營銷渠道中合同詳盡性對角色外利他行為的影響——信任與投機的中介作用
發(fā)布時間:2017-06-11 18:08
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【摘要】:以營銷渠道行為理論為基礎(chǔ),探討合同詳盡性對經(jīng)銷商角色外利他行為的影響,并提出了信任與投機行為在合同詳盡性與角色外利他行為關(guān)系間起中介作用。以中國家電行業(yè)經(jīng)銷商為調(diào)研對象,運用多元回歸分析方法對660份有效問卷進行分析,研究結(jié)果表明:合同詳盡性對經(jīng)銷商角色外利他行為具有顯著的正向影響,經(jīng)銷商信任、供應(yīng)商投機行為在合同詳盡性與角色外利他行為之間起到部分中介作用。
【作者單位】: 西安交通大學管理學院;西安財經(jīng)學院商學院;
【關(guān)鍵詞】: 營銷渠道 合同 角色外利他行為 信任 投機行為
【基金】:國家自然科學基金面上項目《關(guān)系營銷的動態(tài)組合模型相關(guān)命題的實證檢驗》(71172229);國家自然科學基金重點項目《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下基于新一代交互技術(shù)的客戶關(guān)系與營銷渠道管理》(71132005);國家自然科學基金青年項目《企業(yè)IT能力對營銷渠道控制行為的影響及其結(jié)果》(71202102)
【分類號】:F274
【正文快照】: 一、引言隨著市場經(jīng)營環(huán)境的不斷變化,企業(yè)之間的交易會出現(xiàn)許多始料未及的情況,雙方簽訂的合同又難以對這些情況進行事前說明,一些企業(yè)會主動對合作伙伴表現(xiàn)出有利于對方的行為,它們不僅超出雙方簽訂合同的規(guī)定,而且超出其角色預設(shè),能夠幫助合作伙伴化解危機,學者們將這些行
【相似文獻】
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1 胡斌;;民營企業(yè)校友利他行為模式研究[J];人民論壇;2010年08期
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本文編號:442169
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