本文關(guān)鍵詞：交叉銷售的喜與憂

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【摘要】：正交叉銷售是指借助CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)客戶的多種需求,并通過滿足其需求而銷售多種相關(guān)服務或產(chǎn)品的一種新興營銷方式。近年來,一些銀行業(yè)金融機構(gòu)紛紛開展交叉銷售,部分機構(gòu)通過該營銷方式提高了對客戶資源的運用能力,實現(xiàn)了對客戶的全方位服務。然而,有的機構(gòu)在開展交叉銷售的過程中出現(xiàn)了一些偏差或問題,亟需予以糾正。那么,處于轉(zhuǎn)型期的農(nóng)信機構(gòu)應如何運用交叉銷售拓展業(yè)務范圍,
【關(guān)鍵詞】： 交叉銷售;金融機構(gòu);交叉營銷;
【分類號】：F832.2
【正文快照】： 交叉銷售是指借助CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)客戶的多種需求,并通過滿足其需求而銷售多種相關(guān)服務或產(chǎn)品的一種新興營銷方式。近年來,一些銀行業(yè)金融機構(gòu)紛紛開展交叉銷售,部分機構(gòu)通過該營銷方式提高了對客戶資源的運用能力,實現(xiàn)了對客戶的全方位服務。然而,有的機構(gòu)在開展交

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7 章U喓，

本文編號：520993