本文關鍵詞：數(shù)字環(huán)境下的黨校圖書館服務營銷研究

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【摘要】：隨著數(shù)字時代的到來,黨校圖書館服務受到互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn),圖書館的服務營銷工作日益體現(xiàn)出其重要性。我國黨校圖書館存在營銷意識薄弱、方法落后及營銷效果不佳等問題。此文認為,黨校圖書館應當在分析數(shù)字環(huán)境下圖書館讀者呈現(xiàn)出的新的信息行為模式基礎之上,改善其服務營銷措施。具體的服務營銷新措施包括:設立專門的服務營銷部門,提高館員的服務營銷意識;提高營銷信息分享價值,調動讀者分享積極性;館員轉換服務角度,變"等"為"推";重點放在移動客戶端服務營銷的開展。
【作者單位】： 吉林省中共通化市委黨校;國網(wǎng)技術學院;
【關鍵詞】： 黨校圖書館 服務營銷 數(shù)字環(huán)境
【分類號】：G252;G258.41
【正文快照】： 0引言黨校圖書館擔負著為黨校的教學和科研提供服務的雙重任務,是培養(yǎng)黨政干部人才和開展國家發(fā)展政策研究的重要陣地之一。與其他類型圖書館相區(qū)別的是,黨校圖書館提供的服務主要針對某些特定領域,信息服務的內容具有一定的專業(yè)性和集中性。而其讀者對象主要是黨校師生和單位

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本文編號：760305