本文關(guān)鍵詞：商業(yè)賣場(chǎng)體驗(yàn)營(yíng)銷對(duì)女性消費(fèi)者沖動(dòng)性購(gòu)買行為的影響研究

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【摘要】：21世紀(jì)是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。現(xiàn)在的消費(fèi)者需求已經(jīng)不局限于滿足商品或服務(wù)的需要,而更在乎其在消費(fèi)過(guò)程中所獲得的體驗(yàn)滿足感,所以越來(lái)越多的企業(yè)將體驗(yàn)營(yíng)銷作為吸引消費(fèi)者關(guān)注度的手段。如今,隨著城市化進(jìn)程的加速,商業(yè)賣場(chǎng)逐漸增多,越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇到商業(yè)賣場(chǎng)進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi),商業(yè)賣場(chǎng)便成為了上演體驗(yàn)營(yíng)銷的最佳場(chǎng)所。在日常購(gòu)買行為中沖動(dòng)性購(gòu)買行為發(fā)生的非常普遍,長(zhǎng)期以來(lái)受到很多學(xué)者和商家的關(guān)注。有研究顯示,在所有的消費(fèi)群體中,女性消費(fèi)者發(fā)生沖動(dòng)性購(gòu)買行為的比例最高。女性消費(fèi)者發(fā)生購(gòu)買行為,一部分是根據(jù)實(shí)際的需求也就是有需要做出的購(gòu)買決策,而多數(shù)的購(gòu)買決策都是因?yàn)橄M(fèi)者所處的購(gòu)物環(huán)境激發(fā)了其購(gòu)買的欲望,臨時(shí)做出的購(gòu)買決策。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,商業(yè)賣場(chǎng)如何通過(guò)體驗(yàn)營(yíng)銷來(lái)吸引消費(fèi)者眼球、激發(fā)消費(fèi)者的沖動(dòng)性購(gòu)買行為,對(duì)賣場(chǎng)的長(zhǎng)期發(fā)展經(jīng)營(yíng)有著重大的意義。出于以上目的,本文首先對(duì)體驗(yàn)營(yíng)銷、商業(yè)賣場(chǎng)體驗(yàn)營(yíng)銷以及沖動(dòng)性購(gòu)買行為的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了總結(jié)研究梳理,以此為基礎(chǔ)提出商業(yè)賣場(chǎng)體驗(yàn)營(yíng)銷對(duì)女性消費(fèi)者沖動(dòng)性購(gòu)買行為影響研究的理論模型,并采取問(wèn)卷調(diào)查的方式,對(duì)商業(yè)賣場(chǎng)體驗(yàn)營(yíng)銷與女性消費(fèi)者沖動(dòng)性購(gòu)買行為的影響因素進(jìn)行實(shí)證研究。研究結(jié)果顯示:在商業(yè)賣場(chǎng)的背景下,體驗(yàn)營(yíng)銷可以作為影響女性消費(fèi)者沖動(dòng)性購(gòu)買行為的因素;商業(yè)賣場(chǎng)體驗(yàn)營(yíng)銷的五個(gè)維度對(duì)女性消費(fèi)者沖動(dòng)性購(gòu)買行為的有直接的正相關(guān)關(guān)系。而思考體驗(yàn)營(yíng)銷在相關(guān)性的分析中也被證明對(duì)沖動(dòng)性購(gòu)買行為的快速?zèng)Q策和不顧未來(lái)的兩個(gè)維度顯著性不是很強(qiáng)。本文通過(guò)研究商業(yè)賣場(chǎng)體驗(yàn)營(yíng)銷和女性消費(fèi)者沖動(dòng)性購(gòu)買行為的關(guān)系,不僅豐富了體驗(yàn)營(yíng)銷、沖動(dòng)性購(gòu)買行為的理論,而且針對(duì)商業(yè)賣場(chǎng)提出了如何通過(guò)開(kāi)展多樣的體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)引發(fā)女性消費(fèi)者的沖動(dòng)性購(gòu)買行為,以期為商業(yè)賣場(chǎng)提供有效的體驗(yàn)營(yíng)銷策略建議。
【關(guān)鍵詞】：商業(yè)賣場(chǎng) 體驗(yàn)營(yíng)銷 女性消費(fèi)者 沖動(dòng)性購(gòu)買行為
【學(xué)位授予單位】：江西師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F713.55;F274
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 1 緒論7-12
• 1.1 研究背景7-8
• 1.2 研究目的與意義8-9
• 1.2.1 研究的目的8
• 1.2.2 研究的意義8-9
• 1.3 研究?jī)?nèi)容和方法9-11
• 1.3.1 研究的內(nèi)容9-10
• 1.3.2 研究的方法10-11
• 1.4 研究創(chuàng)新之處11
• 1.5 研究技術(shù)路線11-12
• 2 文獻(xiàn)綜述12-21
• 2.1 體驗(yàn)營(yíng)銷研究綜述12-15
• 2.1.1 體驗(yàn)營(yíng)銷的概念12-13
• 2.1.2 體驗(yàn)營(yíng)銷的維度13-15
• 2.2 商業(yè)賣場(chǎng)體驗(yàn)營(yíng)銷研究綜述15-16
• 2.2.1 商業(yè)賣場(chǎng)體驗(yàn)營(yíng)銷的研究15
• 2.2.2 商業(yè)賣場(chǎng)體驗(yàn)營(yíng)銷的類別15-16
• 2.3 沖動(dòng)性購(gòu)買行為研究綜述16-21
• 2.3.1 沖動(dòng)性購(gòu)買行為概念17-18
• 2.3.2 沖動(dòng)性購(gòu)買行為的特征18-19
• 2.3.3 沖動(dòng)性購(gòu)買行為的測(cè)量19-21
• 3 研究設(shè)計(jì)21-25
• 3.1 研究模型的構(gòu)建21-22
• 3.2 研究假設(shè)的提出22-23
• 3.3 問(wèn)卷設(shè)計(jì)23
• 3.4 預(yù)調(diào)研23-25
• 4 數(shù)據(jù)分析及假設(shè)檢驗(yàn)25-36
• 4.1 樣本特征分析25-26
• 4.2 描述性統(tǒng)計(jì)分析26-27
• 4.3 調(diào)研信度與效度分析27-30
• 4.3.1 問(wèn)卷信度分析27-28
• 4.3.2 問(wèn)卷效度分析28-30
• 4.4 驗(yàn)證性分析30-32
• 4.5 研究假設(shè)檢驗(yàn)32-36
• 5 研究結(jié)論與不足36-40
• 5.1 研究結(jié)論與建議36-38
• 5.1.1 研究結(jié)論36
• 5.1.2 商業(yè)賣場(chǎng)體驗(yàn)營(yíng)銷的建議36-38
• 5.2 研究的不足與展望38-40
• 5.2.1 研究的不足38
• 5.2.2 研究展望38-40
• 參考文獻(xiàn)40-44
• 附錄 商業(yè)賣場(chǎng)體驗(yàn)營(yíng)銷與女性消費(fèi)者沖動(dòng)性購(gòu)買行為的關(guān)系調(diào)查問(wèn)卷44-47
• 致謝47-48
• 在讀期間公開(kāi)發(fā)表論文（著）及科研情況48

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 李志飛;;異地性對(duì)沖動(dòng)性購(gòu)買行為影響的實(shí)證研究[J];南開(kāi)管理評(píng)論;2007年06期

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本文編號(hào)：665799