大客戶供電安全風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系構(gòu)建與評價(jià)研究
本文關(guān)鍵詞:大客戶供電安全風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系構(gòu)建與評價(jià)研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:2013年,黨的“十八大”明確指出要提高創(chuàng)新能力、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整、推動(dòng)城鄉(xiāng)發(fā)展一體化、全面提高開放型經(jīng)濟(jì)水平、促進(jìn)資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)、建設(shè)制造強(qiáng)國等,對電力工業(yè)發(fā)展提出了更高要求。2015年,電力市場改革更是加大力度向前推進(jìn)?梢灶A(yù)見的是,隨著電力市場改革的進(jìn)一步深化,城市化進(jìn)程中產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與電力消費(fèi)結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜,電力客戶的差異性將愈加明顯,電力客戶風(fēng)險(xiǎn)與效益分層設(shè)計(jì)以及多元化供電服務(wù)流程也將會(huì)有很大改變,供電企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)與安全、經(jīng)濟(jì)效益問題也會(huì)日漸突出,其中,大客戶的供電安全風(fēng)險(xiǎn)更需要引起企業(yè)進(jìn)一步重視。該研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義與實(shí)踐價(jià)值。本文首先闡述了與供電安全有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管理理論、評價(jià)方法、大客戶營銷管理相關(guān)基礎(chǔ)理論;其次,以某供電企業(yè)為例,分析了企業(yè)供電情況、供電安全管理現(xiàn)狀與存在問題;再次,基于現(xiàn)狀分析,提出了供電企業(yè)大客戶供電風(fēng)險(xiǎn)評級(jí)體系,明確了體系建立的基本原則,評價(jià)內(nèi)容、評價(jià)方法等,并對該指標(biāo)評價(jià)體系在XX供電企業(yè)進(jìn)行了應(yīng)用研究,提出了應(yīng)用目標(biāo)、方法與步驟等,對評價(jià)結(jié)果進(jìn)行了分析。最后,提出相關(guān)建議。該研究對于電力企業(yè)提高電力市場需求側(cè)的管理水平,促進(jìn)供電風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)研發(fā),科學(xué)評價(jià)供電安全性機(jī)制設(shè)計(jì)有一定幫助。
【關(guān)鍵詞】:風(fēng)險(xiǎn)管理 大客戶 供電安全 評價(jià)指標(biāo)體系
【學(xué)位授予單位】:華北電力大學(xué)(北京)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F426.61
【目錄】:
- 摘要5-6
- Abstract6-10
- 第1章 緒論10-18
- 1.1 選題背景以及意義10-11
- 1.2 國內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)11-16
- 1.2.1 供電安全性與可靠性文獻(xiàn)綜述11-12
- 1.2.2 供電風(fēng)險(xiǎn)管理文獻(xiàn)研究12-14
- 1.2.3 供電安全評價(jià)指標(biāo)與方法文獻(xiàn)研究14-15
- 1.2.4 大客戶管理研究動(dòng)態(tài)15-16
- 1.2.5 研究動(dòng)態(tài)總結(jié)16
- 1.3 研究內(nèi)容16-17
- 1.4 研究方案及難點(diǎn)17
- 1.5 預(yù)期成果和可能的創(chuàng)新點(diǎn)17-18
- 第2章 相關(guān)理論基礎(chǔ)18-26
- 2.1 風(fēng)險(xiǎn)管理理論18-23
- 2.1.1 風(fēng)險(xiǎn)的定義18
- 2.1.2 風(fēng)險(xiǎn)管理的定義18-19
- 2.1.3 風(fēng)險(xiǎn)管理理論發(fā)展歷程19-20
- 2.1.4 風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)權(quán)重分析工具20-23
- 2.2 供電大客戶含義23-25
- 2.2.1 電力用戶23
- 2.2.2 供電大客戶23-24
- 2.2.3 供電大客戶特征24-25
- 2.3 本章小結(jié)25-26
- 第3章 大客戶供電安全的現(xiàn)狀與問題26-34
- 3.1 XX供電公司的基本情況26-27
- 3.2 XX公司的大客戶供電安全現(xiàn)狀27-31
- 3.3 存在問題分析31-32
- 3.3.1 設(shè)備因素31
- 3.3.2 員工因素31-32
- 3.3.3 管理因素32
- 3.4 大客戶分類影響32-33
- 3.5 本章小結(jié)33-34
- 第4章 大客戶供電安全風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)評價(jià)體系構(gòu)建34-41
- 4.1 指標(biāo)評價(jià)體系構(gòu)建的基本原則34-36
- 4.1.1 系統(tǒng)性原則34
- 4.1.2 一致性原則34-35
- 4.1.3 可操作性原則35
- 4.1.4 時(shí)效性原則35
- 4.1.5 政令性原則35
- 4.1.6 主次性原則35-36
- 4.1.7 可比性原則36
- 4.2 指標(biāo)評價(jià)體系主要內(nèi)容36-40
- 4.2.1 主體指標(biāo)36-37
- 4.2.2 基礎(chǔ)指標(biāo)37-40
- 4.3 本章小結(jié)40-41
- 第5章 大客戶供電安全風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系評價(jià)應(yīng)用41-56
- 5.1 基于層次分析法的指標(biāo)評價(jià)權(quán)重確定41-46
- 5.1.1 準(zhǔn)則層因素權(quán)重計(jì)算41
- 5.1.2 設(shè)備因素權(quán)重計(jì)算41-43
- 5.1.3 員工因素權(quán)重計(jì)算43-44
- 5.1.4 管理因素權(quán)重計(jì)算44-45
- 5.1.5 大客戶分類因素權(quán)重計(jì)算45-46
- 5.2 指標(biāo)體系評價(jià)值確定46-50
- 5.3 在XX供電公司安全風(fēng)險(xiǎn)的評價(jià)應(yīng)用50-54
- 5.3.1 評價(jià)目的和范圍50
- 5.3.2 評價(jià)方法和步驟50-51
- 5.3.3 評價(jià)計(jì)算結(jié)果劃分51-52
- 5.3.4 評價(jià)結(jié)果的具體分析52-53
- 5.3.5 對評價(jià)應(yīng)用的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)53-54
- 5.4 本章小結(jié)54-56
- 第6章 相關(guān)建議56-58
- 6.1 大客戶供電安全風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)建設(shè)方面建議56
- 6.2 大客戶供電安全風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)應(yīng)用方面建議56
- 6.3 本章小結(jié)56-58
- 第7章 結(jié)論與展望58-59
- 參考文獻(xiàn)59-62
- 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的論文及其它成果62-63
- 致謝63-64
- 作者簡介64
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本文編號(hào):474218
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