社會化媒體背景下我國中小企業(yè)精準營銷策略研究
本文關(guān)鍵詞:社會化媒體背景下我國中小企業(yè)精準營銷策略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:社會化媒體的發(fā)展使得更多互聯(lián)網(wǎng)用戶擁有更多的相互交流溝通的機會,它將企業(yè)的信息傳播從傳統(tǒng)的單向傳播帶入到更加廣泛的雙向信息的傳播階段。社會化媒體的發(fā)展,改變了傳統(tǒng)的消費者與企業(yè)間溝通的關(guān)系,提高了市場細分的精細化的程度,消費者的需求呈現(xiàn)出不同個體與群體的個性化特征。雖然營銷理論從4P理論發(fā)展到4C理論,認為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該逐漸從“以企業(yè)為中心”向“以消費者為中心”進行轉(zhuǎn)變,但是不管是4P理論還是4C理論,都基于普通大眾市場,而在現(xiàn)代社會中,需求的多元異質(zhì)性越來越突出,消費者的需求越來越分化,要求個性化的分眾市場越來越成為現(xiàn)代市場的主要特征,這就要求營銷策略對各細分市場更加具有針對性。社會化媒體的蓬勃發(fā)展,其聚類性與互動性正適應(yīng)了企業(yè)要實現(xiàn)這種有針對性的精準營銷的要求。在社會化媒體背景下,精準營銷可以準確開發(fā)客戶,節(jié)約成本,資金規(guī)模都處于劣勢的我國中小企業(yè),依托社會化媒體進行精準營銷,能夠很好的彌補自身的劣勢,使得其在市場競爭中得以生存和發(fā)展。所以,研究社會化媒體背景下的我國中小企業(yè)精準營銷顯得尤為重要。本論文在總結(jié)國內(nèi)外對社會化媒體和我國中小企業(yè)精準營銷的研究成果的基礎(chǔ)上,對社會化媒體視角下我國中小企業(yè)精準營銷的模式以及其在我國中小企業(yè)營銷實踐中的具體應(yīng)用進行研究。針對我國中小企業(yè)綜合實力弱的特點,通過分析其在社會化媒體背景下的精準營銷的現(xiàn)狀,構(gòu)建了社會化媒體營銷背景下的中小企業(yè)精準營銷策略體系的理論模型,提出中小企業(yè)在社會化媒體背景下實施精準營銷的策略,并且通過與實際案例相結(jié)合的形式分析了中小企業(yè)在社會化媒體視角下精準營銷管理過程中應(yīng)注意的問題,以期為我國中小企業(yè)在社會化媒體平臺上實施營銷提供新的思路,并為其實施精準營銷提供參考和依據(jù),提升企業(yè)的市場競爭力。
【關(guān)鍵詞】:社會化媒體 我國中小企業(yè) 精準營銷 策略
【學位授予單位】:甘肅政法學院
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:F274;F276.3
【目錄】:
- 摘要3-4
- Abstract4-6
- 第一章 緒論6-10
- 第一節(jié) 研究背景6
- 第二節(jié) 研究目的與意義6-7
- 第三節(jié) 研究思路與方法7-10
- 第二章 相關(guān)理論綜述10-17
- 第一節(jié) 社會化媒體與社會化媒體營銷理論10-13
- 第二節(jié) 精準營銷與精準營銷相關(guān)理論13-17
- 第三章 社會化媒體背景下我國中小企業(yè)營銷現(xiàn)狀分析17-23
- 第一節(jié) 社會化媒體背景下我國中小企業(yè)的營銷發(fā)展現(xiàn)狀17-20
- 第二節(jié) 社會化媒體背景下我國中小企業(yè)營銷中存在的主要問題20-23
- 第四章 社會化媒體背景下我國中小企業(yè)精準營銷策略23-39
- 第一節(jié) 中小企業(yè)建立精準營銷目標23-26
- 第二節(jié) 中小企業(yè)精準開展市場調(diào)研26-30
- 第三節(jié) 中小企業(yè)精準客戶關(guān)系管理30-33
- 第四節(jié) 中小企業(yè)精準營銷效果評估33-36
- 第五節(jié) 中小企業(yè)精準營銷策略融合36-39
- 第五章 研究總結(jié)與展望39-41
- 第一節(jié) 研究結(jié)論與創(chuàng)新39-40
- 第二節(jié) 研究不足與展望40-41
- 參考文獻41-44
- 附錄44-47
- 致謝47-48
- 在學期間公開發(fā)表論文及著作情況48
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6 潘p,
本文編號:506192
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