發(fā)布時間：2017-09-01 12:40

  本文關(guān)鍵詞：倍速盈利新模式——情感式營銷

  更多相關(guān)文章： 倍速盈利 消費形態(tài) 情感式營銷 消費者行為

【摘要】：美國哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院教授施密特率先提出體驗營銷(experiential marketing)的觀念。在市場競爭的環(huán)境中,在信息科技的普及、品牌至上的現(xiàn)象以及溝通與娛樂間的高度整合影響下,消費者購買產(chǎn)品與服務(wù)時,不僅是以功能導(dǎo)向來滿足意愿,更在顯示個人品位、追求刺激或觸動人心方面尋求體驗。在競爭日益激烈的環(huán)境下,許多具有競爭力的企業(yè)逐漸意識到體驗營銷的價值:企業(yè)的競爭優(yōu)勢并非只是來自產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷組合或價格競爭等策略,也在于給予顧客有價值的體驗。事實證明,體驗營銷的正確實施增強了企業(yè)競爭能力,不僅銷售和利潤穩(wěn)步上升,客戶忠誠度和滿意度也大為改觀。當(dāng)企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)與競爭對手越來越相近時,未來的營銷戰(zhàn)場將集中于消費體驗。
【作者單位】： 武漢商學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 倍速盈利 消費形態(tài) 情感式營銷 消費者行為
【基金】：湖北省教育廳人文社會科學(xué)研究項目“大數(shù)據(jù)時代”營銷策略應(yīng)用研究(編號:14G484) 武漢商學(xué)院規(guī)劃課題《基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營銷要素分析》(編號:2013G020) 《市場營銷學(xué)》2014年度校級精品資源共享課
【分類號】：F274
【正文快照】： 一、體驗經(jīng)濟在營銷中的作用改變消費者行為體驗式經(jīng)濟的到來,依據(jù)美國俄亥俄州的戰(zhàn)略地平線(Strategic Horizons LLP)顧問公司的共同創(chuàng)辦人小約瑟夫·派因(B.Joseph Pine II)與詹姆斯·吉爾摩(James H.Gilmore)在美國《哈佛商業(yè)評論》雙月刊1998年7-8月號"體驗式經(jīng)濟時代來臨

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本文編號：772148