基于社會網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)微博營銷影響力模型
本文關(guān)鍵詞:基于社會網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)微博營銷影響力模型
更多相關(guān)文章: 社會網(wǎng)絡(luò) 社會化電子商務(wù) 微博營銷 影響力
【摘要】:衡量微博影響力進(jìn)而把握營銷的效果有助于企業(yè)開展有效的微博運營。本文著眼于電子商務(wù)企業(yè)持續(xù)引入購物鏈接引發(fā)信息流而形成的系列微博營銷社會網(wǎng)絡(luò),基于用戶與微博內(nèi)容間的相互影響關(guān)系以及鏈接結(jié)構(gòu)定義微博互動信息流圖,進(jìn)而構(gòu)建考慮時間因素的企業(yè)用戶和微博內(nèi)容的影響力計算公式。利用當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的微博數(shù)據(jù)作為樣本,測試得到最佳權(quán)重值,確定企業(yè)微博營銷影響力模型。實驗結(jié)果表明,在微博社會網(wǎng)絡(luò)中用戶活躍度普遍較低的情況下,運用時機(jī)營銷和刺激點營銷等手段來開展持續(xù)的系列微博營銷活動,有助于擴(kuò)大和積累企業(yè)用戶的影響力。
【作者單位】: 華南理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院;華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 社會網(wǎng)絡(luò) 社會化電子商務(wù) 微博營銷 影響力
【基金】:國家自然科學(xué)基金國際(地區(qū))合作與交流項目(71420107024) 廣東省協(xié)同創(chuàng)新與平臺環(huán)境建設(shè)專項資金項目(2014-248) 廣東省哲學(xué)社會科學(xué)“十二五”規(guī)劃項目(GD15CGL17)
【分類號】:F274;C912.3
【正文快照】: 引言越來越多的企業(yè)意識到社會化媒體的重要性,基于Web2.0的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用(如Facebook、Twitter)迅速興起[1]。社會化媒體的流行引起了學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注[2],許多學(xué)者從影響力的角度研究社會化媒體[3-7]。Zwass[8]從價值共創(chuàng)的角度分析社會化媒體,并且認(rèn)為虛擬社區(qū)是價值共創(chuàng)研究的
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