發(fā)布時間：2016-05-23 10:23

  本文關(guān)鍵詞：企業(yè)營銷道德測評體系的確立與模糊評價——來自外部顧客的數(shù)據(jù)分析，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《系統(tǒng)工程理論與實踐》 2006年02期

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企業(yè)營銷道德測評體系的確立與模糊評價——來自外部顧客的數(shù)據(jù)分析

   

【摘要】：在實證研究的基礎(chǔ)上,通過均值分析和主成分因子分析,建立了一套從消費者角度出發(fā)的企業(yè)營銷道德測評體系,同時應(yīng)用該體系對四家樣本企業(yè)的營銷道德水準進行模糊評價,得出了三個基本結(jié)論:1)從消費者(外部顧客)角度看,企業(yè)營銷道德測評體系可主要由促銷因子、誠信因子、社會責(zé)任因子、公平競爭因子四大指標(biāo)確立;2)通過對四家樣本企業(yè)的模糊評價結(jié)果,可推論出我國現(xiàn)階段多數(shù)企業(yè)營銷道德水準偏低;3)促銷因子和公平競爭因子的道德水準建設(shè)應(yīng)成為我國多數(shù)大企業(yè)營銷道德建設(shè)的重點工作之一.

【作者單位】： 武漢大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院 武漢大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院
【關(guān)鍵詞】：
【基金】：
【分類號】：F224
【正文快照】：

自BAUMHART(1961)最先就“你最希望在本行業(yè)看到被消除的一項活動”這一問題對全美1500位經(jīng)理進行調(diào)查并公布結(jié)果以來,大量有關(guān)企業(yè)營銷道德的實證研究都集中從生產(chǎn)者角度(如內(nèi)部職員)獲取數(shù)據(jù)進行探討(E.G.,BRENNERMOLANDER,1977;HITE ET AL.,1988;BELLIZZIHITE,1989;ABRAT

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