 加強人力資源管理60-62
- 6.5 強化風(fēng)險管理62
- 6.6 重視信息技術(shù)的應(yīng)用62-64
- 結(jié)論與展望64-65
- 參考文獻(xiàn)65-68
- 攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果68-69
- 致謝69
【相似文獻(xiàn)】
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,本文編號:921933
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